隨即告訴他點鈔的基本指法，並手把手地教徐峰，反覆示範了幾次，徐峰這才學會了基本要領。顧惜花讓他沒事自己練習點鈔，漸漸便會熟練。還有數字錄入，帳號輸入必須正確無誤，數字錄入不正確，會影響辦業務的時間，那樣客戶不會滿意，遇到客戶投訴可麻煩大了，上面會追究具體人員責任。

十一點，顧惜花中午值班，告訴徐峰中午可以休息，下午上班時再來學習，如果願意的話和她一起值班，反正中午基本上沒有啥業務，多學習一下沒啥壞處。

“我願意和你一起值班，這樣會多學到一些業務知識。”徐峰說。

“那好，一會兒和我去吃飯，吃完飯後我再教你。”顧惜花說。

今天中午值班的是顧惜花和程莉，程莉告訴徐峰，顧惜花的業務水平很高，曾經出席過支行優秀櫃員，多次被評為季度服務之星，受到支行領導的表揚，跟她學習業務絕對錯不了。

“大姐是老前輩，我一定向你好好學習。”徐峰說。

“那都是過去的事情，好漢不提當年勇，現在年紀大了，有些力不從心，還是你們年輕人頭腦靈活，接受新生事物強，經過努力學習，一定會超過我的。”顧惜花說。

“你才多大年紀，剛剛三十歲就說老了，我都三十多了，還不是照樣幹。”程莉說。

“我和你咋能比，你是會計主管，屬於領導管理層，哪像我，就這個水平也只能當個櫃員。”顧惜花說。

“當櫃員也不錯，只要不出差錯就行，哪像我天天有幹不完的事情，時不時還受到領導批評，我這是兩頭受氣。”程莉說。

“雖說受點氣，工作忙些，可是工資有保證，旱澇保豐收，不像我們，完不成任務拿不到工資。”顧惜花說。

“徐峰你原來是幹什麼的？”程莉說。

“我有一個哥們開了個燒烤廣場，主要經營燒烤刷，我原來在他的分店打工。”徐峰說。

“原來你是開飯店的。”顧惜花說。

“也算是吧。”徐峰說。

“那肯定接觸過不少大老闆。”顧惜花說。

“算是不小，我們的生意十分紅火，有時間我請大家吃飯。”徐峰說。

“我的三十萬存款任務到現在還沒有著落，完不成又要扣工資。徐峰，你認識不少大老闆，可以讓他們存點錢過來，幫我完成任務，不然又會被扣工資。”顧惜花說。

“倒是認識幾個老闆，只是都在市區，還有不知他們有沒有富餘資金。”徐峰說。

“你和他們好好說說，只要存一個月就行，不行我請他們喝頓酒。”顧惜花說。

“我只能試試看，真要不行我也沒有辦法。”徐峰說。

“行，現在找存款真是太難了，沒有辦法只得四處張羅，能找一點是一點，積少成多。”顧惜花說。

“這樣考核是有些不合理，營業室人員又不像外勤人員，可以接觸更多的人，還給分派存款任務，讓他們上哪找去。”程莉說。

“這能有什麼辦法，上面的規定誰敢不執行，為了完成存款任務，我是三親六故都找遍了，可是他們能有多少錢，這樣下去我實在受不了。”顧惜花說。

“也許下個月會改變考核辦法。”程莉說。

“那是最好不過，可是這個月還得完成，過一天說一天吧。”顧惜花說。

程莉回到了她的座位上，見到沒有顧客，顧惜花站起身來，讓徐峰練習一下數字錄入，對計算機這倒不陌生，徐峰熟練的錄入數字，顧惜花看後很是滿意，只要以後細點心，數字錄入不會有問題，有時間可以自己在家練習，這樣可以提高數字錄入速度，為辦理業務打好基礎。隨後介紹了櫃員的基本職責，主要是對外辦理存取款、計息業務，包括輸入電腦記帳、列印憑證、存摺、存單，收付現金，銀行櫃員指紋認證。辦理營業用現金的領解、保管，登記櫃員現金登記簿。辦理營業用存單、存摺等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿。掌管本櫃檯各種業務用章和個人名章，辦理櫃檯軋帳，列印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，在綜合櫃員的監督下，共同封箱，辦理交接班手續，憑證等會計資料交綜合櫃員。

“還是那句話，沒有太複雜的程式，只要勤奮練習，熟能生巧，用不了多長時間就能獨立辦理業務。”顧惜花說。

這時來了一名顧客辦理支款，顧惜花見是老熟人，便和他說明了情況，讓她的徒弟