的女兒,還說要介紹他們認識。結果,張凱成功地追求到了李微。
也許有人認為張凱的做法是別有用心,但是我們無法否認張凱的方法很有效果。他巧妙而靈活地藉助心理學中的互惠原則,為自己贏得了愛情。從這一點來說,他是一個成功者。世界就是這樣,只有你先施恩於人,別人才可能給你回報。施恩會讓對方對你產生負債感,在負債心理的影響下,對方會心甘情願地為你提供你所需要的。
我們都知道18世紀末19世紀初,在歐洲大陸上獲得無數場勝利的軍事家拿破崙。對於他的勝利,著名的心理導師戴爾·卡耐基認為,拿破倉懂得給產將士以名譽與頭銜,透過這樣的方法激發將士內心的負債感,從而忠誠地為他效命,幫助他完成稱霸世界的野心。雖然,拿破崙的這種方法看似簡單,但卻非常有效。我們總是習慣羨慕他人的成功,卻極少去研究他人成功的原因。縱觀古今中外的成功者,無一不是熟請心理戰術的專家。
“知恩圖報”、“感恩戴德”、“結草銜環”……這些傳統詞彙及道德心理,無不規勸著我們要學會“給人好處”的做人做事方法。只有當我們成功地掌握了這種做人做事方法,才能成為把握事情進退的掌控者。當然“給人好處”不可一次給盡,這樣才能更長時間地維持他人對你感恩之情。《菜根譚》中有言:“待人而留有餘地,不盡之恩禮,則可以維繫無厭之人心;御事而留有餘地,不盡之才智,則可以提防不測之事變。”這是說,與人恩惠,應漸漸施出,要留有餘地,人心貪婪,最不知足,餘下的恩禮可以維繫和保持與這些人的關係;做事情要留有餘地,用一部分心力作善後考慮,這樣可以提防意外變故。所以給他人好處時,要做得自然,不要太過直露,更不能表現得太過功利,應掌握好分寸,在不知不覺中讓對方感覺到你的好處,成為你的知己,進而願意為你做你所想的一切事情。
√影響力智慧
多數人在接受了他人的恩惠後,都會想方設法地還他人的人情債,所以提前給他人好處,你才能在需要時獲得他人的幫助。
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給足他人“面子”,他人就會給足你“面子”(1)
即使你有著善意的初衷,如果在眾目睽睽之下使對方顏面盡失,對方不僅不會意識到你的良好初衷,還會為了自衛而產生逆反心理,進而做出對你不利的事情。相反,如果你能夠適當地替對方保住面子,讓對方對你產生虧欠感,在以後的接觸中他會對你肅然起敬,有求必應。
——心理學物語
常言道:“人有臉,樹有皮。”這句看似簡單古老的言語,卻蘊涵著人性的特點:愛面子。的確,每個人都愛自己的面子,因此在你拼命維護自己的面子時,千萬不要忽略了別人的面子。因為面子也像物理學中的力一樣,是相互的,只有給別人留足面子,反過來才能給自己創造出面子。有時給人留面子也是尊重對方的表現,馬斯洛在其需求層次理論中提到,“人有被尊重的需求與自我價值實現的需求”。什麼是尊重?給他人留面子無疑屬於尊重的一種。什麼是自我價值的實現?一個不給人留面子的人,也就是不懂得尊重別人的人。這樣的人在得不到別人的尊重時,便會失去自我的價值。生活中這樣的例子比比皆是。
在一次生產會議上,一位公司的產品質量總監,曾就某個材料的質量問題,當著會議上的眾人厲聲質問一位質檢員。本來並不是非常嚴重的事情,但是他的語調以及態度帶有很強的攻擊性,言辭也極為苛刻。事實上這位總監的意思只是想提醒質檢員在工作中要更為認真和嚴肅。
這名質檢員本來在公司中是出了名的好脾氣,但是這次為了使自己不致在同事、領導、下屬面前失面子,竟然和這名總監吵了起來。兩個人在會議上鬧得很僵,最後這名總監是在尷尬中不了了事的。
在這次事件之後,這名老實的質檢員在以後的工作中經常表現得不積極,並且在兩個月後離開了公司,去了另外一家同類公司。據說他在那裡是一名非常稱職的質檢員。
給對方留面子是一門藝術,更是一門學問,很多人之所以會在他人面前丟面子,是因為他們沒有給對方留面子。就像職場中的質檢總監,他不僅在領導以及下屬面前,顏面盡失,而且還失去了一名好員工。儘管他的初衷是好的,但是這種有損他人面子的行為,卻給自己以及公司帶來了無法預料的損失。
現實生活當中,這種人與人之間相互留面子的現象也可以用心理學上的互惠原則來解釋,也就是說,