人”，因為他們都按經理的意願做事，管理他們能達到一種規模經濟效果。產出標準化的產品對生產系統來說輕鬆許多，同樣的道理，產出標準化的人對管理層系統也輕鬆多了。我們一旦踏入職場，壓力就擺到面前：這就是規定，現在，按規矩來。

然後我們就習慣了這樣的規矩。聽過自己打商務電話時的聲音嗎？注意到跟平時打電話多不一樣嗎？我們一進公司就擺出那種很特別的腔調，聽起來很老練的樣子，因為大家都這樣做。潛意識中，我們也怕不這麼說話，人們就可能不拿我們當回事。

幸運的是，循規蹈矩的大浪不僅催生了克隆人——也給你帶來一個展示個人風格的機會。如果誰有辦法能在千人一面中脫穎而出，會顯得格外與眾不同。你要做的只是把職業環境包裹下人性化的一面展示出來。

打贏反隱形之戰

如果你想贏得這場反隱形的較量，　有四個方法可用，　成敗都繫於此。

�　模板。沒的說，很方便，但你放棄自己頂呱呱的個性去換取一堆反覆用過的PPT報告，這非常不划算。模板不僅指軟體，還包括那種普遍填空式的思維模式，被那些傻瓜們應用在業務的所有方面。傻瓜們煞費苦心地去“權衡利用”別人的材料，再把現成格式的PPT報告填滿。如果你希望聽眾都打起精神來關注你，就要在發言中體現出自己的特色和個人風格。

�　潤色。不，說的不是東歐那個又大又冷的國家的人指波蘭人。英語中“波蘭人”和“潤色（文章）”的拼寫是一樣，都是“polish”。——譯者注，他們幫不上你。這裡指的是商界傻瓜們把PPT報告和講稿塗脂抹粉進行包裝潤色，弄得像備忘錄一樣枯燥無味，不像有人會願去聽的東西。在商學院的報告課上，無懈可擊、一板一眼的發言會讓你拿高分，但對於聽眾，他們則會高呼“早編好的”，“早背過的”，“都一個模子出來的”。把那種潤色的文字去掉一些，展示一點人性的不完美吧。

�　幽默。人們喜歡幽默，他們會特地去聽那些幽默大師說話。可惜我們大多數人到公司之前就把幽默感留在停車場了，但大可不必這樣。要避開隱形人陷阱，你不用非得像獨角戲喜劇演員那樣機靈而又專業地運用幽默。

第5章　像套中人一樣沉悶（2）

�　拿起可惡的電話。商界的傻瓜們對隱姓埋名很執著。寧可發郵件，為對方收件箱湊夠第500封，也不願真正交談一回。如果你想在職場過一輩子這種雷達都看不到的隱形人生活，那發發無聊的郵件，和20個不知模樣的人開開電話會議，很快就能退休拿金錶以前美國一些公司會在員工退休時舉行退休晚會並向其贈送金錶，因此“拿金錶”寓意“退休”。——譯者注了。如果你想避開隱形人陷阱，就不要再隱匿在那些無形的工具後面。

你可能會問：“到底為什麼要冒險呢？有什麼好處呢，我可以繼續像現在這樣保持低調。”

但確實會有豐厚的回報。你有一項能力會增強，它是事業發展的基石，那就是說服力。如果你曾被解僱過，曾被“結構調整”出原來較高的職位，或是曾在部門之間被調來調去，你會知道，一個職位所帶來的那種貌似強大會轉瞬即逝。你唯一的力量就來自於你能說服別人按你的意願做事——在本質上——就是你的個人魅力。

同樣重要的是，一旦你脫去身上一直穿著的緊身衣，會感到莫大的解脫。如果能保持自我，工作似乎看起來也就沒那麼煩了。

那樣你就不用再擔心前面提到的獻詞之類的事了。

模式化的PPT很危險

對於生產線上的制瓶工人，整齊劃一是件好事。運輸時所有的標籤都朝右，所有瓶蓋都嚴絲合縫，這很了不起。制瓶工人者的最終成就（不，瓶子可不是一隻隻手工吹制的）就是讓工作一直這樣沉悶無聊、按部就部就班下去。在過去的一個世紀裡，商界關注的焦點就是怎麼把生活變得沉悶而毫無新意，而這在統計學和質量控制領域還受到高度讚揚。但之後我們開始把周圍的一切自動化，很快出現了大規模生產中的又一重要成果：商務交流。沉悶和墨守陳規只是冰山一角。

我們先說公司的PPT報告。推行標準化報告確實會節約很多時間。不用再考慮要設計哪些要素，因為有“自動內容嚮導”。也不用再考慮怎麼組織報告，因為可以自動生成“內容大綱”。幹嘛還為報告的各個部分費勁呢，全都在下拉式列表框裡了。有問題不懂？線上的“別針先生”

能給你提供標準答案。趕時間？“複製”和