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第12部分

度。從這個角度看待高壓事件能幫助你找到改善局面的方式,從而進一步減小令人無法忍受的壓力。你應當積極構思改善局面的途徑,而不是盲目樂觀、守株待兔。當你為解決困境而奮鬥的時候,採取這種視角會使你的情緒大為振奮。

4。 長遠眼光。還有一種方式也可以讓眼前的局面變得不那麼難以忍受。你可以根據在前幾個步驟中所積累的認識,從一個特定的高度看待困難,這樣一來你就會發現:最困難的關頭終會過去,希望並非遙遙無期。即使目前的形勢十分嚴峻,只要你能預計情況何時會出現好轉,你就能承受眼前的痛苦,而不至於因此方寸大亂。倘若你由於不得不在規定的期限前完成一項極其艱鉅的任務而備感壓力,那麼不妨想想限期結束之後局面就會恢復平靜;這樣一想,或許你就能承受相應的痛苦,並做出獲得成功所必需的努力。

5。 盡人事,知天命。儘管這種看法似乎與換位思考模式背道而馳,但卻相當有用。試想,假如你一方面絞盡腦汁克服困難,一方面又承認自己無力解決某些問題,會是怎樣一種情況?你固然可以盡一切努力去克服困難,但最終的結果恐怕仍然難以預料。打個比方,雖然醫生會先用各種必要的手段對病人進行治療,但他們仍然必須告訴病人的家屬,他們所愛的人究竟能不能活下來尚有待時間的檢驗。採取“盡人事,知天命”的態度,你就不容易被高壓事件壓垮,因為你知道自己已經盡了努力,其他的事情就不是你所能控制的了。

用換位思考法應對壓力(5)

問題8:根據目前所學到的東西,你對如何改善目前的高壓局面是否有了更加深刻的認識?

透過回答“情景重現”環節中所提出的六個問題,你應當對產生壓力的事件有了進一步理解。這樣一來,你往往就能更加清楚地認識到應當如何解決問題。透過練習,你或許會較為靈活地看待眼前的局面,或許會具體而深入地認識壓力事件及其帶來的壓力的真面目,甚至會重新發現究竟是什麼原因使得當前局面如此棘手、如此緊張。你之所以要絞盡腦汁回答 “情景重現”環節中所提出的問題,首先就是因為這一步驟可能使你對局面產生更加深入的理解。

認識你的壓力之源

當你的視野得到拓寬之後,你的理解力往往就會隨之提高,因為畢竟有許多種方式能夠讓你瞭解如何處理高壓局面。通常說來,某種局面之所以會給我們帶來壓力,在一定程度上是由我們自己體驗生活的方式所導致的。換句話說,其他人即使遇到了與你相同的情況,也可能產生不同的反應。如果你需要指引,那就讓我們告訴你一些常用的方法,好讓你深入瞭解自己的壓力之源。不過,理解困難的方法絕對不止這幾種,你或許會發現其中某一種適合自己的情況,或許還會發現其他的方法。

■ 個人的侷限性。也許你曾經以為自己的困境是其他人的行為所導致的,或是公司冷酷無情的規章制度所造成的。但是,在“情景重現”環節中,你透過“給田地鬆土”,發現自己才是造成壓力的根本原因。儘管這一過程十分痛苦,但你一旦承認自己的責任,也就踏上了解決問題的道路。

如果經過仔細思考,你發現自己面臨的困境與你個人的侷限性有關,那就應當坦誠地面對這一事實。要記住,眼下最重要的任務是將壓力事件轉變為你的良機,而不是任其發展成潛在的危機;為了完成這一任務,你就必須準確認識現實,即使再痛苦也不能迴避。一旦你透過積極改進自身的缺陷解決了困難,當初承認這一缺陷所帶來的痛苦就會隨之消失。

■ 誤解。你可能已經意識到,對某些言行的誤解在高壓局面的產生過程中起了重要作用。也許其他人沒有準確地領會你的意思,也許你誤解了其他人的言行,更糟糕的情況則是雙方都發生了誤會。此類交流上的混亂往往造成並助長憤怒、痛苦的情緒,最終造成組織瓦解、事業失敗。

這種情況的有利方面則是,如果某種誤解是造成困難的主要原因,那麼你只要認清問題的癥結所在,就可以透過糾正誤會扭轉當前的局面。如果你誤解了他人的言行,那麼你就應該勇敢地面對這個問題,即使會令自尊心受到傷害或侮辱也在所不惜;只有這樣,你們雙方才能共同著手解決困難。當他人對你的言行產生誤解時,你無論是反唇相譏、一味閃避還是大發雷霆,都只會讓事態進一步惡化。在這個時候,最好的辦法是正視他人的誤解,這樣你才能想出積極的方式,超越眼前的困境。

■ 意願的矛盾。有時候,你會逐漸認識到眼前的壓力並非出於雙方的