，有98％的專輯每3個月就售出至少1張。那麼，剩下的計算就很簡單了：把暢銷專輯賣給99個人豈不是和把剩下的99張冷門專輯分別賣給99個人賺的錢一樣多（假設售價一樣）？現實情況常常是暢銷專輯賣不了99張，而冷門專輯的銷量可能反而超過這個數，所以作為“長尾”部分的冷門專輯貢獻的銷售額不少於——甚至多於暢銷專輯。

簡單麼？很簡單。有問題麼？有問題。哪裡有問題呢？問題就在於賣1張專輯給1個顧客是有成本的！賣1張專輯給99個顧客和賣99張專輯給99個顧客的成本大不相同。就拿最顯而易見的固定成本來舉例子，很多音像商店都坐落在寸土寸金的商業區地帶，比如北京王府井和上海福州路。把一盤光碟擺放到櫃檯上就會產生一項固定成本，如果這盤光碟賣不了一定的數量，就無法贏利。想象一下，某音像商店把99張垃圾光碟一字擺開，一共賣了99張，是這樣合算呢，還是把1張光碟擺上架賣99張合算呢？因為有固定成本，顯然是後者更合算，因為後者就是一項固定成本，而前者是後者的99倍。沃爾瑪在美國是音樂專輯的銷售大戶，根據沃爾瑪的估算，1張光碟1年必須要賣到10萬張才能抵消把它擺放到架子上的固定成本，而又有幾張光碟能達到這個銷售量呢？30年前火遍中國內地的港臺歌星大多已湮沒無聞了，顯然是不行，所以音像商店裡的貨架上很難找到他們的蹤跡。

電子商務的商業模式本來就是顛覆性的，在這個問題上表現得更是明顯。在王府井音像商店的櫃檯上擺放一張光碟是有很高的固定成本的，而在網路商城上擺放的固定成本幾乎沒有。在網路商城上，只要對每一張光碟建立一個資料庫的連結，就相當於把這張光碟擺放到了顧客面前，也就是“一閉眼一睜眼”的工夫，幾乎沒成本。網路商城肯定不會把倉庫建在王府井、福州路這樣寸土寸金的商業區，完全可以在成本很低的城市郊區建立自己的物流倉庫，只要保證網路有訂單能把光碟運出去就行。

這樣的結果就是網路商城通常會有比商店裡更多種類的商品。比如，一家普通的書店一般會存有約13萬本書，也就是說，這13萬本書是精挑細選出來的暢銷書，至少能賣一定的數量以消化其擺放的固定成本。而亞馬遜網站有多少本書呢？超過400萬本！其中，有超過50％的銷售額是來自排名13萬以後的圖書的銷售，也就是“長尾”圖書的銷售。

不僅光碟和圖書市場如此，很多其他的產品甚至服務也同樣遵循“長尾理論”。比如廣告業務，在中央電視臺投放廣告的那些企業耳朵都聽出繭子了，因為總共也沒有幾家。對於電視臺來說，每放一條廣告，都有一個較高的固定成本，於是其收入就遵循“二八法則”。而谷歌和百度本質上也是賣廣告的，只是投放平臺不是電視而是網路。它們就和電視臺不一樣了，因為固定成本很低，所以它們可以給很多很小的企業——甚至個人——做廣告。有的時候只收取幾元錢甚至幾角錢的廣告費，但是這個“尾巴”很長，有千千萬萬的廣告客戶，把這些廣告費匯總起來就是一筆可觀的數字。

第二章　當傳統管理學碰到現代電子商務（3）

※米※花※書※庫※&nbsp；__

《左傳？昭公十一年》裡說：“末大必折，尾大不掉，君所知也。”可見我們的老祖宗比安德森聰明，幾千年前就知道“尾巴大”是個事兒，是好事兒還是壞事兒，就看你怎麼看了。

為什麼古時候流行結拜兄弟？

知識點？網路效應（NetworkEffect）

電影、小說看多了，經常看到一句話：“不求同年同月同日生，但求同年同月同日死。”一聽這話就知道，這幾個人結拜兄弟了。結拜就是志向、性格等相近，而且互相投緣的人，透過一定的儀式，結為兄弟般的關係，生活上互相關心、支援幫助，遇事互相照應。最著名的結拜要算三國時期的“桃園三結義”，講的是劉備、關羽、張飛三人結為生死與共的兄弟的故事。《水滸傳》中敘述的北宋末年水泊梁山上的一百單八將，也是結拜的典型。不僅僅是歷史小說，就是在金庸的武俠小說裡結拜的例子也比比皆是，比如拖雷和郭靖是結拜兄弟，令狐沖和田伯光是結拜兄弟，劉正風和曲洋也是結拜兄弟，數不勝數。

除了結拜兄弟，還有收徒弟、成立幫派，比如少林派、武當派、華山派等。無論是結拜兄弟還是收徒弟和建立幫派，都是一個建立人際網路的過程，從一個人到兩個人、三個人甚至108個人或者更多，結拜以後，有福同享，