行業，但亦有成千上萬的人黯然離開，大多數人離開，不是因為有更好的選擇，而是因為無法繼續在這個行業生存下去。客戶的拒絕，家人及社會的誤解，同行業激烈的競爭，都是離開的原因。但，最重要的是，沒有一個清晰的聲音告訴他們在這個行業什麼是最重要的。終於，我決定行動了。我把這麼多年工作中遇到的個案進行整理，加進了一個亦師亦友的聲音，希望他能像沙漠中的一滴甘泉，能像黑夜中的一盞明燈，給予我們所有的保險從業人員一些指點及啟發。他未必給你帶來財富，但卻為你帶來成功背後的真正意義！這就是我寫此書的原因。

目錄

。　想看書來

第一份工

如何與人相處，是極大的學問。

陳志華的心情和今天的天氣一樣，亮麗無比。他喜孜孜地開了大門，向著母親大叫：“媽媽！我見工成功了，一家很有規模的保險公司請了我。”“是嗎？”做母親的笑逐顏開，她彷彿看見自己的兒子已踏上青雲，在事業的康莊大道上馳騁，她笑咪咪地問：“他們給了你什麼職位？是經理還是主任？〃“我……”剛才還是喜孜孜的陳志華，在母親那期待而又急切的眼神下，忽然難為情起來，開不了口。“怎麼啦？”母親狐疑地望著他，“總不成一開始，便給你當總經理吧？〃陳志華深深地吸了口氣，才有勇氣對母親說：“我做的是一經紀。”“經紀！”母親的聲音接近尖叫！“那種從早到晚在街上跑的經紀！〃“這有什麼不好？是一份正當職業。”“正當職業！到碼頭當苦力也是正當職業，你怎麼不去！家裡供你念這麼多書，你什麼不好做，一個大學生，跑去當經紀！〃“媽媽，那個接見我的人說，這份工是很有前途的。”母親搖著頭，音調高了八度：“我問你，一個月能賺多少錢？〃“如果簽到的保單多……“那就是說，沒有固定的收入了。”母親嘆了口氣，語氣和緩下來，但聽在陳志華的耳裡，比剛才的高八度音更令他難受，“做經紀人是要被人看不起的，華仔，聽媽媽的話，推掉那份工。”“媽媽，我……”華仔想說“不”，可是不知怎地，他一下子竟然找不到一個說不的理由。“不是媽*你，是不想你浪費了時間，賺不到錢，也掙不到社會地位，太不值得了。”“媽媽，你讓我想想看！”陳志華一手拉開了大門，跑了出去。他的心情很煩躁，母親的話不是全然沒有道理的，自己應該怎麼辦？是不是應該放棄？他漫無目的地走著，思索了一個小時又一個小時，但答案呢？答案在哪裡？他疲倦地倚著一條燈柱，仰首望天，哪兒可以找到一個人，給自己中肯的意見？夕陽靜靜地戲弄著他的影子，把他的身影拖得很長很長……

朋友

恭喜你！

恭喜你有這麼好的運氣，剛離開了學校，便得到一份難得的工作，有機會為自己的未來，做出第一個準備。記得我剛踏出校門時，也有過職業上不知如何抉擇的煩惱。一位講師對我說：“無論你最終決定幹哪一行，開始的時候，最好先做一份接觸面廣、多與陌生人交往的工作。”他的話深深地印在我的腦海裡。當我在社會工作的時間久了，人生經驗也隨著閱歷而豐富了，我更能真切地體會他的話。如何與人相處，是一門極大的學問啊！你見過那些失敗了的人嗎？你知道他們失敗的原因嗎？讓我告訴你，大多數人的失敗，都不是因為他們沒有足夠的能力，而是因為他們沒有足夠的、與人溝通的技巧。請你記住：很多失敗的人，都是很有能力的人！朋友，你這麼年輕，其實無須過早決定，哪一份工作是自己的終身事業，你不妨作多方面的嘗試，學習如何與人相處，如何與人溝通，怎樣令他人信服自己。在這個過程中，你應抱著學習的態度，而非只著眼於金錢。我敢說，當你學成以後，那個得益，你將會終身受用不盡。你可知道，一個優秀的推銷員，並非只要求客戶接受自己的產品，他還要對方接受、認同自己的見解。要說服別人、要別人接受你的意見，並不是一件容易的事。朋友，你就先由自己的媽媽開始吧。如果你連自己的媽媽也不能說服的話，你將如何去說服他人？這是你敲響社會大門的第一個挑戰！朋友，不要令我失望。

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意氣飛揚

在你最開心的時候，請你保持清醒，認清眼前所謂的成功，是不是真正的成功。

“華仔，只要你出聲，我們是沒有不支援的。”肥朱把一大片豬頭肉往嘴裡送，一邊對陳志華說。“對了，我們是死黨嘛。”旁邊的細明也搭腔。老朱和細明都是華仔的同學，老朱是大學裡同系同班的，細明更加不用說了，他與華仔由小學至中學，都