目標做出貢獻。CEO看著這份目標清單思考良久，然後他下令公司的各部門領導都要準備一份這樣的目標對比清單。

其實，這樣的做法並不難，而且也很符合邏輯。“誰會去反對各部門目標與公司目標協調一致呢？”庫恩這樣說。然而，現實中卻很少有人這樣做。據調查顯示，美國73％的公司聲稱他們有明確的戰略目標，但是其中只有不到一半的公司將它傳達給了員工。對此，管理學家菲茲·恩茲表示，人們只是單從理論上去研究如何將公司的目標與個人的目標結合在一起，卻沒有建立一套系統對其進行管理與實施，甚至都沒有向員工闡述公司目標的內涵。一般情況下，人們認為公司的目標只是適合高層管理者而不包括基層員工。基層的員工只是從上面接受任務，他們大多數人不知道自己的工作是如何對公司的總目標產生影響的。

庫恩曾在一家物流公司做過人力資源總監，這家公司將目標傳達給基層員工的做法，令他印象深刻。當時，物流公司的每位司機都可以看到公司的報表資料，他說：“讓一線員工看到這些很重要。”因為司機可以透過這些看到他們個人的工作效率、運輸成本、交貨時間、貨品損失、事故率以及曠工率是如何影響到公司的利潤與目標的。當一位司機多次送貨遲到時，他的同事就會關心問題出在哪裡，因為這關乎到他們的獎金。後來，這家物流公司成為美國同行中獲利能力最高的公司，有這樣的成果應該歸功於公司將其目標傳遞給了下層的每一位員工這一作法。

大部分公司只是用公司的產品與服務來對品牌進行評定，而菲茲·恩茲認為公司實際上是由人力資本產生的效率、服務、品質等決定的，所以應該由員工來決定。員工的績效才是品牌建設與創造利潤的來源。但是幾乎沒有公司將自己的品牌與直接和客戶交流的員工聯絡起來。很多公司認為，只要他們做出好的廣告創意就可以提升自己的品牌形象。而事實並非如此，品牌建設專家馬克·黃說：“公司的真正形象是由內部建設的，如果自己的員工都不認同想要傳達的資訊，又何談與消費者產生共鳴？”

卡地納健康公司首席行政官魯奇採用了一套直觀的方法來提高公司的人力資本價值，他說：“若公司善待員工，員工就能為公司創造更高的利潤。”這並不是什麼高深的東西，關鍵是如何才算是善待員工。魯奇說：“提到如何善待員工，很多公司領導想當然地覺得員工的滿意度在於薪資水平。”雖然薪酬具有決定性的因素，但是魯奇發現，員工是否理解公司目標，以及其工作是如何影響公司實現目標等方面的指標則顯得更重要。他透過一些問題對員工的工作滿意度進行調查，主要的問題是：是否知道公司的戰略目標？是否瞭解自己的工作與公司目標的關係？領導是否願意傾聽自己的意見並採取相關行動？研究最終發現，員工在這些問題上得分提高，公司的效益就會隨著提高，因此可以得出結論，使公司目標與員工工作目標緊緊相連會給公司帶來巨大的利潤。那麼，如何充分確保員工目標與企業目標保持一致性呢？

第一，環境。企業首先要有一個明確的目標和良好的企業文化氛圍，這是確保目標一致性的最重要的一個方面。

第二，發展。有這樣一句格言：“你目前站在哪裡並不重要，重要的是你下一步將邁向哪裡。”對於企業中的每一個員工來說，事業的發展與人生的成就比眼前的利益更重要，員工在一個企業工作，很大程度上不是為了眼前的高薪，而是為了與企業共同成長髮展。

第三，支援與信任。領導對於員工工作的支援與信任是一種尊重與鼓勵，當員工感到不被尊重時，必然會造成人員的流失，影響企業的穩定發展。

市場競爭如此激烈，企業在發展中難免會遇到障礙與打擊，比如：市場經濟政策的變化，公司中堅力量的流失都會給企業帶來沉重的打擊。針對於此，多數公司內部都在進行著各種建設，以增強內部的凝聚力，保證公司能夠穩定發展。其中，每個員工的目標與企業的目標一致，對於企業的持續發展至關重要。只有公司上下目標一致，才能共同奮進，就像賽龍舟，眾人划槳，才能博得頭彩。所以，每個優秀的企業都必定有一批與企業目標相一致的員工，有一個與企業一脈相承的團隊。

企業的發展離不開每一個員工的發展，所以作為一名領導者要將企業的發展與員工的發展緊密結合起來，將企業的目標化為員工的個人目標，並使其樹立與企業風雨同舟的信念，只有這樣，企業與員工才能得到真正的發展。

4。究竟什麼是企業目標管理法？