練習一下業務操作，那名顧客微笑點點頭，沒有問題，反正也沒啥重要事，多長時間他可以等。顧惜花指點徐峰進行操作，徐峰做到計算機前面，真是看著容易做著難，原以為自己計算機水平不錯，完全可以勝任，沒有想到還是有些手忙腳亂，數字錄入好幾次才正確，隨後付了現金。

“不要著急，以後熟練些就好了。”顧客說。

“真是對不起，耽誤了您寶貴的時間。”徐峰抱歉地說。

“沒有關係，誰第一次辦業務都是這樣，希望你能儘快獨立辦理業務。”顧客說。

“謝謝您的關心，我一定會努力的。”徐峰說。

下午，在業務不繁忙的時候，遇到熟人，顧惜花便和顧客解釋，讓徐峰進行操作，由於有了上次經驗，數字錄入的時候很是細心，結果錄入正確，隨後列印存款憑條，存摺，完成了一系列業務操作程式，顧惜花幫著付了現金，辦了幾筆業務下來，漸漸熟練了許多。顧惜花滿意地點點頭，回家以後自己練習點鈔和數字錄入，用不了幾天便能獨立辦理業務。（未完待續）

第412章　話不在多說

臨近下班的時候，程莉通知全體人員，下班以後開會，主任傳達上級會議精神，幾個人點點頭沒有說什麼，各自忙著手中的工作。

關門以後，顧惜花開始軋帳，列印軋帳單，徐峰在一旁幫助整理現金，款項核對無誤，顧惜花順利完成了軋帳，辦理了封箱手續。主任包永亮走進營業室，問了徐峰的學習情況，顧惜花向他作了彙報，徐峰學習很是認真，下午試著辦理幾筆業務，已經掌握了基本要領，用不了多長時間既可以獨立辦理業務。包永亮滿意點點頭，囑咐徐峰要努力學習，爭取儘快上崗。

“請領導放心，我會努力學習，爭取早日上崗。”徐峰說。

“有這樣的決心就好，年輕人好好幹，以後會大有前途。”包永亮說。

人們陸續走進營業室，各自找地方坐下，見到人已到齊，包永亮和陳子豪坐在一起，兩人小聲地說著話，陳子豪不時地點著頭。包永亮宣佈開會，首先，傳達了昨天支行會議精神。

春節已過，大家都要儘快收心，一切工作步入正軌，把主要精力集中到工作上面，一是做好年度先進單位和先進個人的評選工作，組織召開全市總結表彰大會安排佈置年度整體工作。二是抓住存款旺季，大力開展宣傳活動，狠抓存款營銷，支行成立宣傳領導小組制定宣傳方案，組織存款宣傳工作，透過懸掛標語、電視字幕、led螢幕、廣場大螢幕、發放宣傳品等，大力宣傳電子銀行產品、服務功能、利率優勢等，提升商行形象，提高增存能力，繼續保持存款穩步增長態勢。三是人力資源部門結合業務部門。儘快出臺績效工資分配考核辦法，新辦法要以人為本，充分調動廣大幹部員工積極性。要充分體現多勞多得、少勞少得、不勞不得的分配原則，以此調動廣大幹部員工的積極性和創造性。以此推進支行各項業務快速向前發展。四是風險監控部要搞好調查摸底，實施精細測算，結合當前形勢和各辦事處、所的實際，在第一季度小指標任務基礎上，按支行黨委計劃的年度工作目標，及時分配全年任務指標，制定考核辦法。

包永亮又針對本單位實際情況講了對下步重點工作進行了安排和提示，一是抓好存款穩定工作。在今年新增的存款中，其中活期存款佔比較大，說明存款還不夠穩定，因此存款工作需要全年抓，狠抓存款工作不放鬆，在加大考核的基礎上，大力開展儲蓄宣傳，穩固老客戶吸引新客戶，確保實現全年存款穩步增長。二是扭住不良貸款清收工作不放鬆，努力控制不良貸款反彈。實現不良貸款雙降。要詳細摸清不良貸款底數，建立臺賬，進行分類。制定不良貸款清收計劃，拿出清收措施，要做到每個人都有清收任務，形成不良貸款清收總動員，形成整體合力，採取多種措施，實施攻堅，大力清收盤活不良貸款。三是強化收息工作，要將按月收息制度經常化常態化。按月抓好收息工作，做到能收盡收。

“咱們目前的首要任務是存款。也是咱們的軟肋之處，我看了一下存款進度。形式極不樂觀，要引起大家的重視，具體任務已經分解到個人，希望大家齊心協力，以確儲存款任務的完成。”包永亮說。

“剛才我和包主任商量了一下，存款既然是咱們的軟肋之處，每個人任務必須無條件完成，至於清非工作，考慮到咱們辦事處實際情況，不再給大家分配任務，由我們外勤人員負責，我在此也表個態，保證完成上面佈置的清非任務。”陳子豪說。

“同