最惡劣的極端勾當！

每個時代總會有某種瘋狂的情緒，有的來自於政治，有的來自於宗教，或者兩者兼而有之。而整部十字軍的東征史，毫無疑問是歷史上最嚴重的集體狂熱。它所引發出來的群體極端感情，程度之高史無前例，而這種極端感情所造成的破壞性結果則更令人為之悚然。

當第一支十字軍開進到君士坦丁堡的時候，國王慷慨地設宴款待了他們。按照常情，這些人在路上遭受了數不清的挫折，理應保持謹慎。然而他們根本無法控制兇暴與貪婪，儘管當地居民把他們當做朋友，向他們敞開供應飲食，但是他們還是感覺到巨大的邪惡力量無處發洩，無法控制他們的衝動。

卑賤計程車兵們僅僅出於惡作劇，就縱火焚燒了幾座公共建築；他們從教堂房頂抽下來鉛條，當成廢舊的金屬拿到城郊去賣掉。甚至於公開搶劫，強暴婦女。

類似這樣的暴行僅僅是冰山一角，當群體的極端感情被積累到一定程度時，所帶來的後果往往是災難性的。

不過，這並不意味著群體沒有能力在巧妙的影響之下，表現出英雄主義、獻身精神或最崇高的美德。他們甚至比孤立的個人更能表現出這些品質。當我們研究群體的道德時，我們很快還有機會回到這個話題上來。

（15）打動群體的東西

作為個體而存在的人無疑是理性的，因此我們才得以用善惡來打動他的情感，以是非來規範他的觀念、以利害來約束他的行為。

但是這種制約只限於在個體或是非群體身上發生作用。

一旦人們集結起來形成群體，這種制約和影響就會喪失效力，而群體也會有一種全新的驅動機制。

究竟是什麼東西才能打動群體？

關於這個問題，我們其實已經有了答案。因為群體最熱衷於誇大自己的感情，因此，它只會被極端的感情所打動。

可以肯定地說，誇大其辭、言之鑿鑿、不斷重複、絕對不以說理的方式證明任何事情——這些都是公眾集會上的演說�