能,進而使自己能夠獲得有效影響他人的秘密武器。
√影響力智慧
你可以針對欲影響之人的個人喜好以及生活方式,設定自己與之相符的信念和行為,並時刻告誡自己成為這樣的人。這在影響人的過程中,更易施加影響。
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想讓他表現更差,就給他負面評價
在不被重視、激勵,甚至充滿負面評價的環境中,人的內心深處會習慣性地受到負面資訊以及負面評價的影響,進而順著該種資訊,作出對自己比較低的評價。
——心理學物語
一個每天在惡語、批評、責備、謾罵聲中生活、成長的孩子,他的性格中孤僻、自卑、自棄這些負面傾向所佔的比例會更多一些;一個每天在批評、指責、挑剔環境中工作的人,他對待工作的進取心、積極性、自信心會漸漸地減弱;一對每天在嘮叨、抱怨、譴責中生活的夫妻,他們的婚姻常常會輕而易舉地亮起紅燈……諸多常見的生活現象,向人們展示了負面評價對人的不利影響——如果你想讓他表現更差,就對他負面評價。
有人說:“說句好話輕而易舉,只需要幾秒鐘,但它的功效卻是巨大的,有的甚至能夠讓一個人受益終身。”的確,生活中的好話確實對一個人的成長、進步起著重要作用。同理,說句壞話或者負面評價也能夠起到相反的影響。正如美國第一權威專家迪克斯所說:“在所有婚姻中有50%以上是不幸福的,許多充滿色彩的夢想之所以破滅,其原因之一,就是那些毫無用處的,卻令人心碎的批評以及負面評價。”不只不幸的婚姻,生活中的一切都是如此。如果你對此還有什麼質疑,那麼下列這些常見的工作現象,會讓你對負面評價給人帶來的影響力有更深的領悟。
埃利斯在一家對外貿易公司工作,學國際貿易的他一畢業便開始在這家公司工作,已經在此工作了四年。幾年下來,他在公司的表現一直默默無聞,從沒有得到晉升的機會。究其原因,在於他的上司傑克是個傲慢並且刻薄的人,埃利斯在他的手下工作了四年,傑克從沒讚揚過他,還經常挑他工作上的缺點。埃利斯每次工作的時候都小心翼翼,但仍不能得到他的認可。
一次,埃利斯主動蒐集了其他公司出口紡織品的有效措施,但是傑克知道後,不但沒有讚賞他對待工作主動、認真的積極性,而且還批評他不好好兒工作,上班期間做其他非本職工作。後來,對自己業務範圍之外的事情,埃利斯再也不敢輕易關注,更不輕易發表言論。漸漸的,埃利斯成為一個沉默寡言的人,對待工作也是聽從指揮,從不主動去做其他工作。
後來,公司進行人員調整,將傑克調到其他部門,埃利斯所在的部門調來了新的主管進出口工作的皮特。從美國回來的皮特是個性格開朗,對下屬以及同事都敬重有加,且喜歡經常讚賞他人的人,他提倡大家在工作中暢所欲言的工作原則。在他的帶動下,埃利斯也積極地發表了自己的意見、看法。在皮特的積極鼓勵下,埃利斯的工作熱情不斷高漲,並且不斷地接觸新東西,起草合同、參與談判、跟外商周旋……半年後,埃利斯驚奇地發現,自己原來也是一個健談的人,並具有這麼大的潛能。
有人說:“鼓勵與讚美能使白痴變天才,批評與謾罵能使天才變白痴。”埃利斯前後完全不同的變化正是這句話的形象代表。埃利斯前後的不同取決於什麼?顯然,取決於不同環境因素對人的不同影響。心理學上認為,在不被重視、激勵,甚至充滿負面評價的環境中,人的內心深處會習慣性地受到負面資訊以及負面評價的影響,進而順著該種資訊,作出對自己比較低的評價。心理學上將其稱為期待效應或皮格馬利翁效應。
在此,請大家考慮這樣一個問題:為什麼一直以來,老師總是喜歡各方面優秀且成績好的學生?為什麼這些學生的成績和行為總能不負眾望?為什麼老師漠視甚至冷落的學生,他們各個方面以及學習成績都會相對較弱?為什麼他們的學習成績以及行為總不符合老師以及學校的要求?對於這種常見的現象,令人不解的是,是老師影響了學生使其成績行為化,還是兩級分化的學生影響了老師,使其有了喜歡與不喜歡的區別?
在此不去詳細地追究誰影響了誰,但從整個影響過程中可以揭示出這樣的道理,即個人的行為總會受到周圍因素的影響。對此,心理專家指出,如果周圍的環境向某個人始終如一地傳遞一種良性暗示期待,這個人的心裡會產生追求出色的動機,並做出與之相似的行為。但是,如果周圍的人給他傳遞一種不良的暗示