在內心深處回味一遍或梳理一下，會覺得掌握了很多，不僅思路清楚，而且認識深刻，不免一時沾沾自喜起來。但是，當你開啟電腦或鋪開稿紙，把一個問題按邏輯要求展開來，做成一篇論文的提綱，列出三級目錄來，頓時就傻眼了——我們懂得太少，我們的認識太淺。

就在此書已近完稿之時，我的太太無意中看到了這一節的內容，也覺得這節與細節沒有關係；於是，我給了她一份以她目前的崗位討論“促銷”的論文提綱，她認真將提綱看過一遍後說：“沒做透細節功夫，這篇論文還真的寫不了；如果這篇論文寫完整了，即使無真知灼見，也會對促銷有很深刻的認識。”功底體現在細節上。在此，附上提綱《促銷的科學，科學的促銷》，以為正在中層管理崗位上的讀者借鑑。

《科學的促銷 促銷的科學》1�促銷是營銷學中的重要元素之一

1�1科特勒的4P理論仍然是營銷經典

1�2促銷包括人員推廣、廣告、公共關係和賣場活動

。　想看書來

三、佈置不等於完成（4）

1�3日常所謂的促銷多指賣場活動

2�促銷需置於營銷各要素之間通盤考慮

2�1廣義的促銷需要充分考慮產品、價格、渠道等

2�2狹義的促銷（賣場活動）也需要與推銷、廣告、公關相配套

2�3促銷需要策劃，也需要培訓，還需要管理

3�###促銷之成敗分析

3�1常用的促銷方式

3�2促銷帶來的正面效益

3�3促銷的遺憾和副作用

3�4促銷不足的原因

4�系統的促銷

4�1促銷的手段

4�1�1促銷手段16種

4�1�2我公司可採用的手段

4�1�3各手段的利弊分析

4�2促銷的管理

4�2�1策劃前的調研

4�2�2在充分調研的基礎上尋找促銷機會

4�2�3確定促銷手段、促銷產品及促銷範圍

4�2�4提出策劃書

4�2�5實施中的注意事項

4�2�6結果評測及促銷總結

4�3促銷培訓

4�3�1促銷中的人員素質要求

4�3�2促銷人員應該知道、應該會的內容

4�3�3促銷問答手冊

4�3�4促銷人員語言、行為的訓練

4�3�5促銷人員的過程跟蹤與考核

4�4促銷配套

4�4�1促銷配套工具

4�4�2廣告配合

4�4�3公共關係與促銷活動的配套

4�4�4促銷活動中充分考慮其對品牌的正負影響

5附錄

5�1文中涉及專有名詞的解釋

5�2引用語的出處

5�3參考書目

5�4資料來源

關鍵詞：電信促銷手段管理培訓配套 以上幾條均屬建議，只是自己艱苦創業的體會，並無推廣的理由。然而，有一條則固執地認為應該推廣，那就是中國企業管理幹部（尤其中層）必須要補科學管理這一課。

9�補科學管理的課

在我的另一本書《精細化管理》中，我們用了很大的篇幅來說明中國企業走精細化道路是必要的，其中有一個很突出的觀點，就是中國在改革開放以前，沒有真正意義上的企業，幾乎都是國務院的一個加工車間或一個配送中心。企業不管市場，不理銷售，自然也用不著操心採購，一律統一配給。就生產而言，人財物一個也沒管到位：人是由勞動局、人事局、組織部在管；財的管理形同虛設，利息的概念都沒有，連成本也是極少數人考慮的，更不用分析投資回報率、資金使用效率、機會成本等等；物的管理表面上是很不錯的，小有物資科，大有物資處，再大有物資局，但都是管一堆靜態的、死的東西。“物流”一詞是近五六年的新概念。

連企業的概念都不完整，企業管理更無從談起。中國是一個勞動力極為豐富的國家，同時又是一個組織效率低下的國家；中國是一個消費巨大的市場，同時又是一個尚未建立起秩序和規則的市場；中國是一個極為在意人際關係的社會，同時又是一個明顯缺乏互信的社會。從企業和經濟的角度看，我們