路上走得太遠；而判斷一個想法是正確還是錯誤的唯一標準只能是使用者的滿意度，所以，每一步小小的改造之後，要立即讓使用者來給你的創新打分，讓他們來告訴你下一步前進的方向，然後迅速改進，繼續前行。◎

13、保持學習心態

在快速發展變化的時代裡，如果不能夠不斷學習，就會被市場所淘汰。所以，企業的每一位員工，都應該保持求知若渴、虛心若愚的學習心態。這是企業發展和進步的根本動力。

百度的牛人多，隨著百度市場份額的不斷增大，在行業裡一騎絕塵，一些大牛兒們說話時也越來越牛。

一次，Robin在一個產品討論會上問起大家對競爭對手的一項新技術的看法，沒想到，好幾個人都非常輕視地表示出“我看沒啥前途”的態度。另外一些人則表示還未來得及關注研究。

沒有人查覺到，Robin輕輕地皺了一下眉頭。　就在下一個總監會議結束前，Robin走上前臺，專門給大家分享了他精心準備的一份禮物——那是蘋果公司創始人、CEO喬布斯在斯坦福大學畢業典禮上的演講詞，這段演講的題目是“stay　hungry；　stay　foolish”，即“求知若渴，虛心若愚　”。

Robin說：“當我們滿足於現狀的時候，倒退、挫折就會到來。每一個百度人，永遠不要滿足，永遠要記住，始終保持　‘飢餓’與‘愚蠢’，讓自己不斷學習，不斷進取。這樣，公司才能更迅速地發展，每一個百度人，也才能跟上公司的成長。如果我們不能不斷學習，就會被市場所淘汰。”

2009年7月，Robin在一次公司全體經理以上員工參加的戰略溝通會上宣佈了百度提拔幹部的三個重要標準，而“保持學習的心態”赫然列於其中。

在百度工作稍微長一點兒的同事都知道，Robin本人就是一個非常熱衷學習的人。在過去的十幾年當中，他從來沒有離開網路超過24小時，每天早上起來的一件事情，就是上網看看業界新聞和產業動態，看看有什麼新的知識和現象需要學習和研究。一直到今天；Robin這種持續學習的激情都沒有改變。

早在他在Infoseek做工程師的時候，就很注重從其他公司的成敗中學習，關注和深入研究了矽谷那些公司的成敗，寫了一本書叫《矽谷商戰》，這本書至今還被很多網際網路企業當做研究美國第一波網際網路浪潮的最佳讀本。

每一天都在進步

2008年，韞敏晉升技術部副總監，熟悉她的朋友看到這個訊息非常驚訝。原來，韞敏在學校期間是個非常內向，看起來更像只會埋頭鑽研技術的人，誰都想不到，她居然會向管理序列發展。韞敏對朋友們的詢問最多的回答是：“哪裡啊，我也不懂的，就是不斷學習唄。”

不斷學習，對於韞敏來說，是8年的堅持。2004年，韞敏的職業生涯面臨著一次轉折。

（三）出奇（7）

當時，百度流量節節高升，同時新產品的研發速度也明顯加快，這就需要更多的技術工程師，同時，也需要一批技術管理人才。

高階總監郭眈問韞敏，願不願意轉型走管理路線。韞敏大學學的是計算機，進入百度的三年中，每天都focus在第一線的技術研發上，既沒有管理經驗，也沒有系統地去了解過專案的運作。抱著“試試看”的心態，韞敏開始擔任專案經理。但是第一次開會她心裡就急了——她發現自己的知識不夠用了，原來的自己只需要寫好程式碼就夠了，但專案經理需要協調各組的資源，處理很多別的組的問題，還有很多事情要學。

於是，韞敏虛心向別的組的同學請教，不斷琢磨怎麼把控專案進度，怎麼才能保質保量。她留心觀察自己的leader郭眈是怎麼開會、怎麼找人談話的，她也報名參加了hr的管理培訓，只要有時間，當時技術部組織的所有管理培訓她照單全收。不僅聽課時投入，培訓以後，韞敏還要再問自己一遍：以前相關情況的

處理方法是否妥當？用新的管理方法是否能處理得更好？每次，都會有新的感悟和感觸。

漸漸地，學習和工作成為了一種良性迴圈。“不斷遭遇新問題，處理成功後，其實自己又向前走了一步；於是又能接觸到新事物和新要求，於是又需要學習新東西”，韞敏很快地適應了專案經理的角色。這種學習心態，幫助她越來越瞭解“管理”這個原本不熟悉的領域，能力也不斷提升。現在，韞敏擔當整個新產品研發團隊的副總監對她來說，也是水到渠成的事情了