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第7部分

和諧的氣氛。

同事有時是工作夥伴,有時又是競爭的對手,這種說法雖然有點矛盾,卻是不爭的現實。

你不妨明確地告訴自己:“同事,就是與自己同時爭奪一件東西的一群人。”如此,你就清楚所謂“工作夥伴”的實際含意。也就是說,同事就是想在一場競爭中超越你的勁敵。

有了這種清楚的認識與定位,你就知道,想要獲得同事的支援讓自己升遷,需要一種高超的技巧。但是,你仍然必須努力去嘗試,因為,如果只有你才擁有晉升的希望,那麼其他的同事就不得不服從你。

從邏輯和現實層面來解釋,一旦你晉升了,就等於粉碎了他們的升官夢想,所以,他們覺得不愉快是理所當然的事。另外,就情緒上來說,就像孩子們會忌妒受到優厚待遇的兄弟姐妹一樣,同事們也會既羨慕又嫉妒你的“幸運”。

如果你一向樂於幫助別人,經常滿足同事們的某些需求,掌握住他們的心思,那麼,他們就會拋開成見,全心全意支援你。

因此,只要你繼續給同事“食餌”,儘量滿足他們的緊急需求,他們就不敢反咬你一口了,因此,無論多忙、多累,你都千萬不要放鬆了這方面的努力。

別在下屬的腿上拴一條繩子

信任的力量是無窮的,身為公司或單位的領導人,應充分信任下屬的能力,否則,縱然自己做到累死,也難有大發展。

信任下屬是領導者的通行證。

一個團體的大小事務,如果都必須由領導者一個人單獨去做的話,領導者縱使有三頭六臂也無可奈何,因此,必然得把一部分任務和責任交由下屬去完成、承擔。至於領導人能不能充分授權下屬,那就牽涉到彼此之間的信任問題。

有的領導把任務分派給下屬後,依然喜歡事無鉅細地干涉和盤問,使得下屬處於為難的境地。有的領導人則在提出辦事的大原則之後,對具體做法毫不過問,而是完全地交付下屬去完成。

比較這兩種不同的方法,很顯然,第二種要高明得多,不但可以促使上下級之間建立和諧而信任的關係,也可以充分發揮下屬的積極性,檢驗下屬的思維和辦事能力到什麼程度。

相反,那些不信任下屬的人,無異於在下屬的腿上拴一條繩子,看他們走偏了一點,就把繩子收得緊緊的,硬把他們拉回來。長此以往,下屬們自然不敢再走路,從而也就把他們的創造性、主動性給抹殺了。試想,做領導的對下屬一點都不信任,下屬又怎能信任領導呢?

信任的力量是無窮的,身為公司或單位的領導人,應充分信任下屬的能力,否則,縱然自己做到累死,也難有大發展。

因此,你只需決定事情的大原則,其他的細節和過程都應交給你手下的人去辦理,他們在事情的細節方面,說不定比你瞭解得還要多。

但是,領導者在用人方面,自己一定要先進行考察,當你把任務交給下屬,並不代表你就可以把自己的責任推卸得一乾二淨,因此,如何用好一個得力的下屬是至關重要的。如果事情進行到一半,你忽然發現下屬的方向或方法完全錯了,想再加以修正補救的話,不僅會影響到你的威望,而且會給公司帶來損失。因此,領導者在把任務交給下屬去辦理後,也要進行適當的調查和溝通工作,透過下屬的彙報、本身親自考察等形式來了解工作的進展。

所謂“用人不疑,疑人不用”,並非不察人而用人,而是察人之後把任務大膽地交給可信之人。

用人時要有“你辦事、我放心”的氣魄,在把任務交給下屬去辦理時,要使他們感覺到“這件事交給你去辦準沒錯”,他們就不僅會在工作上全力以赴,同時,也會自然地對你產生一種親近感和信任感。

建立自己橫向聯絡的網路

一個優秀的領導者不只是指揮下屬去做事,更重要的是,能夠創造出一個不削減眾人做事意願的場所,同時,還應集合各種不同的人才,激發他們獨特的想法。

本田汽車公司從只有十二個工人的小型工廠開始,只不過三十多年的時間,就急速發展成為擁有十幾萬名員工的超大型汽車製造企業。

本田公司以極為獨特的想法,收羅了各式各樣的人才,為公司創造出驚人的利潤。

一般的公司都是金字塔式的縱型組織,本田公司的創辦人本田宗一郎則說:“本田公司看起來就像火災現場,在這裡不論是誰,都必須能夠隨機應變,決定如何緊急取水或使用洋鐵桶等。”

本田宗一郎這番話,說明本田公司的組織架