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第1部分

大公司做營銷總監的朋友頓時情緒激動起來,他說:“何止是招聘?我現在最頭疼的就是幫下面的人改檔案標題。這個交過來的是‘工作總結’,那個交過來的也是‘工作總結’。誰的總結?什麼時候的?關於什麼事情的?通通不寫!我又不能放在不同的資料夾裡,那樣就亂了,只好一次次地幫他們改標題。都不知道說多少次了,這幫人就是屢教不改!下次再這樣,我就要扣他們獎金了!”

這便是我一開始所說的“簡歷看能力”了,通常說來,一個人在簡歷上會犯哪些錯誤,也會在工作中犯同樣的錯誤。像這位朋友的員工,我猜想:他們找工作時,簡歷名稱寫的可能也就是“簡歷”二字吧?

其實,出現問題並不可怕,可怕的是有人看破,卻沒人教你,大家就等著看你鬧笑話。比這更可怕的則是當事人死要面子,知錯不改。記得有一次,有個看上去很老成的人來應聘,簡歷上註明他曾在三家公司工作過,可是描述時一律寫成“擔任某某崗位的相關工作”。我問:“哪些相關工作?你能否寫詳細一點,要不然在這個崗位上待過的人都可以這麼寫,我又何以知道你比你的同行優秀?”

他面色一沉:“這是簡歷,重要的是簡單,不能搞長篇大論,不是嗎?”

我又勸他最好改一改,但他終於沒有做。可能覺得面子上過不去吧,臨走時還不忘反駁一句:“你說的那些,我懂!我到了面試的時候自然會說!”

問題是,就這樣的簡歷,誰看了會給你面試機會啊?

古人說得好:“自家過失,不須遮掩;遮掩不得,又添一短。”我真為他今後的工作擔憂!

說到就業,有兩個數字格外引人注目:一個是630萬,這是2010年高校畢業生的數字,創歷史新高;一個是1300萬,這是2011年的失業人口數字,人保部副部長在2010年6月12日的第十屆中國人文社會科學論壇上公佈的。形勢之嚴峻,由此可見一斑!

就業難,好工作不好找,這是不爭的事實,但我並不想借此渲染悲情或貶低大學生,因為我也是一名大學畢業生,也是從職場菜鳥開始,一步步走過來的。我的外甥今年大學畢業,同樣擠在就業的獨木橋上。職場中,又有幾個容易過?我也相信,若是不分喜好貴賤,絕大多數人還是能找到一份滿足溫飽的工作,但捫心自問:這就是你想要的嗎?

我想與你分享的是,我們如果不能改變這種形勢,那不妨先改變自己。求職場上,又有幾個人是純粹的由於客觀原因而失敗的?很多人是還沒來得及在面試環節或工作場合中與人一較高下,就在投簡歷的時候被PASS掉了,其中難道沒有值得反思我們的地方嗎?

我並不指望一本書能解決所有問題,但我渴望結合自己的工作經驗,尤其是我和同行們犯過的種種低階錯誤,給應屆畢業生和還在苦苦掙扎的職場中人提點建議,說說心裡話,希望你和同齡人都能少走彎路,更快找到符合自己心意的工作。

至於這本書,我不敢說它是最全面或最權威的,很多東西我並沒有寫到,因為在我和同行們的工作實踐中,它們並不實用或者太過專業了,不具有普遍意義,感興趣的朋友可以自己找些資料來看。如果要我挑一個詞來形容這本書的話,我願意選擇“真誠”。是的,找工作需要真誠,工作後更需要真誠,我希望這寥寥數萬字也能夠表達我對你美好前途的真誠祝福!

陳乾文 於京北

2010年8月12日

讓簡歷的命中率提高400%

問題:

如何讓簡歷在最短的時間裡吸引住HR的目光?

有些職位要求不高,我明明都達標了,可為什麼遲遲接不到面試電話?

哪些方法可以提高簡歷的命中率呢?

不是最終決策人,卻是關鍵決策人

在銷售學裡,有個“決策人原則”。你想把一件東西賣出去,需要說服的不是產品的使用者,而是決定購買該產品的人。

這個人也不見得就是採購單位的最高領導,可能只是一名採購專員。前者是最終決策人,後者是關鍵決策人。很多時候,關鍵決策人對一個訂單重視與否,往往能直接影響最終決策人的判斷。所以營銷的時候,如果能抓住關鍵決策人的心理,往往能起到事半功倍的效果。

像保健品行業,主要消費群體是中老年人,但是購買的主體卻不是中老年人,而是他們的子女。做女子的經常在外面奔波,不能陪伴父母,又想盡點孝心,讓他們過得健康一點、年輕一點。怎麼辦