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第73部分

修正行為的策略;

(5)評估執行結果以保證績效確實改善。。 最好的txt下載網

【簡單排序法】

按績效的優劣進行排序,在全體被考人之中,先找出最優者列於序首,再找出次優者列為第二,直到最差者列於序尾。 。 想看書來

【交錯排序法】

按績效的優劣進行排序,在全體被考人之中,先找出最優者、最差者,再找出次優者、次差者,直到全部排完。 電子書 分享網站

【範例對比法】

一般列出五個考評指標(如態度、知識、技能、貢獻、體格),每個指標分為五個等級(如優、良、中、次、劣)。考評時的步驟為:

1、在每個指標的每個等級各評出一位適當的員工作為範例;

2、將其他被考人與這些範例一一對比,按他們與範例的近似程度評出各個指標的等級分;

3、將各等級分相加,得出該被考人的總分;

4、按各被考人的總分進行排序。

【對偶比較法】

按一項籠統的標準(如誰比較優秀),將全體被考人一一配對比較,按被評為較優的總次數來確定名次,進行排序。一般適用於員工在10人以下的企業或部門。txt電子書分享平臺

【強行排序法】

按照事物“兩頭小、中間大”的正態分佈規律,先確定各等級的比例,如優10%、良20%、中40%、次20%、劣10%,然後按被考人績效的相對優劣程度,強行劃入其中的一個等級。

【目標管理法】

目標管理(Management by Objective,MBO)由美國管理大師彼得•德魯克(Peter Drucker)於1954年在《管理的實踐》一書中提出,他指出:“每一項工作都必須為達到總目標而展開。”

一個組織確定了總目標,這個目標層層分解到部門、個人,從而使組織的每位員工都清楚自己的目標,併為實現組織的總目標而行動。基於目標管理的績效考評,就是對各級目標實現程度的一種檢驗,這些目標就轉變為考評指標。

可以說,只有實行目標管理的組織,才會有有效的績效考評,才會有卓越的個人績效、部門績效、組織績效,這才是績效考評的真正目的。 電子書 分享網站

【數學模型法】

對於硬指標考評,建立一個數學模型就可以直接計算出結果。

數學模型是用符號、函式關係將考評目標和內容系統規定下來,並把相互間的變化關係用數學公式表示出來。可以手工計算,也可以編寫成一個應用軟體,利用計算機來計算。

【量表法】

這是最常用的一種方法。

將指標權重分解,劃分等級,與考評指標等其它內容一起編製成一張量表(即通常的考評表),透過這張量表進行考評。

例如,考評指標“合作性”,其權重為10,可以劃分為五個等級“2、4、6、8、10”或“1~2、3~4、5~6、7~8、9~10”。

【述職法】

一般用於管理者的考評,被考人根據要求提交一份述職報告,並在述職大會上公開述職,接受領導、專家和員工的評價、意見和建議。

【評語法】

被考人按組織要求遞交一份自我鑑定,主考人以此為基礎材料,對被考人作出績效考評。這是一種古老的方法,可以作為其它考評方法的輔助。

【PM法】

用於中高層管理者的考評,由日本大阪大學教授三隅先生於1964年創立。

P,Performance,績效,M,Maintenance,維持。他認為,績效和維持是中高層管理者最重要的兩項職能。P職能主要是制定目標和計劃,並對自己管理的團隊施加目標壓力,考察的是管理者為實現管理目標而付出的努力;M職能主要是建設團隊,給團隊的每一位員工以關心和幫助。壓力大,績效高,但團隊可能會過度緊張、反感、牴觸,反過來降低績效,所以績效職能與維持職能之間需要保持動態平衡,管理就不單單是技巧,更是一門藝術了。這個理論與我國的“既要讓馬兒跑也要讓馬兒吃草”、“領導一手要抓好業務一手要團結好群眾”的理念是一致的。

考評時使用一張標準化的PM量表,這個量表共61個專案,其中P10個,M10個,情景