了三步棋:一是找個別店長單獨談話,表達了〃我知道你們這幾個店長很團結,但相不相信,我可以把你們一起換掉〃的意思;二是利用普通員工的培訓時間,請一些員工吃飯,搞內部訪談收集店長們工作不力的〃罪證〃;三是安排自己的親信到一些專賣店工作,弄出要找人取而代之的架勢。然而,沒有一個店長同意接收陸勝安排的人。
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第26節:第8課 〃領導忙暈了,下屬沒事做〃怎麼辦(1)
這一番又是敲山震虎,又是威脅利誘的拉鋸戰打下來,陸勝並沒有完全達成自己的目的。不過,總算化解了危機,分化了分店長的勢力。
3。
拿捏好仁義與理性的度。
當你要開除或調離一個人的時候,還怕找不到理由嗎?不過,對於新晉升的管理者來說,問題並不在於此,而是在於害怕得罪人,甚至是害怕被人報復的心態。在這裡,我們要再次強調一個觀點:不淘汰理應被淘汰的人,你就會被別人淘汰。
某公司生產主管王遠就在這方面吃過虧。
在王遠的部門裡,有個資歷很老的員工,儘管他在業務上並不是一把好手,溜鬚拍馬的嘴舌功夫卻是了得。自王遠上任以來,這個老員工已經連續犯下好幾次錯誤。王遠對他也發過好幾次火,幾次心生要開除他的念頭。
不過,王遠轉念一想,這位老兄孤身在外,找份工作也不容易,所以就忍了下來。但讓他想不到的是,這個傢伙竟然惡人先告狀,在領導面前參了王遠好幾本。
王遠的遭遇告訴我們,管理者需要拿捏好仁義與理性的度,而不是被仁義困住手腳。
同時,我們還需要提醒自己以下幾點:
其一,對一個剛剛脫穎而出,力挫眾多同事,獲得晉升機會的管理新人來說,太過強勢的剛性管理並不合適。〃大棒加蘿蔔〃,〃文武之道,一張一弛〃之類的俗語,不是早就在警醒我們嗎?
其二,一個新晉升的管理者的威信,並不是板著臉罵人就能樹立的,處事的公正、賞罰的公平、領導的能力等等,才是塑造管理者形象的根本。
其三,在晉升前關係不錯的同事,是我們行使管理職權時可以倚重的力量。
其四,提前將工作資源掌握在自己手裡。當然,這針對的是那些可能離職,可能被調離,或被開除的下屬。這一點在銷售、公關及技術研發等部門顯得尤其重要。
檢修·筆記
我對辦公室政治有哪些認識?
制度:管理者的出鞘劍和防火牆
一個管理者和一個普通職員的主要差異就在於,管理者既是規則的遵守者也是規則的制定者,而在通常情況下,普通職員僅僅是規則的遵守者。換句話講,規則、制度不僅是管理者的出鞘劍,更是管理者的防火牆、金剛罩。
我們不是經常將〃制度管人,而不是人管人〃掛在嘴邊嗎?那麼,為什麼不用活、用好制定規則與制度的權力呢?
對於那些不便人治,有可能激發矛盾,造成管理障礙的事情;對於那些不便直接面對,身上有刺的下屬的缺點,制定、完善企業制度,並嚴格依照制度去處理解決,這些問題就會迎刃而解。
有了可以框住某些事、某些人的框框,我們的管理工作就會開展得很順利……即便,我們要管理的人,在昨天還是同級的同事。
檢修·筆記
我應該制定完善哪些規章制度,為我搞好管理保駕護航?
第8課 〃領導忙暈了,下屬沒事做〃怎麼辦
每一個管理者都深知充分調動起員工的積極性是非常重要的,但在實際工作中,卻總會出現〃領導忙暈了,員工沒事做〃的現象。
這並不是一個小問題。埋頭苦幹並不一定就能得到老闆的認可,老闆最希望看到的是,管理層能最大限度地激發與調動員工的積極性,為公司創造更大的價值。
同時,管理者總是〃重任一人挑〃,也很難得到下屬的敬重,相反還可能遭至他們的埋怨,尤其對那些非常希望在工作中鍛鍊自己提高自己的下屬來說,管理者這麼做,無疑大大阻礙了他們前進的腳步,束縛了他們自身能力的提升,限制了他們在職業生涯中的更大發展。
因此,雖然初衷是好的,管理者仍需就這個問題進行自我檢修。
故障·故事
頭髮都忙沒了的故事
我有個朋友叫張軍,他是某家企業的企劃部總監。他每一次談及近