，並仍然擁有公司的全部股份。銀行方面既沒有認清自己的最佳替代方案，也沒有認清對方的最佳替代方案。銀行方面應該和法官談判，說明這一不公平的情況，並要求上訴。但銀行方面卻以為和公司談判是唯一的選擇。

政府容易犯的錯誤是，過於樂觀地估計了自己的最佳替代方案——比如，他們認為在某種情況下“政治”和“經濟”手段不能奏效時，就總有“軍事選擇”。但實際上，軍事方案並不總是可取的。（比如在大多數人質被扣押的情況下，軍事行動根本無法保證人質安全獲釋。以色列對烏干達機場的轟炸行動是個例外，因為機場是由以色列工程技術人員設計建造的。即使可能成功，它也會使以後的軍事行動更加困難，因為恐怖分子會不斷採用新戰術。）我們是否有自救方案還要依據形勢而定：單靠我們自己的努力是否能達到目標，還是必須由對方的什麼人作出決定？如果情況是後者，那麼我們得去影響誰的決定呢？我們需要什麼樣的決定？如果軍事行動確有必要，怎樣才能使其影響這一決定。

不要事先假設自己有無比談判更理想的最佳替代方案。要全面分析形勢，然後決定談判是否有意義。

問題6：“如何針對性格、性別以及文化等方面的差異及時調整談判方法？”

從某些方面來看，世界上所有的人都是相似的。我們希望被愛，渴望得到相互的尊重，都不願意被別人利用。而在�