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第6部分

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20年過去了,我開始研究一些企業領袖的內心世界和心路歷程,他們領導公司實現了從優秀到卓越的蛻變。我發現了一種我稱之為“視窗和鏡子”的有趣模式。當問到為什麼能取得如此舉世矚目的成就時,這些企業領袖指著“視窗”,說完全是運氣和他人努力的結果。有一位執行長這樣告訴我,他的公司之所以能獲得成功,80%可以歸因於“風向”。但是當我指出,其他企業也面臨同樣的環境,為何不能取得成功時,他回答說,“也許我們的運氣比他們好。”然而,當我問到他們一路上所遇到的挫折和失敗時,他們中沒有一個人指著“視窗”,而是站在“鏡子”前說,“我應該承擔全部責任。”與此形成鮮明對比的是,那些失敗的企業領袖總是將企業的失敗歸因於外部的競爭、經濟和市場環境,而當取得任何成就時總是不忘把這一切都歸功於個人。

回首20世紀90年代,多少人因歷史罕見的大牛市而大發其財。企業的CEO們看到公司的股價正以兩位數的速度上漲,因此他們十分慷慨,獎勵自己大量的股權——似乎這一切都是他們帶來的。網路公司的精英們以為自己是常勝將軍,因此他們公然藐視“地球引力”,挑戰商業之本,置贏利能力於不顧。成千上萬的投資者誇耀自己的智商,因為他們手中的股票出現了大幅升值。風險資本家以為自己比沃倫·巴菲特更聰明。然而有一天,股市終於崩潰了,企業CEO們紛紛從神壇墜落,網路公司消失得無影無蹤,投資者發現自己的養老賬戶重又回到最初的水平。這一切,都源於我們誤將運氣當能力。

在我攻讀MBA時有一位教授,名叫羅伯特·博格曼。他向我灌輸的思想是,商業和生活中最危險的東西不是失敗,而是勝利——不知道所以然的勝利。他說,成功將遮蓋你的判斷力。我們需要自知之明,需要謙恭。我在研究中發現,最優秀的管理者不僅沒有把這種思想看作是弱點,反而看作是自律。“也許我們只是比其他人更幸運,因此我們必須更加自律,從而使自己更加強大,這樣即使運氣用盡也會安然無恙。”

當然,謙恭不是實現卓越的全部,還有意志。不怕落敗的意志。今天攀登未來的意志。區分機率與結果的能力。挑選合適夥伴的能力。有時,我們還需要積極進取的毅力——即使成功的機率很低,失敗的後果很嚴重。具有一定登山經驗的人最終明白,運氣只是生活中一個因素,我們無法控制所有結果。終身與大山為伴的人更明白,運氣並不可靠,因此我們必須不斷地磨鍊自己的能力,隨時應付運氣用盡的那一刻。

攀登CynicalPinnacle巖壁距今已經有25年了,然而攀巖在我生活中仍然佔據著非常重要的位置。就在我洋洋灑灑地寫下以上感受時,我正在趕往FirstFlatiron的路上。如果天氣轉壞或者飛機誤點,那麼我就在家裡的攀巖館練習。不管你如何分割我的運氣,我依然是一個十分幸運的傢伙。但是,每當回想起CynicalPinnacle的經歷,我就會提醒自己一位偉大的詩人曾經說過的一段話,“如果一個人過於相信自己的運氣,那他一定是傻瓜,尤其是當他已經得到太多眷顧的時候。”

二、巔峰表現:在高山上領導團隊

沒有領導者的團隊

斯泰希·艾黎森

我們離她如此之近。蜷縮在陰暗的雪洞,我們距地球之巔僅3500英尺之遙——用不了兩天時間我們就能登上珠穆朗瑪峰嶙峋的北峰。

但我們只是躲在雪洞中,並未繼續攀登。現在已是秋末時分,冬日的寒風也已經光顧——沒有人知道它會持續多久。我坐在睡袋裡,大腿上放著杯熱咖啡,暫時忘卻了海拔25500英尺處感到的揪心的生存壓力。我可以想象外面肆虐的暴風雪開始逐漸平息下來。我甚至可以讓自己相信:當黎明來臨時,我們不需要就此返回。但是這一切並不容易。

多年以來,我一直夢想著能在世界之巔留下腳印,現在一切似乎正朝著這一夢想在有條不紊地進行——多年的夢想、數月的計劃、數以千計的美元、一些從未謀面的陌生人的資助、七週的攀登,以及我們的聲譽。不管別人怎麼說,攀登珠穆朗瑪峰這件事本身只有兩種結果:要麼登上頂峰,要麼回家解釋攀登失敗的原因。我們必須登上峰頂,因為我們付出太多已不能放棄。ㄨ米ㄨ花ㄨ書ㄨ庫ㄨ __

但是在我內心最深處,儘管不願意承認,我知道25