經難能可貴了。我們全靠你處理有方，替我們儲存這麼多投資，能做得這麼好，已經出乎我們的意料了。〃洛克菲勒帶著讚美的口吻說。

這寥寥數語使貝特福放下了心理包袱，也付出了他的感激和忠誠，以後他工作更加努力，經營更細心，為標準石油公司做出了巨大的貢獻。

你看，若按常情，員工犯下了如此大的錯誤，一定會馬上開除，甚至用法律手段讓其賠償損失。然而洛克菲勒用糊塗之道〃以德報怨〃，從而使對方知錯而改，為公司做出了巨大的貢獻，可謂糊塗高人也！

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第51節：左洪君信奉三不原則

左洪君信奉三不原則

在許多老闆的心目中，自己是管理者和統治者，公司的員工是被管理、被統治者，兩者根本不能混在一起。他們崇尚無威不治，所以就端出架子，故意疏遠下屬，認為只有高高在上，下屬才會因敬畏而努力幹活。他們喜歡看到下屬對自己卑躬屈膝的樣子，享受獨裁的樂趣。

但是糊塗經商經中，卻不這樣統御下屬，它強調的是老闆不端架子，不擺排場，與員工打成一片。而這樣做的好處也是顯而易見的。

日本松下公司的創始人松下幸之助因為管理方法先進，被商界奉為神明。他就十分善於運用糊塗哲學來處理問題。

後騰清一原是三洋公司的副董事長，慕名松下，投奔到松下的公司，擔任廠長。他本想大有作為，不料，由於他的失誤，一場大火將工廠燒成一片廢墟。後騰清一十分惶恐，因為不僅廠長的職務保不住，還很可能被追究刑事責任。他知道平時松下是不會姑息部下的過錯的，有時為了一點小事也會發火。但對後騰清一的這次失誤松下連問也不問，只在他的報告後批示了四個字：〃好好幹吧。〃

松下幸之助的做法許多人都不理解，這樣大的事故竟然不聞不問。但松下的精明之舉正體現在這裡。

後騰清一的錯誤已經鑄下，再深究也不能挽回公司的經濟損失。另外，在犯小錯誤時，大多數人並不介意，所以需要嚴加管教，而犯了大錯誤，任何人都知道反省，不必老闆再批評，即使批評也毫無益處。松下的做法深深地打動了下屬的心，由於這次火災發生後，沒有受到懲罰，後騰心懷愧疚，對松下更加忠心效命，並以加倍的工作來回報松下的寬容。

領導者最重要的是有度量，《菜根譚》中說：〃持身不可太皎潔，一切汙辱垢穢，要茹納得，與人不可太分明，一切善惡賢愚，要包容得。〃這即是講一個人必須具有容納錯誤過失的胸懷，才能寬容處世。身為一名管理者，不僅要有博大的胸懷，在管理上還要〃求大同，存小異〃，〃互諒互讓〃才能搞好工作。

左洪君是湖南美佳製革有限公司的老闆，他成功地將一個十幾個人的小廠在三年內經營成一個享譽全國的大企業。

左洪君信奉三不原則：〃不擺排場；不求全責備；不亂髮脾氣。〃

左洪君深諳〃難得糊塗〃的道理，他知道激發員工更好的工作的方法是領導透過自己做的每一件事，自己每一天的工作態度，使員工們相信，老闆是自己人。

在美佳製革有限公司裡，沒有複雜的監管體制，沒有苛刻的職員檢查和複查，更沒有等級森嚴的上下級關係，所有的管理都模糊淡化，被無形的企業文化所替代。在這種文化氛圍內，員工們都以主人翁的責任感去工作，去努力，他們認為自己不是在為老闆工作，而是在為自己工作，老闆不過是職工中的一員，只是比大家更辛苦一些罷了。

員工們之所以有這樣的認識，就是因為左洪君不拿自己當老闆，不擺老闆的架子，與工人平起平坐。

作為一個上千人大企業的負責人，左洪君一點高人一等、勝人一籌的意識都沒有，即使是搞清潔的女工、守門的門衛，他也會像對待家人一樣，對他們非常尊敬。

左洪君的辦公室始終大門敞開，找他辦事的人任何時候都可以直出直入。他的秘書只是處理日常檔案，沒有替他擋架、通報的責任。辦公室裡沒有寬大豪華的老闆桌，只有一張普通的寫字檯和幾張沙發。左洪君從不隔著桌子與來訪者談話，而是像對待老朋友一樣與來訪者坐在沙發上促膝談心。

基層職工向他反映問題，左洪君不僅樂於接受，而且比對待中層幹部更親切，噓寒問暖，耐心傾聽。他認為，來自生產第一線的聲音更接近事實的真相。

左洪君平易近人、和藹可親的做法，得到了員工們的積極回報，他們上下一心，當公司