朋友也這樣問,因為每年聖誕當他們滿懷期待地拆開聖誕老人送的各種包裝精美的禮物時,發現上面清一色地寫著“made in China”,於是越來越多的小朋友堅定地認為,聖誕老人是從中國遠道而來的。這正是供應鏈全球化所帶來的影響。
自從工業革命以後,發達國家的公司開始逐漸向外拓展產業鏈,在世界各地紛紛設廠,打造了一條條橫貫全球的供應鏈。最經典的莫過於一輛汽車的製造過程:德國的發動機+美國的設計+日本的空調+中國的配件,一輛輛汽車從生產線下線,然後被運往世界各地,長得都是一個模樣。
然而,像這樣號稱兼具成本和效率優勢的“供應長鏈”正在受到挑戰:在另外一條平行線上,鏈條正變得越來越短,各個區域開始形成了不同的本地供應鏈。
來自本土的智慧
剛剛退休的霍卡,在靠近瑞典第二大城市哥德堡附近的小城艾林索斯生活了將近40年。當他從鄉下搬到艾林索斯城的時候,他就開始成了鎮上ICA超市的常客。
去附近的ICA超市買最新鮮的食品,成了霍卡每天的“例行公事”。除非家裡要買諸如電子商品這樣的非日用品,他才會去位於市郊的麥克斯巨型超市,雖然這家巨型超市也屬於ICA集團旗下。主要在瑞典和挪威經營的ICA集團旗下的零售終端分為四種型別:巨型超市(hypermarket);超市(supermarket store),街區店(neighborhood store)和折扣店(discount store)。這家每年超過22億瑞典克朗銷售收入的零售集團是瑞典最知名的品牌之一。
在主要出售食品的 ICA超市裡,霍卡可以輕易找到他所想要的各類食品,而且有諸多選擇。如果他的預算比較寬鬆的話,他會首選本地生產的食品。相對國外的品牌,本地產的食品要貴一些,因為在瑞典人的心目中,在全球化的趨勢下,本國生產的產品賦予他們更多的安全感,這也許和瑞典一直身體力行的可持續發展有關。如果預算緊的話,才會退而求其次去挑選外國貨。
讓熱愛烹飪的霍卡去ICA超市購買食品的另外一個原因是,ICA集團旗下有著豐富多樣的自有品牌商品,從瑞典肉圓到剛剛摘下來的蘋果,這類“細緻入微”而不斷推陳出新的商品為ICA超市聚集了越來越多的忠實顧客。
ICA超市的前身於1917年成立,ICA超市的核心理念是聯合當地個體零售商,成立購物中心,透過連鎖的方式取得更大的規模效應。1940年成立的ICA F�rbundet是ICA超市零售商的會員組織,後來成為ICA集團最主要的股東之一。因此,將近一個世紀以來,ICA超市與各類原料生產者以及零售商之間建立起緊密關係,後兩者通常會主動找上ICA超市這樣一個大買家,因為ICA集團旗下的2 300家超市所要採購的數目,絕對不會是一個小數字。某種程度上,在瑞典農產品的商業化過程中,ICA超市起了不可忽視的推動作用。
從20世紀60年代到80年代,ICA超市在瑞典市場打下根基,並迅速擴張,獲得了一大批類似霍卡這樣的顧客。這除了歸功於ICA超市當初的經營理念,也有一部分原因是ICA超市藉助了瑞典當年的經濟快速增長的勢頭。趁著瑞典各處眾多新興居民區的崛起,ICA超市緊隨其後,在其附近開建新店,並根據自己對本土飲食消費的深入理解專注“本土化”,從而形成一股強大的零售勢力,這也使得外國超市在考慮進入瑞典的時候,不得不對它有所畏懼。在瑞典,只有少數幾家來自於國外的超市,就連幾乎橫掃全球的家樂福和沃爾瑪似乎也小心翼翼地避開了這塊市場。和“裝備和經營理念都很先進”的ICA超市來比試本土化,難度確實不小。 txt小說上傳分享
正在變短的供應鏈(2)
ICA超市在瑞典本土市場擴張的時候,也將眼光放到了更大的領域,謹慎地選擇文化相似的市場和合作者,公司的股權比例也相應地發生變化。在ICA超市快速發展的時候,不免也經歷過“過度膨脹”的時期,在20世紀80年代後期,ICA超市一口氣買下了很多各種型別的公司,包括郵購公司、果汁和果醬公司、糖果公司、衣飾公司等,但到了20世紀90年代,這些公司都被ICA超市一一賣掉,因為管理層意識到競爭力的持續性來自於專注經營,而ICA超市的強項是賣食品。
當世界各地的超市變得越來越雷同的時候,人們甚至開始質疑:我們真的需