在接下來的一兩年裡就一落千丈。接著,他們會重回第一,然後又是急劇下滑,如此迴圈反覆。
請想象一下這樣的場景:你所從事的行業裡有30家企業。要想成為業內最佳,你們的業績必須連續五年保持在行業的上游。你們的排名可能是第三、第七和第四,中間還有一次第一和一次第九,這樣你們就非常有機會成為這五年裡的業內最佳。
為了堅持穩定的盈利增長,我所面臨的最艱難的一次鬥爭發生在我領導卡夫食品公司的時候。諷刺的是,這件事涉及到了當時因一次融資收購而元氣大傷的納貝斯克。那時,納貝斯克的目標是超過30%的年盈利增長率,只有這樣,它才能開始清償KKR公司(Kohlberg Kravis Roberts)在這場史上最大的融資收購中欠下的高利息的鉅額債務。
兩年裡,納貝斯克的業績一路飆升,這讓卡夫的母公司菲利普…莫里斯集團(Philip Morris panies)的高階管理者們禁不住要問,為什麼卡夫不能達到納貝斯克的業績水平。
菲利普…莫里斯集團的執行長傑夫·巴布林問,既然納貝斯克的年增長率能夠超過20%,為什麼卡夫的年增長率僅僅是一位數?為什麼不加速卡夫的盈利,讓納貝斯克不再是“食品行業唯一的寵兒”?傑夫是我所見過的最嚴厲、最聰明的老闆之一,他總是不遺餘力地榨取最大的股東價值。
不需要做很多調查就可以說明,納貝斯克已陷入了盈利增長不可持續的“溜溜球效應”。當時,在美國銷量前10位的曲奇和餅乾品牌中,納貝斯克佔了9個。憑藉這種強勢的市場地位,納貝斯克可以相對容易地做到大幅漲價而不會使銷量立刻銳減。消費者願意在這些點心、嗜好食品上花錢。因此,納貝斯克的利潤猛增,兩年裡都是業內的第一。
但是,納貝斯克的品牌價格比其主要競爭對手奇寶公司(Keebler)的品牌高多了。儘管消費者忠於奧利奧、趣多多和樂之等著名的品牌,但他們對高價格的容忍也是有限度的。由於價格要高出30%~50%,而且幾乎取消了所有營銷支援,因此納貝斯克的銷量開始以令人恐慌的速度急劇下滑。 。。
第二章專注於基本要素很關鍵(2)
當我在1989年初成為新任執行長時,納貝斯克正處於瀕臨墜毀起火的境地。正如我的研究所預言的,納貝斯克在美國有90%以上的業務市場份額在下滑,而我的新團隊必須設法扭轉局面。
認識到穩定增長的重要性,這是基本要素分析的一個例項。它可以引導你瞭解應該設定和達到哪些目標,幾乎可以為其他的一切打下基礎。
增長率應該是多少
下面來看看基本要素分析的另一種形式—為你們的業務找出合適的增長率,不僅僅是一兩年的,而是在中長期內能夠保持的。
我不是一個贊成十年計劃的人。就我而言,戰略計劃的週期是三年。現實世界很少符合規劃模板,未來很難預測,考慮到這種困難,你的計劃必須要以堅實的基本要素為基礎,其中最重要的就是評價和確定合適的營業收入增長率。
讓我用自己熟悉的食品行業來說明。如果美國的人口增長率是每年1%,通貨膨脹率是每年3%,而過去三年裡的價格上漲平均是每年1%,那麼我們就可以很有把握地認為,即使是對最有創新和進取精神的包裝食品企業來說,要想保持每年超過5%的營業收入增長率,也是一項令人畏縮的任務。(儘管肥胖症在迅速蔓延,但美國人並不是真的更貪吃了;他們只是比過去更缺乏運動,因此消耗的熱量少了。)
如果那聽起來太美,不像是真的…… 因此,如果一家食品企業承諾說它們的年營業收入增長率會保持在6%~8%,那你就應該保持相當的懷疑。如果它們說營業收入增長率會保持在“8%以上甚至是兩位數”,那麼你就應該非常警惕了。
不幸的是,近年來有太多的高管願意做出這種不合邏輯的預測;另外,華爾街也有太多的分析師不僅願意隨聲附和,而且還往往更加過火地說:儘管8%~9%的增長率很不錯,但真正的領導者將能讓企業始終保持兩位數的年增長率!
讓我再舉一個基本要素研究的例項,它是由美國國內一家著名的諮詢公司完成的。其他的一些研究也給出了類似的結果。這些資料表明,在作為研究物件的1 056家企業中,只有158家能連續5年保持兩位數的營業收入增長,而能連續10年和15年保持這種高增長的企業,分別僅為5家和3