章福滔在國內最負盛名的並非是他的企業有多大，而是他的誠信。他在2005年被評為“2005年度全面建設小康社會十大誠信人物”，並多次受到國家有關領導的接見。

“誠信創造未來”是章福滔經常掛在嘴邊的一句話。2003年，上海的一家外貿公司與以勒鋼管有限公司簽訂了一份合同，由以勒向其提供鋼管。在合同簽訂後的數天，鋼管價格突然暴漲，一噸將近漲了6000元，受此影響，很多企業不管有沒有和客戶簽訂合同，紛紛提高價格。但是把契約精神和誠信看作是企業生命的章福滔卻做出了一個決定，不管價格怎麼漲，只要簽了合同的，一律按合同要求走。“這一個訂單雖然讓我損失了近30萬元，但是我贏來了信譽，這是拿錢買不到的。”章福滔事後如是說。

章福滔把賺來的錢全部投在了公司的運作上，在生活中依然保持著樸素的作風。正是這種捨得投入、敢於投入的決策加速了企業的發展。而在產品研發、技術創新等方面，章福滔也有大手筆。他自己懂技術，具有很好的新產品開發眼光，並且不斷學習掌握行業最前沿的技術知識，還高薪聘請了國內頗具權威的技術人員負責產品研發。企業每年在產品研發方面的投入佔到總投入的20％左右。

經過六年的艱苦創業，如今章福滔的企業已擁有國內最先進的裝置，專業生產各種規格的高精度衛生級不鏽鋼鏡面鋼管及工業鋼管，生產的鏡面鋼管口徑最小6毫米，最大23厘米，這是國內其他企業難以企及的。2005年，他的企業被中國品牌管理調查認證中心授予“中國鋼管十佳名優產品”稱號。

章福滔始終倡導契約精神，堅持以“誠信無止境，服務到永遠”的經營理念打造企業。隨著多年的發展，企業的銷售網路遍佈全國各大城市，產品遠銷東南亞、歐洲、南美洲等國家，甚得客戶信賴，在業內“以勒鋼管”已成為一面旗幟，一種品牌的象徵。

2007年8月18日上午，由中國文學基金會、中華民族和諧促進會及中國時代新聞人物徵評活動組委會等聯合主辦的“中國驕傲·第五屆中國時代新聞人物頒獎盛典大會”在人民大會堂隆重舉行。章福滔榮獲了中國優秀企業家的光榮稱號。

寧可損失數十萬，也不能丟了誠信，丟了契約精神。正是因為有了這樣的經商原則，我們的社會環境和市場環境才能夠得到淨化。正是因為有了這樣的經商原則，像章福滔一樣的千千萬萬的溫州商人才創造了一個又一個財富神話，才把生意做到了世界各地。

中國企業在未來三十年中必然會更多地參與到國際市場中去，必然會更多地融入全球經濟一體化的大潮中去，那麼，在這一過程中，中國的企業必須儘快學會按規則出牌，樹立起契約精神。

陽光交易，不掙黑心錢

企業遵守契約精神，就要做到不拿不屬於自己的錢，要做到與客戶明明白白交易，不掙黑心錢。

比如，餐館可以謝絕賓客自帶酒水，自帶酒水可以向賓客收取開瓶費，但是要向賓客明確宣佈，而不是私下裡強行收取。倘若開瓶費價格真的不合理，消費者自然會選擇離場了事。在契約社會中，契約是建立在當事人自願自由選擇的基礎上的，契約的原則是保證沒有一個人在事先資訊不對稱的前提下受到利益侵犯。契約要體現人人平等的原則，既要保護消費者的利益，也要保護商家的權利。任何的偏袒都不符合契約的精神。愷撒的歸愷撒，上帝的歸上帝。餐館可以選擇收取開瓶費，也可以選擇不收取。如何收取，收取多少，這由商家決定，前提條件是要向賓客明示，這才符合契約精神。而消費者則可以根據自己的時間、收入等各種約束條件進行選擇，選擇是否在這裡消費，選擇是否支付開瓶費。

在北京的哥中，有一支“於凱車隊”。這是全國第一支以勞模命名的車隊。於凱車隊自2002年成立以來，沒有接到過一起乘客投訴；徐永良師傅連續5年沒有違章記錄，朱國志師傅保持著150萬公里無事故的紀錄……用真情構建和諧，用誠心打造文明，是車隊的團隊精神。個別計程車司機為了多掙錢，漫天要價、故意繞路或在計價器上做手腳，這雖然只是個別現象，但是卻嚴重地影響了出租行業的整體信譽。一些乘客出於自我保護心理，怕挨“宰”，往往在上車前先進行一番“漫天要價就地還錢”式的談判。於凱對“司機不守規矩、乘客不信任司機”這種不正常的現象非常痛心。他始終堅持遵守契約精神，秉承誠信的原則，把“勤勞致富光榮”、“不乾淨的錢不掙”作為自己的座右銘，以實際行動為出租汽車司