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第二個型別，是指在可以提供知###附加價值的工作中，那些以時間來衡量的工作。換句話說，就是知###勞動密集型的工作。

我們可以把從事這類工作的人叫做“知###藍領”，最容易懂的例子就是工程技術人員。在印度，類似電視機裝配行業的工種，在工廠從事裝配作業的勞動者的月工資是90~150美元，而計算機軟體技術人員的工資是他們的10倍。也就是說，如果成為知###勞動力的話，生活水平就會自動地提高10倍。這也就是為什麼印度人都在拼命學習，想成為技術人員的理由。即使在日本，如果是在快餐店做全職工作，年收入大概是300萬日元，而軟體技術人員的年收入大都超過了1000萬日元，二者的收入差距是3~4倍。

但是像日本軟體技術人員這種型別的人，今後也會被CD…ROM所替代，這是因為我們即將進入到透過網際網路在印度進行軟體開發的時代。同樣，如果律師只是熟悉法律條文、會計師只是認真記賬、教師只是讀指導要領，那麼這類人都將會被電子類的東西所替代。這些所謂的熱門行業，將會在21世紀的初期成為沒落產業。

第三個型別是那些能用知###附加價值對成果進行衡量的工作，也就是我們所說的“知###白領”。

“知###白領”和“知###藍領”之間的收入差距會更大。例如，計算機程式設計師這個工作是非常有價值的，也需要很高的創造###，但即使是puter　Graphics領域裡的頂級技術人員，其最高工資收入也就是每小時5000日元=月收入100萬日元=年收入1200萬日元而已。可是，如果是“知###白領”的話，至少也能拿到其4倍的4800萬日元收入。即使是10倍的1億2000萬日元也完全是有可能的。但是要想成為那樣的人，就要擁有像斯蒂芬·斯皮爾伯格那樣的高度複合能力，不但能夠寫劇本，還要能夠完成製片人的工作。

而且，在21世紀，國家之間的競爭力取決於上述三類服務行業中的最後一類，也就是說取決於擁有多少“知###白領”。之所以這麼說，是因為如果擁有了“知###白領”，就可以針對“知###藍領”的職業領域，在全世界的範圍內尋找到並且使用最為低廉且優秀的人才。例如，在印度和中國的勞動力使用成本較為低廉的基礎上，把自己創造出來的附加價值疊加上去就可以了。因此，增加“知###白領”的數量，也就意味著能夠很好地提高製造業的效率，更意味著能夠提高農林水產業的效率。在這個意義上，“知###白領”數量的多少就顯得非常重要了。

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全世界都在渴求“知性白領”

然而遺憾的是，在日本，這種“知###白領”極為罕見。這也許是因為人口的絕對數量比較少的緣故造成的。但對於日本人來說，最致命的弱點就是不能很好地使用英語，而英語現在已經成為全世界的通用語言。特別是對於服務產業，這是最嚴重的致命傷。對屬於第二產業的製造業而言，由於作業環節大多是工業產品的組裝，因此英語並沒有成為最主要的問題。只要三四個部門領導熟悉了機械的使用方法等工作內容，就能夠###下的工作職員學會使用。可是，“知###白領”的工作內容，往往需要和工作夥伴進行溝通，並且要在全世界範圍內促成各個工作團隊協同工作，因此英語就是必備的技能了。

之所以說要在全世界範圍內使用資源，是因為如果只是在日本國內的話，並不能產生出附加價值。最典型的例子就是電影產業。大家都明白，在日本製作只能在日本本土上映的電影，一般不會有太好的水準。如果把日本人花了1億日元、或者是2億日元製作的電影所產生的附加價值，拿去和好萊塢集中了全世界的資源和才能，花費50億日元、甚至上百億日元製作的電影產生的附加價值相比較的話，其差距之大根本不能同日而語。這就足以說明，不論規模大小，所有“知###白領”的工作是共通的。

因此，如何創造出更多數量的“知###白領”，是21世紀日本最重要的課題。然而，不論在哪個國家，人們想要成為“知###白領”都是非常困難的事情。特別是在日本，英語成了日本人天生的缺陷，不是一般的努力就能夠克服的。而且要想很好地掌握英語就需要有頑強的意志。然而今天的日