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樂觀摻雜了自我想像的成分,這是一種信念,認為自己的能力一定能夠克服從常理來看不能克服的障礙。這正是完成艱鉅的任務所不可或缺的信念。
如果我們不認為自己能完成似乎無法完成的工作,怎麼可能把事情做得好呢?運動場和市場上表現傑出的人總是以英雄自詡,只差沒有跑到屋頂上去仰天長嘯罷了。不過他們表現的就是一副英雄的模樣。事實上,棒球球探把那種模樣稱為“贏家的臉孔”,也就是勝利者臉上流露出的自信表情。
不要讓這種自我中心的偏見、樂觀的態度自你身上消退。這種態度遠比謙虛會讓你更具有生產力。
秘訣5 根本沒有“記性不好”這回事
六年級的小約翰帶回家的成績單上都是“丙”和“丁”。父親詢問他理由,約翰回答:“我什麼都記不住。”
老爸說:“這樣好了,在你的成績進步之前,不能再去看任何棒球比賽。就從現在開始,今晚那場球賽你就甭去看了。”
“等一等,”孩子說:“你不能這樣做。道奇棒球隊到鎮上來了。法廉瑞拉是投手。他去年的紀錄是贏21場輸11場,每場平均失分3。14分,領導球隊打完全部比賽,並獲得勝利。全年共擔任269局投手,3振242人,名列第二。”
誰說他記性不好?
我們記得住任何事情,只要我們對那些事有興趣。我認識一個人,他記不住國務卿的名字,卻記得伯林寫的每一首歌的歌詞。愛因斯坦也記不住自巳的電話號碼。他說:“反正查得到,何必記它?”愛因斯坦真正記得住的事情,是那些他若不寫下來就沒人查得到的事。
沒有人指望你去記得顧客小孩的名字,但你還是可以在需要的時候自然順口地說出來——只要你善用“麥凱66”的表格。
你要在與顧客分手後“馬上”把它們寫下來。在表格上一填就沒錯了。下一次你去辦公室找他前的5分鐘,只要瞥一眼表格,你就是個天才了——至少看起來像是個天才。
這種繁瑣的小事不能太依賴你的記憶——再好的記性也不如爛紙頭。學愛因斯坦那一套,他並不笨,只要寫下來就可以查到。但是你必須確定自己真的寫下來了。
秘訣6 人不能忘本
我們都見過小康之家發達後的樣子,他們喜歡炫耀。暴發戶常過著招搖的生活,顯示了他們的不安全感。他們藉著這種生活方式向自己及世人證明,他們已經變成大人物了。
我們的經濟體系也多少鼓勵這種風氣。否則我們怎麼向本來能走路上班的人推銷保時捷(Porsche)和BMW汽車?又怎麼向不愛游泳的人推銷游泳池?
然而賺進大把鈔票真的會讓人昏了頭:人們會忘記當初幫助他的人,並且利用剛賺來的財富儘可能擺脫他原來的出身。
沒有一個人的事業在從無到有的過程中,是完全靠自己打出來的。很久以前,曾經有人在我們身上看到某種優點,因而願意助我們一臂之力。然而現在他們對我們的看法還是一樣嗎?我們應該捫心自問。如果答案是否定的,如果成功使我們改變了,那麼我們就該恢復從前一無所有的時候!無論你有多少財富,都可能消失得像來時一樣快。你最好能保有當初吸引別人信任我們的那些特質,並且與良師益友保持接觸。如果我們和他們的距離愈來愈遠,也就等於放棄了使我們擁有今日成就的因素。
秘訣7 預測未來可保心智敏銳
試著自己做個遊戲:無論是股市行情、選舉、還是運動競賽,只要你有興趣,就來預測一下它們的緒果。遊戲有三項規則:第一、你一定要把預測的結果用白紙黑字記下(否則你一定會作弊)。第二、你得寫下你為什麼如此推測。第三、當你預測錯了,要強迫自己分析錯的原因,為什麼你的論點站不住腳。
如果你的“自我”偶爾需要點刺激,這個小小的測驗會使你終生受用不盡。這項測驗迫使你重新檢查並調整自己的推理能力,犯錯也不用付罰金。你會發現練習次數愈多,準確性就愈高。如果你發覺自己極具天分,就該讓你的天分兌換成現金。
秘訣8 日光浴的秘密
衣履光鮮通常能贏得財富,但是有時候農著襤褸贏得更多。
有一位住明尼亞波利斯的商人到夏威夷威基基海灘歡度聖誕節。他每天在沙灘上做日光浴,讓全身肌膚曬成古銅色——自