壞淖試從美炊ㄎ豢突�夯蛑苡斡謔瀾綹韉刂詼嗟慕灰諄帷K�薔�蟛糠幟炅湓�22歲到29歲之間,有良好的英文基礎,很強的知識追求。但他們最差的,就是手頭上的客戶很少,所以他們三天兩頭在網上找客戶。
馬雲說:“我們的註冊使用者數量每天增加1000名,每天收到1000多條使用者釋出的買賣資訊。現在他們發現有一批會員非常聰明,比如有的會員在英文網站上發現希臘的使用者要購買帽子,他馬上就開始在中文站點上找中國的生產廠家,他一下就找出二三十家生產帽子的企業;然後談判的時候,利用中國的生產廠家不知道這個資訊的使用渠道,他從中間做一個配對。利用他的語言,利用他對網路的掌握;來開展網上貿易。”
“我們每天要收到100多封電子郵件,對我們表示感謝。我們堅持三點:一是從不向使用者要成交的數字;二是保障使用者的隱私權;三是承諾永不從使用者的成交中拿任何好處。我們網站有很多理念,源源不斷,不是我們自己想出來的,是全球130多個國家和地區的商人想出來的,這樣,在阿里巴巴,不僅資訊成為活水,我們與會員的交流,也成為活水。”
2000年1月,中國網際網路絡大賽組織委員會將阿里巴巴評為商務類優秀網站。2000年6月,獲《網際網路週刊》授予的2000年度中國百家優秀網站。16月後,美國財經權威雜誌《福布斯》將阿里巴巴選為全球最佳B2B站點之一,是入選的唯一由中國人創辦的網站。
《福布斯》雜誌把環球資源、美商網和波士頓I2I三大網站列為阿里巴巴的主要競爭對手,但馬雲對此不以為然。我也曾問過阿里巴巴國內的競爭對手是不是新浪、搜狐和8848?馬雲依然搖頭:“我永遠在奔跑,從來不把自己同張三李四去比。他們有他們的強項,我永遠學不了王志東、張朝陽和王峻濤,他們也學不了我。我把網路比做馬拉松長跑,上萬人在跑,才跑了500米,旁邊的人撞了你一下,你以為他是對手,跟他競爭,結果另外的人衝上去了;再跑10公里,太陽出來了,你也跑累了,那時還跟著你的人或已經衝到你頭裡的人才是真正的對手。”
要把時間花在客戶身上,花在服務上,阿里巴巴認為這是最重要的。“如果說阿里巴巴的競爭對手是誰?那就是明天,是時間,是我們自己。”馬雲如是說。
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網際網路大鱷孫正義千里大空降(6)
阿里巴巴的神速崛起令傳統產業望塵莫及。也許這就是網路的速度,這就是網路時代的奇蹟。
“網路真的是一個非常奇怪的產業。它能夠讓你在二三年裡做成傳統企業二三十年才可能做到的事情,但也會讓你在二三年裡不得不面對傳統企業在二三十年裡才可能碰到的問題,才可能犯的錯誤。”
任何崛起都是有代價的。春風撲面的阿里巴巴還沒來得及得意就進入了冬天,初嘗成功的阿里巴巴還沒來得及慶祝就陷入了危機。
樹欲靜而風不止(1)
2000年3月,阿里巴巴搬進華星大廈。這意味著阿里巴巴湖畔時代的結束,華星時代的開始。
如果說湖畔時代是艱苦創業的時代,是激情燃燒的時代,那麼華星時代就是模式清晰的時代,是走出困境的時代。如果說湖畔時代的阿里巴巴是一支游擊隊,那麼華星時代的阿里巴巴已經是正規軍了。如果說湖畔時代的阿里巴巴像一個家庭像一個學校,那麼華星時代的阿里巴巴已經像一個規範的公司了。
阿里巴巴是在湖畔崛起的,也是在湖畔成功地融到了兩筆數目可觀的風險資金;但阿里巴巴是在華星成熟的,也是在華星熬過寒冬的。
在華星時代,阿里巴巴經歷了嚴冬的考驗,經歷了裁員撤站,斷臂求生;經歷了整風培訓,生產自救。相對於這些重大事件,搬進華星大廈之初的華星風波只是一段小小的插曲。
搬家
尋找新的辦公地點也頗費周折。開始找到華星科技大廈,這座新建的大廈冷冷清清,謝世煌等人看房時還被惡狗追身,但人家還不肯租給阿里巴巴,原因是阿里巴巴沒有名氣,當時只有一家香港的媒體報道過馬雲。搞不下來只好另外找,不是太貴就是地點不合適,找來找去找了兩個月,又回到華星大廈,最後以相當便宜的價格租了下來。
華星大廈的一層樓有2000平方米;馬雲主張花200萬把整個9層全部租下來,謝世煌堅決反對,說哪用得了這麼大的地方?馬雲說謝世煌鼠目寸光。但其他員工也都反對,馬雲