”我說，“我在買東西。爾在於嗎？”　他回答說，　“哦，這正是接受教育的一部分。就這些。”當然，他至今仍然　做著同樣的事，不同的是他現在使用了小錄音機。

我猜想，每一個知道我要親自實施廉價銷售想法的人都會認為我完全失　去了理智。現在，當我回顧沃馬特創立時的情況，我就會發出會心的歡笑。

1962　年，廉價銷售的行業還剛剛起步，出手闊綽，肯大手大腳花錢進　行促銷的商人開著卡迪拉克豪華轎車到處招搖——像赫布·吉布森那樣的大　亨——他們靠限定繼承權擁有世界。但是他們中只有很少人可以稱之為精明　的經營者——直到　1962　年，那一年可以說是廉價銷售業大發展的一年。在　那一年，我知道就有四家大公司開設了廉價銷售連鎖商店。S　·S　·克雷斯吉　公司　（S。S。　Kresge），一家有　800　個店鋪的雜貨連鎖店，在密歇根州的加　登城開了一家廉價商店，稱之為凱馬特商店。F　·w　·伍爾沃思公司，廉價零　售業的老祖宗，開闢了它的伍爾科連鎖商店　（Woolco。）。從明尼阿波利斯　發展起來的戴頓一赫德森公司　（Dayton—Hudson），開設了它的第一家塔吉　特商店　（Target）。而某個獨立經營商在阿肯色州的羅傑斯鎮中心開設了一　家稱之為沃馬特的商店。在當時或在此後的相當一段時間裡，我可以向你保　證，幾乎沒有人注意到上面提到的最後一家商店，即沃馬特。見鬼！在五年　時間裡，凱馬特公司有了　250　家分店，而我們只有　19　家，凱馬特的銷售額　為8億多美元，而我們的銷售額是900萬美元。但是令我今天感到欣慰的是：　在這三十年裡，所有早期開設的廉價商店大多數關了門，四家新的連鎖商店　中的三家成了行業中全國最大的、經營得最好的公司，那家偃旗息鼓的公司　是伍爾科，而那家變成最大的、最盈利的公司卻是坐落在阿肯色州的沃馬特　商店，回顧起來，所有這些絕對不可能使人相信。有時甚至連我也難以相信　這一點。

然而我可以告訴你：在經歷了一生的逆流而上的奮鬥之後，使我深信沃　馬特公司之所以取得驚人的成就，其真正的秘訣之一就是適應發展的潮流。　我們的許多最佳機會都是由需要產生的。我們被迫學習和實踐一些新事物，　因為我們是在這些偏僻的小城鎮裡，在缺乏財務支援、缺乏資本的情況下開　創我們的事業的，這些新事物極大地幫助了我們公司的發展。要是我們有充　足的資金，或者要是我們成為一家大公司的子公司——這是我曾經想要這樣　做的——我們也許甚至不會打算在哈里森鎮或在羅傑斯鎮或在斯普林代爾鎮　以及所有那些我們早期進入的其他小城鎮開設商店。結果我們得到的第一個　巨大教訓是，在美國的小城鎮裡存在著許多許多的商業機會，它比任何人包　括我本人所想象的要多得多。　克拉倫斯·萊斯，沃馬特第一家商店的第二任經理：

當我們在斯普林代爾開設第三家沃馬特商店時，薩姆要想使防凍劑價格　成為吸引顧客的熱點。所以他進了二、三卡車的普萊斯通防凍劑，並以每加　侖　1　美元的價格出售。然後他把每支克里斯特牙膏的價格定為　27　美分。行　了，許多人甚至遠至塔爾薩的人都來我們店購買牙膏和防凍劑。顧客如此之　多以致消防部門要求我們每次先把門開啟　5　分鐘，讓顧客進去之後再關上　門，等一批顧客買完東西之後再開門進下一批顧客。薩姆隨手抓了一隻工具　箱，權充現金出納機，儘可能快地給顧客結帳。

我們注意保持在經營雜貨店中學到的東西，如堅持為顧客服務和保證顧　客滿意，但是我不得不承認，在那些年月裡，我們還沒有像今天那樣地強調　商品質量，我們始終堅持的一點是要保持我們的價格比其他任何商店都低。　我們全心全意地致力於這種想法。每個人都像傻瓜那樣工作，以便降低管理

費用。我們想要建造幾幢像樣的百貨大樓，但我們又不得不使房租維持在低　水平上——我們不可能支付高於每平方英尺　1美元的房租。我們的商店確實　不那麼好看——它們根本不能算是專業商店。我們開設過這樣一家商店，即　設在阿肯色州莫里爾頓的第8　家商店，那真是一番真實的景象。我們租下了　這家可口可樂裝瓶廠廠房，它被分隔成五個房間。我們花　3000　美元向一家　倒閉的吉布森商店買下了一些舊貨架。我們用捆包的繩子把貨架吊在天花板　下，我們把服裝一層層吊掛在水管上，一直掛到天花板，貨架用鐵絲固定在　牆壁上。但是這實際上是