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第1部分

員工的工作積極性,從古到今都是這樣。設計獎金制度的時候需要注意兩個最基本的問題:標準與公平。沒有標準,肯定不公平;而標準設計得不好,也不一定公平。下面,我們將圍繞著公平與標準兩個問題展開討論。

標準如何制定(1)

劉邦“獵人與獵狗”的標準 西漢5年,劉邦殺死了項羽,平定天下,按功勞進行封賞。很多大臣都在爭奪功勞,以至於過了一年多了封賞都沒有確定下來。劉邦認為蕭何功勞最大,所以給他封了酇侯。很多官員都不滿意,有的官員說:“我們大大小小經過了幾百幾十次戰鬥,攻城掠地,功勞大小各有區別。而蕭何只是舞文弄墨,口頭議論,沒有參加過戰鬥,功勞卻反而在我們之上,這是為什麼?”劉邦回答說:“大家知道打獵嗎?知道獵狗嗎?打獵的時候,追殺兔子的是獵狗,而發現野獸蹤跡,指出野獸所在地方的卻是人。如今,諸位只能捕獲兔子而已,功勞如同獵狗。至於蕭何,發現野獸蹤跡,指示所在,功勞如同獵人。”群臣一聽劉邦這樣說,也就不再說什麼了。

封完了土地,群臣開始排座位的次序了,於是有人建議:“平陽侯曹參身負70多處傷,攻城奪地,功勞最大,應該排在第一。”高祖已經力排眾議,多封了蕭何土地,沒有別的理由反對群臣,但他還是想把蕭何排在第一。這時,關內侯瞭解劉邦的心思,於是說:“大家的建議都不對,曹參雖然有攻城掠地的功勞,但那只是一時的事情。皇上和項羽打了5年的仗,經常損兵折將。每當這個時候,蕭何總能從後方給皇上補充兵員,軍隊沒有了糧食的時候,他經常把糧食運到軍中。這是千秋萬代的功勞,不能把一時的功勞凌駕於千秋萬代的功勞之上。所以,蕭何第一,曹參應該排在第二。”

標準是事前制定還是事後制定

從劉邦君臣的對話中我們可以看到,劉邦不是簡單地按照攻城掠地的多少來評價蕭何功勞的大小,當群臣都用“攻城掠地的多少”來進行評價時,劉邦使用“功人”還是“功狗”的標準來進行評價。在群臣排座次的時候,關內侯也不是簡單地按照攻城掠地的標準來評價,而是用“千秋萬代的功勞和一時的功勞”來進行評價的。由於標準的不統一,導致評估出來的結果截然不同,這就會產生不公平的感覺。群臣懾於劉邦的地位不敢有二話,但是,在企業分配獎金的過程中,這個問題是不可迴避的——按什麼樣的標準進行評價,從而給員工發獎金。

1。標準應該是統一的,是上下一致認可的

如果沒有對這個標準的共同認可,那麼,操作起來也就達不到預先設想的目的。《史記》沒有記載下級對這個標準的看法,從劉邦給蕭何封地和排座次的故事來看,群臣是不太認可劉邦的“功人和功狗”的標準的,因為群臣曾經兩次想把曹參放在第一位,第一次是封地的時候,第二次是排座次的時候。劉邦只是憑藉自己皇帝的權威和愛揣摩上級心理的臣子的迎合,才把蕭何排在了第一位。群臣雖然勉強接受,但心裡依然覺得不公平。企業發獎金也是同樣的,評價標準一定要取得企業上下共同的認可,按照這個標準評價出來的員工才是大家認可的,按照這個結果發獎金才能起到激勵的作用,否則,只會產生不公平的心理。

2。標準應該事先制定,而不能到最後再來確定

《史記》中沒有說劉邦有沒有事先設定好標準,從最後君臣的對話來看,這個標準應該是事前沒有設定的,也就是劉邦起兵的時候是沒有設定這個標準的。評價標準如果是事後再製定,那麼,其存在就基本沒有意義。就像兩個人進行打靶比賽一樣,肯定是先有一個標靶,然後射擊,看是否射中了目標,最後給出成績。如果改變次序,先射擊,然後再設定標靶,那麼,就會變成裁判想要誰獲勝他就可以獲勝了。所以,標準一定要事先設定好,事後設定一點意義都沒有。而“功人還是功狗”、“一時之功還是萬世之功”事先肯定沒有確定,事後卻按照這個標準來評估,然後封地排座次,群臣不服氣也就情有可原了。

很多企業做發獎金前評估的時候,事先是沒有明確的標準的。只是用一張簡單的表格,給員工打一個分數,然後按照這個分數直接給員工發獎金。

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標準如何制定(2)

員工自評領導評價工作業績工作態度工作能力總成績 以上就是常見的一張評價員工的表格,這個表格就是每到年底或者月底,員工自我打分,然後領導打分,最後評價出成績。以我從業這幾年的經驗來看,按照這種方法評