關燈 巨大 直達底部
親,雙擊螢幕即可自動滾動
第7部分

她喜歡與人共享快樂,對一些辦公室裡的新鮮事,如公司即將爭取到一位重要的客戶、老闆暗地裡給誰發了獎金,拿出來向別人炫耀,等等。她也知道這種習慣不好,但又不知道該怎麼辦。

在這個競爭激烈的商業社會里,金錢第一,成者為王敗則寇,因此,一些企業和個人,為了在競爭中取勝,會不擇手段地收集競爭對手的情報。為了收集對手的商業情報,一些人甚至把收集企業商業秘密當作了“職業”。

為了保持自己的競爭優勢,企業自然有許多資訊不希望被競爭對手知道,如高層人事變動、經營戰略、開發的新產品、產品成本等。職場新人作為企業的一員,在從事業務過程中,多多少少會會看到和聽到一些企業的商業機密。但是由於新人經驗不足,加上缺少應有的警惕性,所以,像公司的新來的女秘書、總機話務員、會計出納等,往往都是一些商業間諜的“公關”重點。嘴巴不緊,似乎是一些職場新人,特別又是那些女孩子的常見病。像小妮這樣的職場新人,就是由於還沒有看清這個商業社會競爭的激烈和殘酷性,所以,她們還缺乏應有的心理準備,保持警惕性。

作為白領,你在平時一定要養成嘴緊的習慣。“嘴緊”,往往是一個職場新人在公司建立自己信用和被同事從心理上接納的前提。如果你的上司和同事一旦把你當作個“口風不緊”的人,那你在公司就沒有什麼發展前途了;公司有什麼重要的事,不僅不會交給你辦,而且你往往可能會是最後一個瞭解情況;而對人事調動、開發新品這類公司商業機密,人家還有可能對你採取保密措施;當然如果趕上公司裁員,老闆可能第一個想到的就是你。

除了養成嘴緊的習慣,平時在工作中也要注意,如書面檔案的保管,在離開辦公桌時要收拾好。如果不要了,不能筒單地揉成團往廢紙簍一扔了事。要麼撕碎,要麼燒了;檔案的保管,一定要按規定辦事;

在公開場合,絕對不能與同事或朋友談公司的事,因為隔牆有耳。無論在什麼地方,都可能有人在收集資訊。不僅在公共汽車、地鐵中,和電梯裡,即使在計程車裡,看上去比較封閉,也不要談論公司的事,因為你們談論的事情有可能被計程車司機聽去。

做客要“知趣”

快到年底了,作為長年的供貨商,這天下午天隆公司請小單他們部門所有的人都去他們公司“坐坐”。沒“坐”幾分鐘,就去他們公司旁邊的餐館喝酒;快吃完飯時,天隆公司的老闆提議飯後去唱唱卡拉OK,這時,小單的經理反問對方“合適嗎?”看得出他是想“樂呵樂呵”;但是,就在這時,小單部門的其他幾個同事都給自己找藉口開溜,小周說:“對不起,我有事先走了!”小王說:“對不起,我家太遠先走了。”而平時最喜歡唱歌的小麗也找了個藉口:“明天早晨有事,我今晚得作些準備!”賓主雙方客氣一番後,小單部門的人一個個都走了,只有小單一個人留了下來。

剛參加工作不久的小單第二天問其他人,昨晚是否真的有事,沒想到有人說他不知趣:因為這種情況很明顯,對方是想與小單的經理就某些問題作進一步的深談,在那種情況下,一般的人在旁邊就不太合適。

當然,這也不能怪小單。一般來說,作為職場新人,很少被客戶或關係單位招待,所以沒有這種經驗。當上司或其他老同事被招待的時候,順便也邀請你,那多少也是出於禮貌,讓你當陪襯;作為職場新人,如果對方邀你和其他同事上飯店吃頓午餐,你過份推辭也是不禮貌的,應該接受對方的好意。

如果是下班之後或晚上,對方招待你們部門領導,順便把你叫上,也可能僅僅是出於禮貌,因為帶你們上什麼地方去你可能都不知道。這種情況下,你要看上司或其他同事是什麼反應,如果他們也說“一起去樂呵樂呵吧!”那你就跟著一起去。

在餐廳你最好選擇坐末席。點菜時,對方也可能會禮貌地問你想吃什麼,你只要表示自己的謝意就行了,在這種情況下,你一般都聽自己同事的,總之,要注意禮節。

你們在做客時,可能會談一些業務上的事情;做為隨從,你只能靜靜地聽雙方的負責人交流,你或者坐在那裡靜靜地聽,時間談得再長,你也不能露出不耐煩的神色。有時當上司與對方交談時,你要做些筆記,幫上司找些資料,協助領導會談。

如果是你單獨上門拜訪客的話,那你要儘可能提前用電話預約;預約之後就要嚴格守時。如果你臨時有事要遲到十分鐘以上的話,你就應用電話通知對方,取得諒解;當對方給你送茶後,你一定要說“謝謝!