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第1005章 前景

和數字化之下創造出來的產品,既有利於增強消費者的住宿體驗感,又能減少人工成本,成為資本替代勞動的新案例。

不管高階豪華酒店、還是經濟型連鎖酒店,只有順應時代發展,積極建設智慧酒店品牌,開發差異化智慧處理裝置,構建具有核心競爭優勢的連鎖酒店品牌才能在未來的發展中立於不敗之地。

據華夏智慧酒店聯盟資料統計:截止2017年6月,國內已有超過500家酒店率先完成智慧酒店改造,進駐了超過800臺酒店自助入住機為代表的智慧化裝置。

可見,共享經濟、數字化以及智慧化等是酒店重塑消費者體驗壁壘方面的重要途徑。以往連鎖酒店為了迅速佔領市場,無論經濟型酒店還是中端酒店都掀起了跑馬圈地式的運動,搶佔“高地”。而在後十年裡,隨著酒店市場格局逐步穩定,越來越多消費者從分銷平臺的多樣化選擇,慢慢轉向對單一品牌的信賴;連鎖酒店將進入消費者忠誠度競爭的新時代,能否在消費者心中形成品牌認知度,將決定下一個十年國產品牌連鎖酒店業能否得到新的擴容。

當然所謂的後十年,對於周方遠來說就有些太過遙遠了。

他的目光,還是得放在眼下這十年,一方面是和其他連鎖品牌競爭,在跑馬圈地的狀態下,儘快拿下更多的份額。

另一方面,也得有一套行之有效的經營戰略。

在酒店業的市場環境和制度環境快速變化的今天,酒店的管理者必須考慮這幾個問題:客源市場的消費模式是否變動?政府的產業政策對我是否有利,替代型和互補型的廠商的發展戰略和市場策略是什麼?二年以後、五年以後、甚至更長時期以後我的企業的發展目標是什麼?還需要什麼資源?等等。對上述問題的思考和解答將導致華夏酒店管理的重心從策略到戰略的轉移。策略層面的管理行為正在成為常識和常規,戰略層面的管理行為則成為企業家的分水嶺。沒有戰略層面的管理,華夏的酒店企業也可能有一時的紅火,但是不能保證其長期穩定的成長,也不能保證人力資源、營銷網路等方面的良性運作。

這個工作,就需要大家精誠合作了,這方面,米高梅酒店的管理層毫無疑問是非常有經驗的,比金光酒店的人更加有經驗,周方遠這邊就更不必說了,所以在招人的同時,還要加強培訓,包括挖來的那些大佬也不能閒著,全部被送到遠方集團總部,對下面的新人進行連番培訓,不光是在酒店經營方面,還有對市場前景,風險把控等方面,相當於是直接弄了一個加強培訓班出來。