的味道太重？”那位客人依舊搖頭。李蘊不解地問：“那您為什麼每次都只吃一半呢？”那位客人回答說：“牛排做得非常到位，色香味都非常合我的心意，所以我才每天帶著朋友到這裡來吃。只是因為我年紀大了，胃口有限，所以只能吃下其中的一半。”在回答完問題後，這位客人也搶先問道：“我少付了錢了嗎？”李蘊連忙解釋說：“沒有，是這樣的，我們主廚不知道您是因為這個原因而只吃一半，他在看到吃了一半的牛排被送回廚房時非常難過，他擔心是自己的手藝出了問題。我只是不想看他難過，所以來向您瞭解一下原因。”

聽說李蘊是為了自己的下屬，這位客人以及他的其他朋友都對李蘊這位好領導心生敬意。在後來的日子裡，這位客人帶了更多的朋友到這裡用餐，美麗時光餐廳的生意更加好了。而當趙維知道這位客人只食用一半牛排的真正緣由後，終於露出了笑容，看到李蘊這位總經理親自為了自己的事情出面和客人溝通，趙維對李蘊充滿了感激和信任，從此之後，他不只更加賣力地工作，還想盡辦法研發新的菜式。在他的努力下，美麗時光餐廳又增添了許多招牌菜。而衝著趙維的招牌菜來的客人也越來越多，時光餐廳只是因為領導的一個小小關心下屬的舉動而取得了更好的發展。

2。尊重員工，尊重員工工作

尊重員工，是一個領導者所必須具備的素質。而尊重員工最重要也最為有效的方式，就是表達對員工工作的尊重。無論他們的工作是多麼瑣碎，工作成果是多麼不值一提，領導者都不能否認，他們的工作是組織活動中必不可少的一個環節。在這種條件下，如果員工的表現得當，就理應對他們的工作表示尊重。

陳志武是北京一家印刷廠的員工。他在這家印刷廠已經工作了三年，由於技術熟練，他先是被任命為組長，負責領導一組流水線上的員工。在成為組長後，陳志武一直使用監工式的管理方式，如果有人工作表現良好，他會認為這是他拿了薪水應該做的事；如果有人工作表現欠佳，他則非打即罵地處罰員工，並責令他們免費加班。在他的打罵政策下，他所帶的小組一直保持著優異的生產成績。但與此同時，手下的員工卻個個對他恨之入骨。憑藉著帶領的小組的優異工作成績，陳志武很快又被任命為生產經理，有了自己的辦公室。

最近，陳志武接到通知，說上頭三個月後要提拔一位總經理，人選就在他和其他幾個生產經理當中。單從生產成績來講，陳志武自然勝券在握，但如果考慮與同事的關係，以及領導方式等內容，陳志武明顯不合格。為了增加自己的勝算，陳志武請教了管理專家趙偉琦。趙偉琦在瞭解到陳志武的情況後，並沒有多說，只是給他佈置了一項簡單的作業。要求陳志武每天離開辦公室到車間裡走一圈，並找出一位工作非常規範的員工。趙偉琦告訴陳志武：“我要求你找的這位員工也並沒有做出突出的貢獻，他只是做好了自己分內的事情。但是你要告訴他，你注意到了他的工作非常合乎規範，你還要對他說些感謝的話。做完這些後，你就可以離開車間，回辦公室了。注意，你一定要做好這件事，發自內心地表達自己的謝意，每天都堅持做，並做好記錄，之後看看員工的反應。”

陳志武儘管疑慮重重，但考慮到這樣可以幫助自己謀得總經理之位，便下定決心按照趙偉琦的要求來做了。

每天，陳志武都會離開辦公室一會兒，按照趙偉琦的要求到車間找到一位工作程式非常標準的員工進行表揚和感謝。前三天的結果沒有什麼區別，員工們在看到陳志武來到車間便都轉過身去，陳志武若無其事地和員工交流，誇獎員工的盡職盡責。第四天，陳志武在處理完一些事情後，再次來到車間，他看到新來的實習生陳瑞非常利落地完成了自己的工作流程，便表揚了他學習能力強。陳瑞聽了陳志武的話，非常靦腆地說了句“謝謝”，便開始工作了。這是陳志武的表揚第一次有了回應，他非常開心地離開了。

一週之後，陳志武找到趙偉琦，將他這樣做後員工的反應告訴給趙偉琦。他告訴趙偉琦，在表揚了陳瑞之後，陳瑞和他說了謝謝，而且在每週進度總結時，陳瑞的工作量提高了很多。

趙偉琦沒有多解釋什麼，只是要求陳志武再照做一個星期，然後將員工的反應詳細記錄下來。在接下來的一週裡，陳志武一直堅持著每天表揚一個員工的做法。這個禮拜第一天，陳志武表揚的那位員工對他的話沒有一絲反應。在週二和週三的時候，兩位受到表揚的員工對陳志武的話表達了謝意。週四的時候，陳志武再次來到車間，他走近一位正在將紙張裝入機器