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第9部分

都需要慢慢領會的東西,要慢慢培養下屬尊重你,即使他反對,也不能當面指出。能做到這一點,說明你的溝通能力很強。

協調能力是指你要整合團隊成員,使大家相處融洽,這是很不容易的。因為你幫助這邊,另一邊就會反感;幫助那邊,這邊就會記恨你。所以,你要同時擺平兩邊的人。但是真正能擺平的人不多,最後只好妥協,妥協並不是好辦法。我的經驗是,你要協調,自己就不要說話。當兩個人起衝突時,就把這兩個人叫過來,讓他們當著你的面爭論,但是你不能說話,如果你說話,他們就會懷疑你偏袒對方,其結果是他們都會怨恨你。但是如果你一直不說話,就會給他們一種無形的壓力,在這種壓力之下,他們就會自動地各退一步,最後慢慢找到一條解決之道,皆大歡喜。

要有值得信賴的長輩

我們在生活和工作中經常會遇到一些難題,這時候能有一兩位值得信賴的長輩指點一二的話,你將受益無窮。有些事情,你去問別人,卻無法判斷他們的答案是真的還是假的;有時根本得不到答案:要麼是對方不好意思說,要麼是不方便說,要麼是為了保密而不說……

每個中國人都說要坦白一點,做人要正直,實際上到了緊要關頭,誰也做不到。劉備就是因為坦白地說了一句“自古廢長立幼,取亂之道。若憂蔡氏權重,可徐徐削之,不可溺愛而立少子也”,險些釀下殺身之禍。有些人閒聊時會講一大堆道理,當我們碰到緊急問題的時候,他就跟你打馬虎眼,因為禍從口出,他們不得不謹慎。只有真正關心你的人,才會在關鍵時刻給你指點迷津。中國人常常教育子女說,要去跟長輩多聯絡,其目的也在於此。平常多和長輩建立關係,多往來,讓他們瞭解你,及時給你提供意見,你將受益無窮。

中國社會跟日本社會不一樣,中國社會講淵源,日本社會則強調找到一兩個能幫忙的人,也就是我們所說的貴人。日本人很希望有一兩位可以指導他們的導師,導師可以是公司內部的,也可以是公司外部的。

要有朋友可以吐苦水

有很多事情是不能在家裡傾訴的。你稍微吐吐苦水,你爸爸就會罵你:“平常教你的都不聽……”由於面子的關係,也不好意思對妻子傾訴。所以家裡並不是解決工作難題的地方。遇到這種情況,只能向朋友發洩一下,以緩解壓力。你一定要交一些知心的朋友,讓你可以發洩心中的鬱悶。

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一、充實自己是成功之本(3)

有一個心靈的避風港

當你心情低落的時候,要有個地方可以讓你放鬆身心,起碼可以暫時讓你逃避一下。這個地方,可以是棋牌室,可以是卡拉OK廳,可以是體育館……只要你能放下心靈的包袱,這些地方就是你的避風港。當然,要確保你的避風港是正當的地方,否則,你會惹來更大的麻煩,無異於引火燒身。

要掌握部分的裁決權

如果一個幹部什麼事都要聽領導的命令,自己做不了主,那不如不當幹部,反而無官一身輕。但很多幹部都沒有意識到這一點,認為完全服從領導就是最好的表現。歷史上,有很多人完全聽命於領導,最後領導把他出賣了,他連一點自保的能力都沒有,這是最冤枉的。很多幹部在權力方面一味地退讓,甚至說完全不要裁決權,最終導致領導越來越干預幹部分內的事情。在領導看來,如果幹部想要行使自己的權力,反而會尊重他的意見;如果幹部毫無主見,事事都要聽命於領導,那很多事情領導就可以替他決定了,他完全是個奴才,領導又何必要他?

而幹部也許這樣認為,自己應該配合領導,反正最後由領導決定,自己何必提出反對意見?其實並非如此。幹部一定要掌握部分的裁決權,才可能做好自己分內的事。權力是你自己奮鬥得來的,而不是爭來的。幹部絕對不要爭權,你抗議領導干預你的工作,就是爭權,爭權是沒有好下場的。你要透過優異的表現,讓領導放心,讓他自然而然地尊重你,你就可以爭取到相應的裁決權。

要有多數下屬的支援

這是非常重要的。一般情況下,下屬對自己的頂頭上司多半是支援的,因為中國人“不怕官、只怕管”,若跟頂頭上司處不好,即使本事再大也沒有施展的機會。在這種優勢之下,幹部還得不到下屬的支援,一定要自我反省。如果幹部讓下屬們感覺到你只是單純地利用他們,而一點都不關心他們,更有甚者,讓他們認為,你犧牲他們來成就你,不但加重他們的工作,還要把功勞搶走,那麼,下屬們是絕對不