末

中國人無論怎麼改變，始終奉行“德本才末”的理念，這一點是彌足珍貴的。

中國人評價一個人，往往不是看其出身，而是看他的選擇。英雄不問出身，而是看他的價值取向是否正確——正確的，才會進一步看他是否有才幹。舉個例子，大家都知道，汪精衛是個才華橫溢的人，書法方面的造詣非常高。但是沒有一個人練字時說要練汪體。書法中的宋體，本來是由宋朝的奸臣秦檜所創，但是因惡其為人，所以命名為宋體而非秦體。古人亦說：“天下者，非一人之天下，唯有德者居之。”這都說明，不管你有多大才幹，不管你有多少功績，只要品德不好，那你所有的功績都會被一筆勾銷。

現在很多人想替曹操翻案，我覺得沒有必要。不可否認，曹操確實有很多地方值得我們學習。但是他晚節不保，所以人們抹殺了他的功績。品德是大家都重視的內容，很難改變。一個人，品德好，我們會考核其才幹；品德不好，就算他才高八斗也枉然。所以作為一個團隊管理者，不管是領導還是幹部，都要重視德行，不能一味地以能力來取才。

以人為本

只有中國人才能做到以人為本，西方人則是以神為本，所以西方的經營管理實際上是神本位的。所謂神本位有三個特點：

第一，重視戒律。這是因為西方的神規定人不可以這樣，不可以那樣；而在中國卻沒有這樣的規定。中國人從來不規定應該怎樣做，只強調效仿。西方人重戒律，我們重參考權，即考察他有哪些值得我們效仿的。

第二，西方人把人規格化，這點和我們也不同。西方企業在用人的時候，關注的是你學了什麼課程，而不關心你什麼時候畢業、哪裡畢業的。中國企業在用人的時候，經常會問你哪年畢業的、哪個大學畢業的、導師是誰，等等。儘管我們一直在學美國，但是很多地方我們還是沒有學到，就是因為基本出發點不一樣。中國人除了重視能力，還重視人格，我們知道每一個人都不一樣，不能用規格來界定。

第三，中國人相信人會不斷成長，西方人只關注你現在能不能為我所用。中國的企業主要看員工進來以後的表現，如果不能成長，就會讓其離開，如果能成長，就不在乎其學歷、出身。而西方企業著眼於現在，你勝任這份工作就來上班，勝任不了就另謀高就。中國企業把員工不能成長歸咎於自己，而西方企業把員工不能成長歸咎於員工個人。雖然中西方企業都重視培訓，但培訓的目的不同，西方企業是為自己訓練人才，中國企業是為社會培養人才。

善始善終

不管在哪裡，中國人都是有始有終，好聚好散，因為中國人的目光長遠。中國人相信，人與人之間不但有善緣，還有孽緣，不但“有緣千里來相會”，還會“不是冤家不聚頭”。因此，中國人重視廣結善緣，認為“四海之內皆兄弟”，到時候自然能逢凶化吉，善始善終。

加強歷練才會有提高

一、充實自己是成功之本（2）

歷練和經歷不一樣，歷練是要吃一些苦的。一個人“不知民間疾苦”，那他就很難體會成功的重要性。中國有句話叫“吃得苦中苦，方為人上人”，孟子也說過：“天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。”說的都是這個意思。日本企業非常重視幹部和員工的歷練，它們開設了“魔鬼訓練營”，以鍛鍊幹部和員工。“魔鬼訓練營”最大的目的不是給你提供什麼東西，而是讓你知道世上有多少困難。

幹部要多加歷練才能開闊眼界，增長知識，積累經驗，應付各種各樣的困難。

提升溝通與協調能力

作為一個幹部，最重要的能力就是溝通與協調能力。沒有這兩種能力，你就沒有辦法去管理團隊，因為你一天到晚下命令，遲早會引起大家的反感，甚至有人會說你“拿著雞毛當令箭”。溝通就是好好商量，我們常常覺得這個幹部不好商量，那個幹部好商量，其實只是好商量的幹部溝通能力強。中國人不重視誰聽誰的，而重視起碼的尊重，就是說，我講的話你不一定接受，但你一定要給我相當的尊重，你尊重我但不接受我的意見，我也會很高興。

舉個例子，很多時候爸爸講了半天，兒子只會說“好、好、好”，結果是“陽奉陰違”，爸爸也不會追究什麼。如果爸爸說應該怎麼辦，兒子當面說不行，爸爸肯定會很生氣。其實爸爸也清楚，他的兒子根本不會按他的要求做，但是他還要說，而且不容許兒子反駁。我覺得這是領導和幹部