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第1部分

歷史上最偉大企業家”的獎項,這個獎項是根據貝勒大學的學術調查結果評出的。同時獲獎的還有亨利·福特。一手建立了約翰遜出版公司的約翰·H·約翰遜被評為美國曆史上最偉大的少數民族企業家,而玫琳凱·艾施女士則被評為美國曆史上最偉大的女性企業家。領獎的時候,我說,祖母對這個世界最偉大的貢獻在於她打動了女性的思想和心靈。

2004年,玫琳凱·艾施女士被美國公共電視臺和沃頓商學院共同評選為“過去25年間最有影響力的25位商業領袖”之一。我的父親因此而接受了採訪。父親從20歲起就和祖母一起開創玫琳凱事業;這是祖母去世之後,父親接受的關於祖母為數不多的採訪之一。《持久的領導力》一書講述了這25位企業領導人的故事,其中有23位都是男性,包括格魯夫、蓋茨、巴菲特、沃爾頓、格林斯潘和韋爾奇,我的祖母是僅有的兩位女性之一。父親說,玫琳凱公司很重視人與人之間的關係,重視團隊的建設,這從公司現在180萬人的銷售隊伍中得到了最好的證明。

蟲工木橋◇。◇歡◇迎訪◇問◇

第3節:玫琳凱談人的管理(3)

為了紀念玫琳凱公司成立45週年,這本書即將再版。我們決定在書中增加一些新的內容,來證明玫琳凱的準則影響了全球500位卓越的女性領袖,她們成功開創了自己的玫琳凱事業—這500位女性就是我們的首席。她們的年齡、背景、語言和文化各不相同。有些人擁有高學歷,也有些人在加入玫琳凱之前從未工作過。

如果要找到她們的一致性,那就是她們都認為玫琳凱的準則是永恆的。正是這些準則極大地改變了她們的事業和生活。當我們問起這本書對她們有多重要時,她們都強烈要求我們一定要把書中的準則傳授給未來的玫琳凱業務督導和公司的員工們。

和玫琳凱歷史上任何時候一樣,《玫琳凱談人的管理》正在支配和推動著我們的事業,改善著全球數百萬家庭的生活。未來還將如此。

瑞安·羅傑斯

瑞安·羅傑斯(RyanRogers),玫琳凱·艾施女士愛孫,現為玫琳凱公司戰略規劃部副總裁。—編者注

編者按

1984年,玫琳凱·艾施女士首次出版這本書時,她的化妝品公司剛剛舉行了成立20週年的慶祝活動。當時,公司的年銷售額超過了3億美元,有20多萬美容顧問。如今在本書再版時,玫琳凱公司已經走過了45個年頭,公司不斷壯大,年銷售額突破24億美元,全球美容顧問人數更是達到180萬。玫琳凱始終是美國最著名的品牌之一。玫琳凱公司的每一個人都為玫琳凱女士留下的精神財富而自豪,在此書再版時,我們無比興奮地想要和大家分享這筆財富。書中談到的準則是玫琳凱事業的基石,自從玫琳凱女士1963年創立她的“夢想公司”開始,這些準則不但促進了玫琳凱業務的發展,還提高了玫琳凱在全球的聲譽。

我們知道,玫琳凱文化備受商界尊重,並且成為一些著名學術機構的研究物件。

日前,我們邀請玫琳凱的首席—玫琳凱銷售隊伍中最卓越的女性來分享她們的感受,分享這本書給她們的事業和生活所帶來的極其深刻的影響。這一活動得到了玫琳凱全球首席中175人的熱烈響應。在翻譯和收集分享的過程中,我們發現了一個共識,這些卓越的女性都認為這本書在她們事業成功的道路上發揮了作用。今天,她們將書中的準則教給自己的美容顧問,以此為核心發表演講,並且針對這些出身背景與生活方式各不相同的美容顧問們探討領導例項。同時,她們也不斷地從這些準則中得到啟發,認為其他人也應該按照玫琳凱的準則來生活。而這本書應該成為每個渴望擁有成功事業之人的必讀物。正如烏克蘭的首席斯維特拉娜·克蘇克娜(SvetlanaKisurkina)所說:“我確信,在每一個關鍵時刻,我都能從這本書中找到問題的答案。”

◇BOOK。◇歡◇迎訪◇問◇

第4節:玫琳凱談人的管理(4)

美國的首席謝里爾·斯坦曼(SherrilSteinman)很早就讀過這本書了,那還是本書的第一版,舊得甚至連書頁都有些卷角了。這一次,藉著分享感受的機會,謝里爾又把這本書從頭到尾讀了一遍。讀完之後,她做了三件事,用她的話說,分別是:

為玫琳凱·艾施的天賦激動得流淚。

給公司銷售部的領導打電話,建議領導把這本書推薦為每個美容顧問和員工的必讀物。