，其他公司都是按季一次性推出新品系列，而ZARA則是按照人們的需求不斷更新產品，打造時尚快餐。

舉一個顯而易見的例子，這是我親身經歷過的事，不過現在想來，還是令我有些傷感。那是發生在9·11紐約世貿大廈受襲事件前後的事。紐約時裝週剛剛開始，就在那個被載入史冊的悲慘日子的前一天——9月10號的下午——還舉行了幾場美國設計師們的時裝秀。那些新款服飾在曼哈頓頂級商場的櫥窗裡光彩奪目，豐富的色彩流溢位全新的氣息，預示著一個歡快而富有情趣的冬季。當災難發生時，不僅是紐約慘遭重創，世界各地也都被這次恐怖事件衝擊得人心惶惶。我永遠也無法忘記街道上瀰漫著的那種哀痛和慌亂，不管是那些主要商業街上的奢華商場，還是像Soho　和翠貝卡三角地這樣的前衛商圈，都在櫥窗裡披掛上了全喪的黑紗，那番情景真是令人難以釋懷。在襲擊事件之後的那一季，那些已經設計和生產了以色彩豐富為特點的系列服裝的廠家都無法賣出他們的產品。因為當人們遭遇如此沉重的打擊時，過於鮮豔的色調與現實強烈的對比會加劇痛苦的感覺。

此後不久，聖誕節前，我又回到紐約呆了幾天。我能肯定地說在這之前的幾個月裡，只有ZARA賣出了一些東西。它也同樣分擔著那場世界性的悲哀和那麼多人的苦難，只是因為其特有的生產機制，得以在最短的時間裡給商店換上