的如何獲得好感的方法就是記住對方的姓名使別人感到自己很重要……可是在我們之間又有多少人能這樣做？

當別人介紹一個陌生人跟我們認識雖有幾分鐘的談話臨走時已把對方的姓名忘得乾乾淨淨。

一個政洽學家的第一課就是：“記住選民的姓名。”

記憶姓名的能力在事業上、交際上、和政治上是同樣重要的。

法國皇帝拿破崙三世就是偉大的拿破崙的侄兒他曾經自誇的說：雖然他國事很忙可是他能記住他所見過的每一個人的姓名。

他有技巧嗎？是的那很簡單如果他沒有聽清楚他就說：“對不起我沒有聽清楚。”如果是個不常見到的姓名他就這麼問：“對不起這字如何拼？”

在談話中他會不厭其煩的把對方姓名反覆的記憶數次。同時在他腦海崟把這人的姓名和他的臉孔、神態、外型連貫起來。

如果這人對他是重要的拿破崙就更費事了。在他獨自一人的時候他會把這人的姓名寫在紙上仔細的看著、記住然後把紙撕了。這樣一來他眼睛看到的印象就跟他耳朵聽到的一樣了。

這些都很費時間但愛默生說：“良好的禮貌是由小的犧牲造成的。”

所以如果你要人們喜歡你第三項規則是：

你要記住你所接觸中每一個人的姓名。

第四章　如何養成優美而得人好感的談吐

最近我應邀參加一處橋牌的聚會。在我來講我不會玩橋牌真巧另外有一位漂亮的小姐也不會玩橋牌！她知道我在湯姆斯從事無線電事業前曾一度做他的私人經理。那時湯姆斯到歐洲各地去旅行在那段旅行期間我幫助湯姆斯錄下他沿途上的所見所聞。這位漂亮的小姐知道我是誰後就即說：“卡耐基先生能不能請你告訴我你所經過的名勝有那些地方和你所看到的離奇景色？”

我們坐下旁邊沙椅後她接著提到最近她跟她丈夫去了一次非洲。“非洲！”我接著說：“那多麼有趣……我總想去一次非洲可是除了在阿爾及爾停留過二十四小時外；就沒有去過非洲其它地方……你有沒有去了值得你緬懷的地方……那是多麼幸運我真羨慕你你能告訴我關於非洲的情形嗎？”

那一次談話我們說了四十五分鐘她不再問我到過什麼地方看見過什麼東西。她再也不談論我的旅行；她所要的是一個專心的靜聽者藉使她能擴大她的“自我”而講述她所到過的地方。

這是她與眾不同、特殊的地方？不許多人都像她一樣的。

我最近在紐約出版商“格林伯”的一次宴會上遇到一位著名的植物學家。我從沒有接觸過植物學那一類的學者我覺得他說話極有吸引力。那時我像人了迷似的坐在椅上靜靜聽他請有關大麻、大植物家“浦邦”和佈置室內花園等事他還告訴了我關於馬鈴薯的驚人事實。後來談到我自己有個小型的室內花園時他非常熱忱的告訴我如何解決幾個我所要解決的問題。

這次宴會中還有十幾位客人在座可是我忽略了其它所有的人而與這位植物學家談了數小時之久。

時間到了子夜我向每個人告辭這位植物學家在主人面前對我極度恭維說我“極富激勵性”……最後指我是個——最風趣、最健談具有“優美談吐”的人。

“優美談吐”？我？我知道自己幾乎沒有說話！如果我們剛才所談的內容沒有把它變更一下的話即使我想談也無從談起。原因是我對植物學方面所知道的太少了。

不過我自己知道我已經這樣做了……那是我“仔細的靜靜的聽”。我靜靜的聽用心的聽我現自己對他所講的確實生了興趣同時他也這樣感覺到所以自然地使他高興了。那種“靜聽”是我們對任何人一種尊敬的和恭維的表示。伍福特在他“異鄉人之戀”一書中曾經這樣說過：“很少人能拒受那專心注意所包含的諂媚。”

我告訴那位植物學家我受到他的款待和指導；我希望擁有他那樣豐富的學識——我真希望如此。我告訴他希望能同他一起去田野散步同時我希望能再見到他。

由於如此他認為我是一個善於談話的人其實我不過是一個善於靜聽並且善於鼓勵他談話的人而已。

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談一椿成功的生意它的秘訣是什麼？我依照那位篤實的學者“依烈奧脫”所說過的他說：“一樁成功的生意往來沒有什麼神秘的訣竅……專心靜聽著對你講話的人那是最重要的再也沒有比這個更重要的了！”

那是很明顯的是不是？這問題你不需要花四年時間去哈佛大學研讀。但我們都知道……有很多