人有痙攣和暈眩的毛病，大章克申的醫生說，這可能是甲狀腺問題，讓我們跟鹽湖城醫院的人談談。鹽湖城的專科醫師診斷出是甲狀腺的一個囊腫壓迫到頸動脈，這位醫生說：“我處理過幾個這樣的病例，但我在丹佛市的同事更高明，用直升機把他送去那裡。”3天后，這位病人就完成治療回到了大章克申。

資訊科技在醫療保險方面，已經造成神奇的衝擊。至於教育方面，資訊科技的衝擊更大，不過，試圖把普通的大學課程搬到網際網路上，是錯誤的做法。馬歇爾·麥克盧漢說得很對，媒體不僅控制傳播方式，也控制傳播的內容。在網際網路上，你必須採用不同的方式。

怎麼會這樣？

你必須重新設計一切。首先，你必須保持學生的注意力，任何一位好老師都有一套探測系統以瞭解學生的反應，但線上教學沒有這種系統；其次，你必須讓學生做他們在大學課堂中不能做的事，也就是自由地來來去去。因此，從事線上教學時，你要把書本和課程的延續性、流動性結合在一起。最重要的是，你必須把課程放在一個環境中，大學提供了這種環境，線上課程也要提供背景、環境和參考工具。

線上教育在發展中國家的潛力如何？例如，印度政府已經開始推動一項計劃，要在每個鄉村裝設一臺連線個人電腦，作為教育之用。

我對巴西的教育是有看法的。20世紀50年代初期，杜魯門總統派我到巴西遊說當地政府運用新科技。我告訴他們，可以在5年內不花任何成本就掃除文盲。但巴西的教師工會破壞了這�