元的裝置連同廠房在一夜之間化為烏有。年輕的工程師神情沮喪地接受公司高層的調查。出乎意料的是，這位高管問他的第一句話竟是：“我們從中得到了什麼沒有？”他吃了一驚，回答道：“我們的這個試驗行不通。”高管說道：“這就好，實驗室廢掉了我們可以再建，可怕的是我們什麼經驗也沒有得到。”

後來，這位工程師不再為這次事故而沮喪，他開始嘗試用另外一種方法，在他所在的領域中取得了非凡的成就。他便是日後帶領通用電氣公司成為全球知名的跨國公司、並被譽為世界第一CEO的傑克？韋爾奇。

同樣一件事情，用一種積極的心態去思考，就會得出不一樣的結論，陰鬱的心情也會得到改善。遇到挫折時，可以想想“塞翁失馬焉知非福”；失敗的時候，可以用“經驗也是一筆財富”的念頭來安撫自己。這不是一種消極的遁世，而是一種收放自如的生活姿態，“低下頭顱，是為了更高地揚起”！

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４。　巴納姆效應

巴納姆效應：正確認識你自己

愛因斯坦小時候很貪玩，不愛學習，他的父母為此憂心忡忡。一天，愛因斯坦像平常一樣，準備和夥伴們一起到河邊釣魚，父親攔住了他，給他講了一個故事。

父親講道：“昨天我和鄰居傑克大叔去清掃大煙囪，他在前面，我在後面。鑽出煙囪時，我發現傑克全身都被煙囪裡的菸灰蹭黑了，而我身上竟連一點菸灰也沒有。我看見你傑克大叔的模樣，心想我一定和他一樣，臉髒得像個小丑，我就到附近的小河裡洗了又洗。傑克見我鑽出煙囪時乾乾淨淨的，以為他自己也一樣，於是沒有清洗便上街了。結果，街上的人都笑破了肚子，還以為你傑克大叔是個瘋子呢。”

愛因斯坦聽罷，忍不住和父親一起大笑起來。父親笑完後，鄭重地對他說：“其實別人誰也不能做你的鏡子，只有自己才是自己的鏡子。拿別人做鏡子，白痴或許會把自己照成天才的。”愛因斯坦聽後，幡然醒悟，從此發奮苦讀，終於成為著名的物理學家。

早在兩千多年前的古希臘，阿波羅神廟的門柱上就篆刻著“認識你自己”的銘文。然而直到今天，人們在認識自我時，時常由於受到外界資訊的暗示，將他人的言行作為自己行動的參照。心理學上將這種普遍的心理現象稱作“巴納姆效應”。

“巴納姆效應”是指人很容易受到來自外界資訊的暗示，出現自我知覺的偏差，認為一種籠統的、一般性的人格描述是自己的真實寫照。這個效應是以一位廣受歡迎的著名魔術師肖曼？巴納姆來命名的。他曾經在評價自己的表演時說，他的節目之所以受歡迎，是因為節目中包含了每個人都喜歡的成分，所以“每一分鐘都有人上當受騙”。

曾經有位心理學家為了證實“巴納姆效應”對大眾的影響，精心設計了一個著名的實驗。他給一群人做完人格特徵測驗後，拿出兩份結果讓參加者判斷哪一份是自己的結果。其中一份是參加者自己的真實結果，另外一份是多數人的回答平均起來的結果。令他感到驚訝的是，絕大多數的參加者都異口同聲地回答說，第二份結果更為精確地描述了自己的人格特徵。

從某種程度上說，人類認識自身未必比了解他人要容易。認識他人時，我們容易站在理性的角度，做出較為公允的判斷。然而對於自身，因為太過於熟悉，習慣用感性的眼光審視自我，再加上時常受到外界資訊的困擾，我們在心中勾勒出的自我形象，往往與真實的自己相去甚遠。

在日常生活中，我們習慣藉助外界的資訊來評判自己，經常得出與事實不符的結論。或許你原本就是一隻極具天賦的“白天鵝”，只是因為才能還未發揮出來，卻因為別人不公正的評判而妄自菲薄，認為自己是一隻“醜小鴨”；在與異性交往時，對方的一顰一笑、一舉一止都會在心頭掀起漣漪，成為自身魅力的重要評判依據；或許別人的一句無心之話，便認為對方不尊重自己，對自己有成見，無端生出惱怒、嫉恨等情緒，影響了自己的心緒。

有些時候，我們不僅將別人的評判當做窺視自我的鏡子，更將大眾的特徵當做自己的特質。一位心理學家根據大多數人的心理特徵，寫下了這樣一段描述性文字：“你需要得到他人的尊重，有自我批判的意識。你有很多特殊的能力，有望成為你的優勢，但還沒有全部發揮出來。同時，你也有一些缺點，不過你一般可以輕鬆地克服它們。你喜歡每天的生活都有新意，討厭受到束縛。你喜歡獨立思考，並因此而自豪，有時也會聽取別人的建議，但如果沒有充