畢竟往事已矣。日本有一首歌,它的歌詞是:〃晴也好,陰也好,富士山始終不變。〃
由此看來,經常不露聲色是對的,上司也會產生敬畏之心。倘若有一天你突然展顏一笑,會令人感到有無限的吸引力,這將是多麼動人的魅力啊!
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第31節:喜怒不形於色
喜怒不形於色
什麼樣的人最有〃心機〃?當然是面無表情、喜怒不形於色的出家人。但普通人無法與出家人相比,都有七情六慾,不可能毫無表情,可一個喜怒都表現在臉上的人無疑時刻暴露了你內心的想法,哪怕這些想法是暫時的也會被高手識破,所以做人要謹慎。
不管你心裡有多大波濤在起伏,你都不要表現出來,都要藏在心裡。這樣做的原因有二:其一是你心裡的事是你自己的,讓別人來一同承受是不公平的。其二,你都表現出來人家會覺得你這個人太淺薄,沒有〃心機〃,什麼事都沉不住氣。
在生活中,喜怒不形於色的人是能夠成大事的。此種人並非是卑躬屈膝,裝出笑臉,更不是為了奉承上司,強露笑齒,而始終保持自然的神態,喜怒不形於色。沒有一定的知識和閱歷的人,尤其是剛工作不久的人,是很難做到的。但只要你想做,並不是不可能做到。你每天起床後,或睡覺之前,對自己說一聲:〃我絕不表現出不耐煩的神色。〃以此警惕自己。或者是在日記上,仔細寫出來,要每天持續不斷地做。
自古以來,凡是成功者很少有因外界的事物而亦喜亦憂的。當然,人有時會高興,有時候不免憂愁,但千萬不要被情緒所左右。有高興的事,表現在臉上無妨,但悲哀的事就儘量不要表現出來。因為將一切都表現在表面上,更會促使情緒強烈化,而不能忍受悲哀。如把憤恨表現在臉上,恨也會加倍。因此,成功立業之人,對這方面都儘量不形於色。
當你有不愉快的事,突然被上司瞭解到,並因你不形於色感到奇怪,你應該高興。因為上司會覺得:這個人遇到這種情況仍臉色不變,究竟此人是怎樣的一個人呢?而無法透知你的底細。
當你被大家認定是不會隨便改變臉色的人,你的上司可能早已在心裡對你敬畏三分。無論上司如何罵你、嘲諷你、冷淡你,你都能默默忍受,連眉頭都不皺一下,這種修養需要有相當的自信才可做到。
當你失意或得意時,都能泰然自若,不表現出不悅之色或驕矜之色,旁人看來,會覺得你很了不起。
與上司交涉時,要堂堂正正地由正面接觸,談論的道理要證據充分,如此上司便不敢不重視你。且在爭辯時,你必須說一聲:〃我不敢與您強爭,否則會傷感情,但請您再多多考慮。〃如此一來,上司會覺得你替他保留了一點面子,抗拒心就會減少。如你逼他太甚,一定會激起他的怒火,他勢必不肯認輸,而跟你爭辯到底,一場爭鬥就免不了了。
所以,我們要為對方留下一條退路。當你的上司向你表示折服,你一定要表示出你的誠意:〃因為我有我的立場,因此不得不向您提出這些違背您的議案。事實上,我並不是要反駁,只是為了整體的利益才這樣做,這點請多多包涵……幸虧能得到你的諒解,讓我鬆了一口氣,今後還請多多指教……〃這樣以低姿態來跟他說出你的真意。
正面的爭論以及誠懇的態度,這兩者都具備,則上司必然無法戰勝你,也會向你認輸,說:〃這個人的頭腦真好,這人品也真不錯,看樣子我原來誤解了他。〃
不管是沉默還是有必要的爭論,都必須就事論事,做到喜怒不形於色,為人處事才會達到理想的效果。
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第32節:適時為上司背黑鍋
適時為上司背黑鍋
上司既然是人不是神,決策就會有失誤之時。即使一直正確,群眾中也可能出現對立面。這時,也許有些人會站在群眾一邊,同領導對著幹,這可就糟透了。這樣做無疑是掉進了晉升道路中難以自拔的陷阱。聰明的做法是,當領導與群眾發生矛盾時,你應該大膽地站出來為領導做解釋與協調工作,最終還是有益於群眾利益的。但作為領導,當最需要人支援的時候你支援了他,也就自然視你作為知己。實際上,上級與下屬的關係是十分微妙的,它既可以是領導與部下的關係,也可以是朋友關係。誠然,領導與部下身份不同,是有距離的,但身份不同的人,在心理上卻不一定有隔閡。一旦你與上級的關係發展到知己這個層次,較之於同僚,你就獲得了很大的心理優勢,你也