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第1部分

估出來的成績發獎金必然會導致不公平,從而影響企業的勞動生產率。員工有意見是正常的,沒有意見才不正常。這樣的評價表格肯定是事先就制定好的,但什麼叫工作態度好,什麼叫差,什麼叫做業績好,什麼叫做業績差,統統沒有標準。這樣的評估,有標準等同於沒有標準,事先模糊的標準就等於是事後再找一個標準來評價。就好像劉邦自己願意給蕭何排第一,“功人還是功狗”、“一時之功還是萬世之功”只不過是找出來的一個藉口罷了。企業如此發獎金,員工一定會問為什麼是這個結果。一般情況下,領導是很難回答這個問題的,即使給員工解釋清楚為什麼這樣評價之後,員工還會緊跟著問,為什麼事先不說清楚,評估的時候才說。

所以,要發好獎金,需要事先制定好標準。這就引發了另外一個問題,這個標準要不要清晰呢?

標準應該是明確的還是模糊的

標準應該是清晰的還是模糊的呢?對這個問題,多數人會不假思索地回答:“肯定要清晰了,否則怎麼給員工解釋得清楚呢?”其實,清晰還是模糊各有各的好處和壞處,是一個兩難問題,我們在以後的章節還會詳細講解這個問題。當我們遇到兩難問題的時候都會採取綜合的辦法,既清晰又模糊。那如何既清晰又模糊呢?就是把標準分為兩種型別,一類的標準是非常