腳印 序1

韓中凱　前＇成報＇總編輯

仁者心腸

《腳印》一書的作者為王嘉倫。王嘉倫是保險業精英，現為友邦集團香港區區域執行總監，最近更受聘為中山大學嶺南商學院客座教授，他深厚的保險實踐成功經驗和理論素養，對在職和將要從事保險或金融方面的工作者，一定有很強的啟迪意義。他希望將個人的保險業心態和經歷，與大家同步分享，使大家能活學活用，擴大視野，提升保險與金融經濟的層面，更希望促進保險業與學術界合作，尋求更有效的互動方案t推動新一代追求學問，深入研究。自傳體裁的《腳印》，是作者將二十五年在保險行業的奮鬥歷程公諸於世，書中故事，皆有其人，只是改名換姓而已。保險行業觸及社會每個階層人物，人海萬花筒歸為一書，自此精彩紛呈，無奇不有。作者把持薪火相傳之心，讓大家分享他的成功經驗，而且期待有更多保險業精英出現。隱約間看見作者的仁者心腸，他自己過了河，仍為來者指出橋在何方。《腳印》一書，由一個青年走出大學之門寫起，他找到一份保險工作，母親首先反對，認為做保險經紀地位低，人家看不起，而且收入不固定，賺不到錢。他卻另有想法，認為這種工作利物濟人，有前途，可以發展。他覺得必須先說服母親，如果連母親也不能說服，將來何以說服客人購買保險。他認為必須要有成績，有了成績，母親才會相信這份工作有前途。於是他四處奔走，終於找到一個客戶，是個車房仔，買了一份意外保險，一年保費三百元，即時交款。車房仔向朋友借了一百多元才湊足三百元，交費後又借回二十元作為交通費。這個初出茅廬的保險經紀覺得很抱歉。怎料他經手的第一個投保客戶，也是第一個獲得意外賠償的，車房仔游水淹死了，青年代死者父母申請賠償，解決了家中的經濟困難。母親知道了，不再反對他繼續奮鬥。類似的經驗之談，都很生動，又富人情味，最後向大家說句：開卷有益。

腳印 序2

王載寶博士　＇加拿大卑詩省聖三一大學＇輔導心理學碩士課程教授及院士

成功之路

成功與偉大之間有一既微妙又深奧的分野。有些人經由孜孜不倦地努力，才能與幸運兒達至成功。但是，只有少數的人可以臻於偉大。在每一個行業，只有具有使命感和為更高的目的而獻身的人士才可達至偉大的境界。王嘉倫的一生不只是從爛褲到財富的故事，他的一生也是一次發現之旅。在《腳印》這本書裡，王嘉倫有意為敢於追求夢想和追求生命意義的年輕人，提供路線圖。他想藉書中主角陳志華的經歷和每個小故事後的忠言，讓讀者分享他自身感受的那些教訓。對有志投身保險行業的年輕一代來說，這本書是有趣和有益的讀物，非常值得推薦。

腳印 序3

麥永光　美國友邦保險資深區域總監　香港浸會大學人文學課程顧問委員

不平淡的歲月

雖然每個人對成功的定義不同，但都有追求成功的慾望。有人追求財富，有人追求地位，更有人追求學問、美貌、愛情、健康、親子關係等。對於人壽保險銷售行業，入行者都懷著追求事業成功、名成利就的期望而來。雖然縱使事業成功，也不過是人生全方位成功的一部分，可是光是如此，也不容易。畢竟任何一個行業都是成功者少，平凡者眾，放棄者無日無之。能夠進入這個行業一點都不易，可能親人朋友都不支援，甚至自己也瞧不起這個行業。真正知道自己肩負了為社會上快將出現的孤兒寡婦提供尊嚴及經濟支援，為將來要退休的朋友及早儲蓄退休金，每一天都很自律地默默耕耘，把工作做好，不斷地學習，直至事業成功，一點都不容易。受不了挫折、別人的白眼、日曬雨淋、收入不穩定的日子，就把這個有意義的工作放棄了。其實別的行業都是一樣，哪有點石成金、小小運氣、無須努力就出人頭地呢！所有成功的人都是比其他人更堅持，更忍耐，更不肯放棄。王嘉倫在保險行業的成功不單是他個人業績超卓，而是他鼓勵了很多人，很多人因為他而成功。這本書不是他自炫成功的事蹟，而是把他自我鼓勵的片段，寫出來讓大家一同互勵互勉。平淡的文筆，見到不平淡的真情。

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腳印 自序

王嘉倫

我從事保險行業逾30年，從入行開始，便渴望有一個亦師亦友的聲音，時刻給我提點，給我鼓勵，讓我明白這個行業的真諦，以能走得更長更遠更堅定。可惜，一直未能如願。每年，成千上萬的新人欣然加入保險