度的宣傳手冊也取消了。雖然福特還是繼續供應安全帶作為選購配備,但是1956年車款上市以來的3個月中,對安全帶的大肆宣傳,現在已經聽不到了。多年以後,麥克納馬拉對這段往事並沒有完全坦白直言,有一次訪談中他承認他差點丟了工作,另外一次訪談他又說事情其實沒有那麼嚴重。如果把事情經過全盤托出,似乎有違他對亨利·福特的忠心。
不過,麥克納馬拉對這件事還是不肯罷手。八月間,眾議院的交通安全委員會來到迪波恩舉行聽證會,地點就在福特的汽車款式會議室,麥克納馬拉、利斯和其他幾位福特主管都出席作證。亨利沒有露面,據說是因為他的行程排定了沒辦法更動。可是麥克納馬拉顯然又大權在握了,他對汽車安全的重要性發表了一些引人注目的談話,在聽證會上他告訴眾議員,福特以低於成本的價格供應安全帶和其他選購配備,虧損了80萬美元,為的就是要教育大眾,推廣這些安全配備。
麥克納馬拉認為這些還不夠,他似乎非常希望能在汽車史上留下一點紀錄,他的預言是通用汽車和其他所有的人所避而不談的。
他告訴委員會:“我可以告訴各位我個人的意見,今天美國所有上路的車子如果都能使用安全帶,那麼每年3。8萬人的車禍死亡人數,就可以降低到1。9萬人以下,而每年120萬的受傷人數,也可以減低到50萬以下。”
不過,拜通用汽車之賜,安全性賣不了車的觀念還持續好多年。1956年11月中旬麥克納馬拉釋出了一份新聞稿,希望平息外界的批評,可是徒勞無功。其中有一段標題是“民眾願意花錢買安全”:
五項配備中,有兩項是選購的,也就是防撞護墊和安全帶,因此從出售的總數就可以估算出市場的需求。結果反應奇佳,連樂觀的福特員工都感到意外,在福特歷史上,沒有任何選購配備在剛推出的時候,就能賣得這麼好。例如,1956年款的福特車,43%都訂購了防撞護墊。1952年隔熱玻璃推出時,只有6%的消費者加裝。就連廣受歡迎的自動排檔,1951年問世的時候,也只有23%的消費者接受。1953年推出的助力方向盤,接受率更只有4%。而安全帶在頭一年就有1/7的車主選購加裝。
麥克納馬拉總算沒有完全輸掉這場戰爭,但是整個事件幾乎砸了他的飯碗,毀了他在福特的事業前途。
第二十五章 分庭抗禮
綜效:唯一能使二加二超過四的辦法。
——商業週刊
麥克納馬拉與桑頓差不多在同一時間達到人生的巔峰,這兩個朋友一直走在平行線上,各自重建統計管制處的公式,網羅志同道合的優秀人才,將數字與事實應用於企業,成為“十傑”當中最出名的兩個人。麥克納馬拉在福特的爬升,是基於他能夠控制成本,以及根據理性的分析來做決策。桑頓在利頓工業的成功也是基於相同的原因,但他還有另外一些不同的特質,就是他的理想和領導能力。
桑頓花了二十年的歲月為利頓做準備,歷經福特和休斯飛機公司一連串的挫折,最後他還是贏家,而且他可不會輕易放手。他之所以脫穎而出,成為成功的現代企業領袖,秘訣就在於他知道如何快速成長。正如50年代的底特律汽車日益龐大而沉重,美國最成功的一些公司同樣也是取決於規模。桑頓手下小小的利頓,正迅速變成一個大巨人,幾乎沒有人想到也許有一天它也會像利斯的大道巡弋一樣慘敗。⌒米⌒花⌒書⌒庫⌒ ;__
蠶食鯨吞
儘管有些同事警告過桑頓不應該成長得太快,他還是繼續收購一家又一家的公司。他變成美國的大兼併家,使利頓工業成為紐約股市上市公司當中成長最迅速的企業。到1961年,利頓經過25次的收購行動,旗下公司包括九個國家的48家工廠,年度營業額2�45億美元,普通股每股漲到140美元。
桑頓利用科技創造了他的企業。早在“利基市場”這個說法出現以前,他已經利用科技產品佔領了許多優勢市場。他最拿手的可以說是智慧的中介,他會跟科學家、工程師聊上幾個小時,看他們能夠做出什麼東西,然後他再觀察市場,看市場上需要什麼東西。桑頓的合作伙伴艾許說:“桑頓站在那裡做中間人,根據他對市場需求的瞭解以及科學家的能力,巧妙安排這一切而建立一個企業。”
麥克納馬拉出任福特總裁之前的幾個星期,桑頓又完成一筆重大的收購,買下密西西比州帕斯卡古拉市的英格斯造船公司。英格斯就像桑頓收購的許多公司一樣,一直在賠錢,因