到如此之多的重訂單,這在公司歷史上是史無前例的。由於早就預料到了這一切(同時這也是我們繼續生存的前提),所以我們準備了大量的貨源,庫存充足。
居然成功了。這樣一步一步設定清晰目標的方法為羅伊爾·羅賓斯戶外服飾注入了更多的生機。我們的產品在卡其布服裝中鶴立雞群,以色彩和活力為消費者所青睞。
但故事並沒有到此結束。儘管1992年春季的銷售十分火熱,但秋季訂購仍然成績平平。直到春季的情景重演時,零售商才相信了我們產品的實力。當1993年春季的季前訂貨開始時,零售商們已成為我們最忠誠的客戶了。我們的訂單是1992年春季的兩倍,我們得救了。
我們擺脫困境的時間有所耽擱——我們花了兩個季度的時間才脫離窘境。這讓我們明白精確設定目標、一步一個腳印的重要性。我們原先的目標是讓顧客一下子就大量採購我們的產品。我們認為零售商會看到我們的努力和改進。但事實上他們只看過去,尤其是最近的產品銷量。如果事先能確定目標,設法使零售商相信我們的產品將十分火暴,我相信我們一定也可以做到。這樣,零售商就不需要等到顧客告訴他們�