結果會是什麼呢？堅強一點的下屬也許不做聲，只在心裡默默地回罵，懦弱一點的下屬也許就含著淚水離去。

為什麼簡簡單單的兩個字會造成這樣的結果？原因非常簡單，因為你傷害了別人的自尊心。

每一個人都有自尊心，即使他們是在犯錯的情況下，也別以為他們錯了，你就可以隨意地數落他們。須知，在自尊和人格上每個人都是平等的，你如果不顧及下屬們的自尊，把他們逼急了，他們也會反過來刺傷你的自尊與尊嚴。

揭人隱私是最傷人自尊心的一種形式。每個人都有不為人知的隱私，在他過去的生活歷程中，他也許曾犯下錯誤，甚至做過不光彩的事情。如果你知道內情，在你的下屬犯錯誤或和你有不同意見而出言頂撞的時候，你將會怎麼辦呢？是趁機揭人隱私，還是隻是就事論事？

一位聰明的領導者，是不會把別人過去的不堪之事一股腦地抖出來的，如果你這樣做，那你就太不聰明瞭。

有些領導雖然不會把下屬的隱私抖出來，卻常常把它當做籌碼來壓制下屬。譬如，在盛怒的時候會說：“你少跟我鬥，你過去的黑資料還在我手中呢！”

可憐的下屬會因為的確有汙點掌握在別人手中，只好忍氣吞聲，但他心裡卻是非常氣憤，於是，這種心情積累到一定程度，就會出現互相攻擊對方隱私的情況。當彼此都把對方的隱私抖出來，弄得兩敗俱傷時，除了引來一大堆人圍觀看戲之外，對誰也沒有好處。

因此，你要清楚，揭人傷疤是最糟糕的行為。每個人都難免有不願提及的往事，更何況，工作是工作，又何必牽扯到個人的隱私上去呢？

也許有人會說：“我並不是喜歡揭他的傷疤，但是，他的態度實在太惡劣，我忍不住才這麼做的。”

這話乍聽之下似乎有道理，但實際上只能說明你胸襟太窄。

你在態度惡劣的下屬面前，可以採取兩種方式：一是不理他，二是狠狠地教訓他一頓。如果的確有必要藉助揭過去的汙點教訓他的話，最好採用暗示的方法，說：“過去的事情我在此就不多說了，你自己心裡明白。”

這種點到為止的方法，通常會對態度惡劣的下屬起警惕作用。

為什麼舊事重提會引起下屬們的厭惡和反感呢？這是因為無論是什麼人，都不願意別人揭自己的舊傷疤，所以當別人舊事重提時，憤怒就油然而生了。

這樣一來，他不但從此不再信任你，而且會處處提防你，視你如仇敵。

交淺言深會成為你的致命傷

如果你一向樂於幫助別人，經常滿足同事們的某些需求，掌握住他們的心思，那麼，他們就會拋開成見，全心全意支援你。

想要使求人辦事的過程暢通無阻，平時就要建立良好的形象，和辦公室內的同事保持和諧而融洽的關係。因此，和辦公室裡的同事交談的時候，應該注意到彼此的性別不同，採取不同的談話方式。

同性別的同事交談，有時會隨便些，但若是和異性談話，就應該特別注意。當然，要注意的是男女有別，而並非處處設防。

譬如，辦公室新來一位女同事，其他女同事就自然會問起她的年齡、婚姻狀況，但若是男同事一開始就問這些問題，恐怕不僅是女同事本人，其他人也不禁要懷疑這個男同事心術不正了。

女同事與男同事談話時，應該態度莊重、溫和大方，千萬不要言辭*、搔首弄姿，以免為自己惹來不必要的麻煩。

男同事在女性面前往往喜歡誇大其詞，顯示自己有多大的本事，並愛發表自以為超人出眾的思想，目的自然是引起對方的好感。對於這些浮誇不實的言語，女性都只能姑且聽之，不要過於相信。如果對方嘮嘮叨叨說個沒完，實在令你難以忍受，那麼大可藉機打斷他的話。

同一辦公室裡，倘若對方不是交情深厚的同事，千萬不可肆無忌憚地暢所欲言。彼此關係淺薄、交情普通，你卻硬要和他深入交談，是件相當危險的事，有時會為自己招惹一些不必要的麻煩。

因此，在同一個辦公室裡，要和周遭的同事搞好關係，談話時要考慮到親疏關係，對於交情普通的同事，大可只談天氣、政治局勢，少談自己的私事，也不要批評公司內部的重大決策。當然，這並不是要你與同事只保持表面上的客氣，平時工作上還是應該互相幫助。

要注意的是，儘量不要與無聊的長舌同事議論別人的是非，更不可盡挑些領導、同事之間的八卦新聞唸叨，這不但影響同事間的團結，同時也破壞了辦公室裡