章曉春覺得這個時候再去討論專案前期的失誤,是一種嚴重的失策。因此他不想就此展開,但他不知道如何說才妥當。熊總顯然料到程莘歸會打破沙鍋問到底。他進來笑哈哈地說,這個專案環境一流,產品一流,他用專案的優勢掩蓋了專案前期的決策失誤。他一再跟程莘歸強調時間沒有問題,章曉春覺得很奇怪,一個別墅專案,只用半個月的推廣時間,並且銷售道具還沒有準備好,怎麼能叫時間沒有問題。程莘歸的疑問顯然也寫在了臉上,用半個月的時間進行推廣開盤,這實在是世所罕見。程莘歸據理力爭,認為這次房交會只能做一個形象展示。熊總在不爭的事實面前,不得不認可這一做法。
程莘歸不愧是專案經理,他說仙居的市場,他一定要親自去了解,至於出差費用的問題,公司是怎樣規定的。
熊總笑呵呵呵地說,規章制度都是以前的,我們現在要進行修改了,新的制度暫時還沒有形成,但我是最通人情的了,事情做好了,公司不會虧待你們。
程莘歸剛進公司很多事情都不好意思針對性太強,可章曉春是很熟悉的,他剛來公司時熊總也是這麼說的,後來行政處的張主任換成了壽主任,新的規章制度也還是沒影沒蹤,明白人都知道這不過是老總的一種託詞,一個漂亮的幌子罷了。章曉春想笑,但又笑不出,他看見程莘歸衝熊總的背影邊笑邊搖頭,就露出了會心的微笑。
兩天後,樓會計找章曉春,他拿著一疊發票和報銷單說,熊總沒有簽字。章曉春看著他什麼都不想說,只是心情極其灰暗和悲涼。
樓會計探討性地說,你看怎麼辦?
章曉春此刻才明白老闆和打工仔有多大的差別,天淵之別呀,同時他也認清了自己在老闆的眼中所處的位置。樓會計很為難地說,小章,你看。話沒說完就看著章曉春。章曉春說,沒什麼你看,我看的,這種事是老闆拍板的事,我不會怪你的,既然這樣,這點錢我自己掏。50元錢,讓章曉春的心寒了、冷了,他發誓要讓老闆為此付出代價。 。 想看書來
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週五的下午是公司例會的時間,對一週的工作進行總結和彙報,同時安排下一週的工作,安排的過程中發現問題再大家共同討論。章曉春說,金華的明月軒工程質量出了問題,現在業內人士傳得沸沸揚揚,影響很不好。大家聽了以後都有些緊張,因為一旦處理不當,前期辛辛苦苦樹立起來的品牌形象就毀於一旦,並且還會影響到樓盤商鋪的銷售。現在情形較好的是住宅基本售罄,但此事還是要儘快的想出妥善的處理辦法,否則後果難以想象。
熊總聽完彙報後,當機立斷跟對方約好時間,帶著章曉春和程莘歸趕往金華。明月軒的張經理看見程莘歸說,熊總現在生意越做越大,又招兵買馬了。熊總嘿嘿兩下說,不是,他叫程莘歸是仙居那邊的專案經理,對處理公關危機有豐富的經驗,這次事情緊急不敢怠慢,只好讓他也參予進來。大家商量後,針對質量事故引起的公關危機作了如下部署。一是請相關權威部門到場進行新聞釋出會,宣佈返工,然後對所有市民作保證;二是成立業主監督委員會,選出業主代表定期進行檢查。執行人具體由張經理負責,章曉春負責配合做好宣傳工作。
事情商定後,張經理請熊總一行三人吃飯,席間多人作陪,熊總架不住大家一番好意,大醉。酒後章曉春在洗手間碰見明月軒的張經理,張經理說,你們公司這次招了多少人?
章曉春笑著說,程莘歸真是仙居那邊的專案經理。
你這個小夥子呀,不地道。張經理粗著嗓子說完,臉上一副鬼才相信的表情。
章曉春賭咒發誓,我半句假話都沒說。
你真不愧是熊總帶出來的兵。張經理笑著拍了拍他的肩。
金華回來後,章曉春開始著手寫新聞通稿和業主監督委員會的活動方案。對於這次危機事情的處理,章曉春心裡沒底,他也不知道是否能順利的渡過這一關。事情原本進行的很順利,可新聞釋出會的前一天,權威部門的領導說有重要事情,因此不能出席明月軒的新聞釋出會。張經理對此也表示無可奈何,新聞釋出會現場熱鬧非凡,張經理對質量事件向媒體作了保證,並帶領記者去工地現場,對有質量問題的牆體掄起大錘有力的砸了下去,新聞記者搶拍到了這一寶貴的照片。
事情的結果並沒有向大家所期望的方向發展,而是背道而馳,產生了極其強烈的負面影響。業主致電銷售部,我的那幢房子不會有質量問題吧?售樓小姐讓她放120個心,表示交付到她們手上都是質檢合格的