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第8部分

你需要把你的背景告訴客戶,你的背景和他的背景應該有一定的相似性,這樣你就能很好地解釋你的產品和哲學。比如,我的營銷哲學就很簡單,“輕鬆賺錢,瀟灑生活”。如果花一塊錢成本就可以有一百塊的利潤,那我幹嘛要花十塊錢去賺呢?我希望做每件事情都能有最大的回報,我總是不斷地改進我的方法,所以才產生了各種各樣的“槓桿組合”。

我做事追求簡單,不需要複雜,所以我把很多東西都變成了非常簡單的模型。因為我不喜歡所有的事情都要自己做,所以我研究“槓桿借力”,這一切都是因為我的背景,所以我產生了這些想法。你也一樣,你需要跟客戶分享,“為什麼你的方法是這樣的?為什麼你要做這樣做?”

你可以解釋邏輯,但沒有用,你需要給別人一些故事。當客戶不能接受你的故事的時候,你解釋邏輯也沒用。你如果你在用某種方法教英語,你相信這種方法是最好的,那你就要解釋“為什麼你認為它是最好的?這是基於你什麼樣生活環境和背景所得出的?”

如果你賣嬰兒用品,你的解釋:為什麼你認為母親最應該關心的是孩子的舒適?而不是一味地考慮節省成本?你需要解釋清楚,你得有自己的哲學。當你可以提供3個有價值的贈品給客戶,或者收集一些成功的案例對客戶進行教育,這些都是有參考價值的。假如說你是賣焊接材料的,你不要對客戶說,“我的焊接材料是最棒的,這是我30年來見過最