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第20部分

一樣,大家互相扶持,下山用了整整10個小時。整個探險活動接近尾聲。當我們在大本營為他們準備熱騰騰的湯時,我想起克拉迪奧·盧塞歐說過的一句話:“一張真正意義上的登頂成功照片,是包括所有隊員安全到達大本營的照片。”他說的沒錯。登上K2頂峰很重要,但是每個人安全返回更重要。

經過登珠穆朗瑪峰的探險後,我認為我已經發現建立高績效團隊的所有要素。但是K2峰的經歷告訴我,還有一個要素我沒有發現。技術素質對高績效團隊當然重要,但社交和管理能力同樣不可缺少——事實上這些因素是如此重要,以至於我認為在人力資源部門應該建立一個戰略工作小組。然而,儘管這兩套體系可能使一個團隊像精密的機器一樣,能產生驚人的高效工作結果,但是如果缺乏人性化的成分,這個團隊依然缺少某些根本性的東西。

友誼、相互體諒、關愛、謙虛和對隊員的關心,這些不僅是重要的品質,它們也是必要的。這些品質不僅使一支團隊能實現顛峰表現,而且還給每個人帶來新的滿足和快樂。

在Vertical和馬丁內斯基金會,不斷灌輸和傳授這些價值觀使我得到了從未體會過的滿足。在K2峰,我們對最基本的人性的重視也挽救了一條生命。

★米★花★書★庫★ __

七、來自高山之巔的教訓:富士山、西奈山及其他山峰

設立和實現激勵目標

愛德溫·伯恩博

“作為公司CEO,我要像橄欖球比賽中的樞紐前衛一樣帶領這支隊伍不斷走向勝利——我們必須摧毀任何競爭對手!”“這個部門必須在第四季度將銀子帶回家”。這樣的豪情壯語我們以前都聽過。尤其在商界,使用簡潔形象的比喻來描述組織的共同目標可以說比比皆是。這些比喻主要來自像橄欖球和棒球這樣的競技體育,經過電視的傳播而家喻戶曉。但是,就我而言,實現目標最明確、最有力,也是最準確的象徵就是攀登高山。攻方持球觸地得分,決定勝負的3分球,關鍵的本壘打,成千上萬人為之歡呼,但是卻無法與登上世界的頂峰相比。在工作中,與許多其他體育運動比較,登山比喻確實有很多優勢。

棒球、籃球、橄欖球——這些運動一直到一方敗北才結束,有時需要加時或加回合。然而登山時,所有人都可以獲勝:所有隊員可以一起登頂。用登山做比喻能更靈活地體現商業中的合作性競爭和雙贏。登山者可以而且也常常相互競爭或與山峰較勁——人的本性在極端的情況下會更加張揚——但是最優秀的登山者還知道他們並不一定需要拼得你死我活,而且事實上也確實如此,才能最終獲勝。

此外,登山雖然需要個人的雄心和領導藝術,但它更加強調團隊的共同努力。無論團隊關係多麼密切,最終,一名或兩名隊員必須走在前面開路,帶領隊員前進。只有這樣,有能力登上頂峰的人才有機會登頂。正如富士山社團的領導井田所說,“在登山中,最重要的是相互幫助的內在力量,這樣,不僅最強壯的人,而且所有成員都能實現目標。”

登山不是在一個可以較好控制的地方進行的,而是在大自然中,不可預測的背景下進行的,潛在的致命變化可能突然出現。我們在生活中都遭受過突如其來的暴風雪的襲擊:家庭成員突然死亡,生產的產品出現致命缺陷,對公司不利的法庭判決突如其來。登山時可能遇到的惡劣氣候幫助我們作好迎接不測風雲的準備——不論是生活中還是工作中。

當然大山本身就是一種深深的鼓舞。作為地球上最高和最壯觀的地貌,大山代表了人類最高、最核心的價值和願望。西奈山是摩西接受“十誡”的聖地,它在《聖經》中佔有特殊的位置。時至今日,“十誡”仍然是西方文明的道德和法律基礎。遙遙聳立在青藏高原上的岡底斯山的主峰,在精神上指導著數百萬的印度教徒和佛教徒最終實現精神自由。登上珠穆朗瑪峰在西方文化中象徵著超越不可逾越的障礙的進取心和決心。

過去五年,我和邁克·尤西姆一直負責沃頓商學院的MBA、EMBA和高層經理短訓課程的登山拓展活動。我們希望用山峰做比喻,尋找新的視角,重新認識領導藝術和團隊精神。於是,我們來到了喜馬拉雅山和其他一些山峰。這些壯觀的天然場景是有效教授如何在今日充滿變化和挑戰的多元世界裡成功領導組織的最佳場所。

每座山就其本身和它所孕育的文化來說都是獨特的。珠穆朗瑪峰是世界上最高峰,岡底斯山被尊崇為宇宙之心。本章中描述的每一座山峰都代表著成功領導一個