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需要指出的是,我這裡所談到的秘訣並非適用於所有跟格林伯格打交道的人。對於許多人來說,他們每天都生活在邊緣狀態,總是戰戰兢兢。他們沒有一天會感到舒服,因為他們總是擔心自己很可能會接到電話,或者被叫到格林伯格的辦公室。我也不知道該提出怎樣的建議——你必須學會自己克服這種恐懼感,或者你也可以學會習慣這種感覺。這並不是一種很好的生活方式。我最近往漢克的新辦公室打過一次電話,跟一位以前的同事聊了幾句。我想請她吃頓午飯,她非常高興,可一聽說我要從她那裡瞭解一些漢克的近況,她就開始猶豫起來了。然後我們的談話就變得不那麼愉快了。還有什麼好談的呢?她顯然覺得格林伯格不會喜歡我寫這本書的,她覺得我的想法簡直太可怕了。
在我看來,那些偶爾見到格林伯格的人是最倒黴的,而那些每天都會見到他的人可能會有更好的表現。因為後者漸漸就會變得習慣,而且也知道該怎麼應付格林伯格。不管怎麼說,漢克就是這樣一個人:他總是熱情洋溢、極為善變,總是會把AIG 的利益放在第一位。對於許多人來說,一想到要見格林伯格,他們就會十分緊張或者是焦慮不安。對於這些人,我也沒有辦法。幸運的是,他們只是偶爾見到格林伯格一次。我有時甚至懷疑格林伯格很享受這種讓下屬侷促不安的感覺。因為這樣會讓他們全力以赴。
所有人都有這樣一種感覺:只要格林伯格在場,你就會感到緊張。哪怕是房間裡有一大堆人,而你只是穿過房間跟其他人交談,你都不會忽略格林伯格的存在。漢克會讓所有人感到恐懼,不僅僅是員工,就連那些部門主管,我們的客戶,政府官員或者是偶爾來AIG 的人,都是如此,無一例外。漢克太聰明瞭,而且他非常善於觀察別人,所以沒有人能夠躲過他的眼睛。至於他到底是否能夠改變自己的性格,學會讓人感到放鬆,那我就不知道了——而且我甚至懷疑他根本不打算改變自己的性格。
外交事務委員會榮譽總裁萊斯利·吉爾伯曾經跟我談到過他與格林伯格共事的情形——格林伯格是這家委員會的副主席。吉爾伯說他聽說過格林伯格的脾氣,而且也親自見過他衝著下屬大發雷霆。他還說說自己只是把所有一切都攤到桌面上,包括壞訊息和失職。結果兩人建立了非常深厚的友誼。至於為什麼會這樣,吉爾伯的解釋是:格林伯格知道他並沒有試圖隱瞞任何東西。所以吉爾伯相信,格林伯格之所以會在AIG 發脾氣,很可能是因為他擔心自己的下屬可能會向自己隱瞞一些不好的訊息。 。 想看書來
跟漢克·格林伯格一起共事的日子(4)
當訪客到格林伯格的辦公室去見他時,迎接你的永遠是王先生:早在我加入AIG 的時候,他就已經跟格林伯格在一起了。當格林伯格離開AIG 的時候,王先生也同時離開了這家公司,並追隨格林伯格去了他的新辦公室。只要你一進格林伯格的辦公室,王先生就會幫你脫下外套,然後帶你走進格林伯格辦公室隔壁的會議室。我相信,但我並不確定,可能這位王先生早在史帶時代就已經加入公司了。我曾經跟王先生交談過很多次,而且我相信其他同事也都跟他非常熟悉。比如說有一次聽說我要去巴西出差,王先生告訴我,“謝爾夫先生,我在里約熱內盧有兩套公寓,您能幫我照看一下嗎?”聽說我要去香港,他又會告訴我,
“謝爾夫先生,我在香港有棟寫字樓。您能幫我照看一下嗎?”似乎連我們的餐廳服務都擁有數十萬美元的AIG 股票。在AIG ,即便是那些不起眼的小角色都過得不錯。這還只是AIG 傳奇的一部分,而格林伯格本人生活的簡樸更是為AIG 增加了更多的傳奇。他在紐約的公寓非常簡單,他在布魯斯特的家儘管很漂亮,但也非常簡樸。他不會在藝術品、衣服或者是其他任何東西上花太多的錢。我至今還記得,有一次他曾經告訴我他經常去的那家教堂附近的鞋店正在大減價,並說這是一個買便宜貨的好機會。雖然格林伯格也很喜歡他的豪華汽車,私人飛機,以及史帶帝國給他的其他特權,但對於一位身家數十億的富翁來說,他的生活方式的確是太簡樸了。
AIG 帝國有很多標誌性的建築——比如說那些豪華氣派的辦公大樓以及公司散佈在世界各地的豪華公寓,比如說摩法爾莊園,香港的山頂別墅,以及公司在百慕大AIG 大樓頂上的公寓;還有格林伯格位於馬哈頓松樹大街70 號的辦公室。公司總部是格林伯格以1500 萬美元的低廉價格從城市服務公司(Cities