在影響工作的同時還在團隊環境中起到壞的作用。
那麼,如何減少諸如此類的矛盾呢?
首先,我們要加強在辦事過程中的相互溝通,無論是與老闆還是同事,在辦事的原則和方法方面都要及時交流意見,得到別人的諒解。由於每個人的個體素質和精力等方面的差異以及分工的不同,在工作和生活中,發生一點誤解或摩擦,這是正常的。從一些單位的經驗教訓看,同事之間產生的許多誤會和隔閡,往往是因為一些人對具體情況不太瞭解,缺乏及時溝通,或者聽信了某些閒言碎語,而個人又心胸狹窄,過於敏感造成的,因此,同事之間多講團隊精神是完全必要的。
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服從是前途的指路牌(1)
小王在單位裡的表現很出色,各方面綜合素質和能力都受到了同事們的肯定,但是由於沒有處理好與上司的關係,經常與上司鬧矛盾,甚至頂撞上司,結果與很多本來屬於自己的機會失之交臂,升職加薪更是無望。但是,小王卻是一個堅持己見、個性獨立的人,完全不顧上司的感受和想法,只是站在自己立場上想問題,也從未想到要改變自己對上司的態度和自己的行事風格。因此,到這家單位兩年多了,自己的前途依然渺茫,除非領導更換,否則自己將沒有出頭之日。為此,他心裡非常氣憤,也後悔自己一開始就沒有和領導把關係處理好,不然憑自己的本事一定可以做出一番成績。
案例中的小王由於自己的個性使然,使得自己無法與上司建立融洽的關係,這對於他的個人發展無疑是十分不利的。上司決定下屬的升遷去留,因此,很多人都明白與上司搞好關係的重要性,但不是每個人都懂得如何與上司溝通。
自己的領導和老闆常常會給人這樣一種印象:令人畏懼、難以理喻、無所不在、無所不能。對於你必須聽命於他的那個人,你可能已經形成了這樣的印象,因此,似乎與老闆或是上司打交道就比較困難。的確,對你而言,你的老闆與社會上的其他人是不一樣的,就你和老闆的關係而言,有一些基本原則和事項必須考慮。
“服從是軍人的天職”這句話在商場一樣好用,應改為“服從是員工的天職”。普通員工要尊重老闆,恭敬、服從老闆的指揮,這是最為重要的,因為老闆決定著員工的去留、升職和加薪。一個社會內的商業機構就如一個微型商業帝國,老闆儼然就是這個商業帝國的皇帝,他擁有了整個天下,在本商業機構內擁有至高無上的權力,如果你覺得比老闆聰明,不聽令於老闆,而是自行其事,那麼肯定不久將會從他的商業版圖中消失。一個再有本事的下屬,如果被老闆發現是一個自作主張、不誠心效力、搞不清賓主關係的人,別說是升職加薪,恐怕連現在的職位也不保。企業的員工要得到老闆或是領導的寵信,一定要誠心效力,並要記住:“老闆永遠是正確的。”那些自以為聰明的員工,愛自作主張的下屬,老闆或是上司會感覺管不住,這樣不僅對自己是一種威脅,對公司也是一種威脅,因為搞不好哪天他就會把業務秘密洩露出去。因此,老闆看重員工的才能,但更需要員工值得他信任。為此,要獲得老闆的信任和賞識,不僅要找機會表現自己的才能,同時也要抓住機會向老闆或是上司表現自己的忠心,對領導以及對公司的忠心。有的時候,去巴結一下領導或是老闆,給他們說一些奉承話也是必要的,很多老闆和領導之所以喜歡下屬的奉承,喜歡巴結,是因為這是員工表明對自己忠心的一種方式。
總之,要巧妙抓住讓老闆或上司賞識的技巧。你可能是個上進的員工,你總比同事早一步完成工作,有時候你想得比你上司還仔細周到,但你卻屢屢得不到提拔,看著身邊同事一個個加薪升職,而你的上司卻似乎沒有注意到你的才能。雖然,自己的工作能力是獲得老闆和上司賞識的基礎,但是要真正使老闆或上司器重你,還需要一些恰當的表現技巧。
(1) 做好本職工作。
(2) 不管你有多麼不滿意目前的狀況,都不要在公司和同事面前表現出來。
(3) 偶爾的抱怨可能成為你日後升遷的絆腳石。
(4) 不在其位不謀其政。
(5) 兢兢業業做好你的本職工作。
(6) 事實才是最有力的證明。
(7) 爭取面對面的機會。
你的上司早已被大量的電話和E…mail淹沒,所以,不要老是透過表面資料和他溝通,要儘可能找機會與他面對面交流。
(8) 在他面前稱讚同事。