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在微軟公司，蓋茨本人對工作的狂熱，以及他給予員工的壓力，帶動了員工工作的熱情。由於蓋茨本人對微軟公司的員工期望很高，表現出來的，對員工只有大量的批評，始終給員工極大的壓力，員工一旦出現錯誤，他絕不手軟，但對於表現出色的員工，蓋茨則給予極高的物質和精神獎勵，大大提高了員工的工作熱情。

不過，蓋茨表現出來的這種狂熱，讓人們覺得他是在微軟公司做榜樣培養一種工作狂的氣氛來。

只要在微軟公司，工作壓力就很大。剛來微軟公司的員工，很少在晚上9點以前回家。一位員工這樣評價蓋茨：“他不但是個工作狂，而且要求很嚴格，如果部下認為辦不到的事，他會自己拿回去做，且迅速而準確地做到幾乎完美的地步，讓大家佩服得沒有話說。在他手下工作，如果沒有真本事，還真難做。”

因此微軟公司的全體員工，也能夠以一種“日也操勞、夜也操勞”的工作方式在微軟公司裡毫無怨言地努力工作。他們厭惡好逸惡勞的人，尤其對那些沒有什麼才能的人更是一點都不客氣。

在蓋茨的帶動下，員工們相互追趕，夜以繼日地為“電腦”奮鬥著。

歸結起來，公司員工能夠在最短時間內創造出最好的產品，其主要原因有：

第一，工作本身有意思，令人激動。如果人們喜歡自己所從事的工作就會努力把它做好。

第二，在微軟，業績和成功是衡量工作的尺度，所以人們很願意在此工作。這很像運動員嚮往加入城市代表隊的情形，運動員的價值也由他們的業績和運動隊的成功所決定。在這個因素的誘導下，人們來到微軟，努力工作，並因此而心情舒暢，更熱愛本職工作。在提高產品質量和小組勞動生產率方面，良性迴圈是一件令人難以置信的強有力的工具。

第三，同事之間存在的巨大壓力促使每個人都埋頭苦幹。周圍同事希望彼此盡力而為，因為專案要成功必須依靠每個人；另外，贏得同事尊重主要得看自己的工作做得怎樣。在這樣一個高度關注業績和成功的環境下，同事衡量同事的為人就是這樣。除非幹出一手漂亮活，否則他們是不會抬起眼來看你的。

因此，在微軟，比爾·蓋茨的批評實質就是一種積極的壓力，他的魅力就在於為員工製造一個緊張而富有競爭意識的工作氛圍。微軟的員工努力工作，一方面是因為比爾·蓋茨本人的榜樣魅力，另一方面也是因為微軟能讓這些人才實現自己的理想，在這裡他們能使自己的夢想成真，這對那些重視自我價值實現的人才而言，比什麼都來得重要。

成功的商人是如何做到以身作則的呢？

1．具有自我管理素質。善於自我管理的領導者能夠獨立思考、工作，無需嚴密的監督。

2．忠於一個目標。大多數人都喜歡與將感情和身心都奉獻給工作的人共事。除了關心自身，管理者應忠於某樣東西，如一項事業、一件產品、一個組織、一個工作團隊或一個想法。

3．培養自己的競爭力，竭盡全力以達到最好的效果。領導者掌握著對組織有用的技能。管理者的績效標準應比工作員工或工作團隊要求的要高。

4．有魄力，講誠信。領導者獨立自主、有判斷力。員工可以信任他們的知識和判斷力。他們有較高的倫理道德標準，值得信賴，並且勇於承認自己的錯誤。

領導者對工作的狂熱，在企業內部會形成一種工作狂的氣氛，這樣的氣氛雖然會帶給員工壓力，但更能激發員工工作的熱情，使之更好地為企業效力。

熱情使人產生成就，也會感染別人。成功的商人都有著自己的管理方法，在他們的帶領下，員工渴望在某一領域做出成績，領先他人，這也是那些一流企業能充分發揮一流才能的奧秘。

□以德服人賽神助

寬容，應該是每一個領導應具備的美德。沒有一個下屬願意為那種對下屬斤斤計較、小肚雞腸，為一點小錯抓住不放，甚至打擊報復的領導去賣力辦事的。所謂宰相肚裡能撐船，就是說當領導的要能容人、容事、容得不同意見、容得下屬的錯誤（只要能改就是好同志）。只要你具備了這種寬容和大度，便會產生意想不到的神奇效果。你對下屬的寬容，對日後請他們辦事奠定了良好的基礎。

為官者不僅要對部下示以寵信，同時還要向他們顯示自己的大度，儘可能原諒下屬的過失，這也是一種重要的籠絡手段。俗話說：“大人不計小人過”、“宰相肚裡能