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第9部分

根據幹部能力分配任務

一個人在養花,另一個人走過來問:“你在做什麼?”

“我在養花。”

“花是自己長大的還是你把它拉大的?”

“花自己在生長,我不能拉它,否則它會死的。”

“既然花自己生長,憑什麼說是你在養花呢?”

“……”花是自己生長的,那養花的人又在做什麼呢?當然不能拔苗助長,但是可以做兩件事:一是瞭解花的性格,喜陰還是喜陽,喜幹還是喜溼;二是給花澆水、施肥,促進花生長。

培養幹部也是如此,首先要了解幹部,知道他的能力如何、喜好如何;其次,把幹部的工作潛力激發出來。除此之外,就沒有領導的事了。

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四、領導者應有的管理藝術(6)

瞭解幹部的能力,就是衡量他能夠挑起多重的擔子。如果他只能挑50斤,你讓他挑100斤,就是你的錯。當然,任務應該有一定的挑戰性,但是要有限度。你讓他挑55斤,是在培養他;讓他挑100斤,則是在虐待他。當你交代給幹部的任務,他只能完成60%時,就說明你分配工作有誤。領導的主要職責是知人善任,合理分配工作,並擔保幹部能夠完成任務。例如,公司要接待外國客戶,主管偏偏派一個英語能力很差的人負責,結果事情沒有成功。這個責任當然是主管來負。領導分配的工作,幹部百分之百地完成,說明這個領導很會用人;領導分配的工作,幹部只能完成一半,那責任應該由領導來負。不要老怪幹部辦事不力,他能力有限,你還讓他做,分明是強人所難。到最後,受害的還是公司。

不要讓幹部完全瞭解你

當領導的一定要保持神秘性,不要完全透明化,一旦透明化,你的幹部就會反過來掌握你,把你架空,然後矇蔽你,使你無能為力。當你的幹部完全瞭解你的時候,要想把你架空易如反掌。《水滸傳》中的晁蓋就是一個例子,他原本是山寨之主,等宋江上山後,晁蓋的一舉一動都在宋江的掌握之中,所以宋江輕而易舉地就把晁蓋架空了,逼得晁蓋不得不親自帶兵攻打曾頭市,最後一命嗚呼。現實中也有很多這樣的例子,很多老闆辛苦創立企業,但過於透明化,使得他沒有辦法掌控公司,最後甚至被幹部逼走。

有時候領導跟幹部講話要真真假假,比如,你在深圳,打電話到公司,說你已經到北京了,大概5分鐘就可以到公司,然後看幹部有怎樣的反應;或者,你已經到北京了,然後打電話到公司,說你正在香港往回趕,結果5分鐘就到了公司。這種故弄玄虛的做法,使得幹部不清楚你的真正意圖,所以他們也不敢欺騙你。

身為領導,你永遠也不知道你進入公司的前一分鐘公司裡的人都在幹什麼,也許前一分鐘一個主管正揪著員工的領子要打他,結果看見你進來了,主管就改為替員工整理領帶。你看到的只是和諧的狀態,殊不知,暗潮洶湧。

在社會中求生存,每個人都應該學會裝裝樣子,不要太真實。從員工的角度說,每個領導都要求員工說真話,其結果往往是,說真話死得很快,說假話死得很慘。所以只能走第三條路,說出來的話不真不假,讓別人搞不清楚,達到這種程度才有可能當領導。

總之,中國人能不能團結,看領導,不是看成員。中國人彈性最大,變化最快,可塑性最強。領導者要了解人的本性,還要修身養性,這是管理團隊的基礎。

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一、充實自己是成功之本(1)

這裡所說的幹部指的是各級主管,包括老闆以下、基層主管和基層員工以上的所有主管。

無論是哪一種幹部,都有屬於自己的直屬團隊,在其所帶領的團隊裡,他們都是管理者。雖然他們的級別不同,但是在各自的團隊中所起的作用基本上是一致的。有人認為,身為幹部,應該具備一些特殊的素質,其實不然,我認為,當好乾部只要具備以下十一個基本條件就足夠了。

要有一些基本的理念

一個人如果沒有基本的理念,沒有明確的目標,沒有正確的價值觀,成為團隊的管理者之後,很容易就會迷失方向。你為什麼要成為團隊的管理者?是為了堅定的信念,你才會一直奮鬥下去。如果僅僅是為了薪水,那麼你不當管理者反而更輕鬆。

以下這三個基本理念,是中國數千年以來流傳下來的,至今都沒有改變,可以說是中國人共同的基本理念,更是幹部應該遵循的。

德本才